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5-bintang

Sono Belle Jeju
3.8/530 Ulasan

Sono Belle Jeju

Hamdeok Beach Jeju
① 체크인 객실 정보 확인 ② 프런트 방문없는 비대면 모바일 체크아웃 ※ 객실이 자동 노출되지 않은 경우 스마트객실 > 객실추가 메뉴에서 예약번호 (1841)를 입력해 주세요. 요즘은 체크인도 이렇게하나~ 생각했다. 산책 후 돌아와 오전에 맡긴 가방을 찾아 방으로 향했다. 가방은 내게 내주던 직원은 내가 짊을 찾은 이유가 체크 아웃이 아닌 체크인 이라는 것을 알고있었다, 금액도 물었고 체크아웃할때 내면 되는거라 설명을하며 줬으니까.. 아무의심없이 방으로 갔다 방앞에와서 생각이 났다~ 직원은 내게 아무런 설명도, 카드도 주기 않았다는 것을~ 내 방은 가장윗층, 엄청 긴복도에 엘베는 하나~ 방은 가장끝! 복잡하게 방을 찾았는데 다시 카운터로 내려 가자니 덥고 지친데다 짜증이 몰려왔다 카운터에 왔을때 직원의 반응은 너무 불성실,불친절했다. 본인들이 손님을 세심하게 챙기지 못한데서 온 불찰임에도 손님인 너가 제대로 기억을 못했고, 이용하는 절차를 몰라 생긴 불찰이면서 우리한테 뭘 해달라고 요구하는거냐~ 이런 말투였다. 무엇이든, 그 어떤 곳이든 매일 해오는 직원과 이용객은 다르다. 모르는 사람, 서툰 사람, 느린사람, 빠른사람, 이용에 익숙한사람, 처음인사람~ 이런 모두를 상대하는게 서비스업이고, 호텔직원 아닌가?!! ”그래서 뭘 어떻게 해주길 바라는데요?” 따지듯, 고객에게 질타하듯, 실수의 책임을 묻듯... 하는게 아니라, 고객의 편의를 위해 먼저 세심하게 배려하고 안내했어야하는데 그렇게 못한것에 대한 사과가 먼저 아닌가? 그게 호텔이라는 서비스를 제공하는 직원의 자세 아닌가?!!! 호텔직원에서 무시당하고, 진상처럼 따지는 손님 취급당해 기분도 드럽고, 방에 들어오니 방에서 보는 또한 거지같아요 이런 호텔 이름값이 아깝고, 돈이 아깝네요

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Hamdeok Beach

Sono Belle Jeju
3.8/530 Ulasan

Sono Belle Jeju

Hamdeok Beach Jeju|0.29km dari Hamdeok Beach
① 체크인 객실 정보 확인 ② 프런트 방문없는 비대면 모바일 체크아웃 ※ 객실이 자동 노출되지 않은 경우 스마트객실 > 객실추가 메뉴에서 예약번호 (1841)를 입력해 주세요. 요즘은 체크인도 이렇게하나~ 생각했다. 산책 후 돌아와 오전에 맡긴 가방을 찾아 방으로 향했다. 가방은 내게 내주던 직원은 내가 짊을 찾은 이유가 체크 아웃이 아닌 체크인 이라는 것을 알고있었다, 금액도 물었고 체크아웃할때 내면 되는거라 설명을하며 줬으니까.. 아무의심없이 방으로 갔다 방앞에와서 생각이 났다~ 직원은 내게 아무런 설명도, 카드도 주기 않았다는 것을~ 내 방은 가장윗층, 엄청 긴복도에 엘베는 하나~ 방은 가장끝! 복잡하게 방을 찾았는데 다시 카운터로 내려 가자니 덥고 지친데다 짜증이 몰려왔다 카운터에 왔을때 직원의 반응은 너무 불성실,불친절했다. 본인들이 손님을 세심하게 챙기지 못한데서 온 불찰임에도 손님인 너가 제대로 기억을 못했고, 이용하는 절차를 몰라 생긴 불찰이면서 우리한테 뭘 해달라고 요구하는거냐~ 이런 말투였다. 무엇이든, 그 어떤 곳이든 매일 해오는 직원과 이용객은 다르다. 모르는 사람, 서툰 사람, 느린사람, 빠른사람, 이용에 익숙한사람, 처음인사람~ 이런 모두를 상대하는게 서비스업이고, 호텔직원 아닌가?!! ”그래서 뭘 어떻게 해주길 바라는데요?” 따지듯, 고객에게 질타하듯, 실수의 책임을 묻듯... 하는게 아니라, 고객의 편의를 위해 먼저 세심하게 배려하고 안내했어야하는데 그렇게 못한것에 대한 사과가 먼저 아닌가? 그게 호텔이라는 서비스를 제공하는 직원의 자세 아닌가?!!! 호텔직원에서 무시당하고, 진상처럼 따지는 손님 취급당해 기분도 드럽고, 방에 들어오니 방에서 보는 또한 거지같아요 이런 호텔 이름값이 아깝고, 돈이 아깝네요

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Lihat Ulasan Tetamu untuk Hotel di Jeju

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Jeju Woljeongpungcha Pension
4.3/56 Ulasan
Hamdeok Beach
非常好的民宿體驗:韓國老闆兩夫婦很熱心,布置了兩個地鋪給我們一家;因雨,他們還幫我們把晾曬的衣服轉至室內。
Eutteum-Won Pension
4.4/54 Ulasan
Hallim Park/Hyeopjae Beach
뚜벅이류 이용하기 좋은 위치 금능바다도 가깝고 시설 넘 깨끗합니다 냉장고도 에어컨도 빵빵해서 다 좋아요 사장님도 넘 친절하고 짐도 미리 맡아주시고 협재 금능쪽 온다면 무조건 으뜸원펜션 묵을것 같아요 이쪽이 은근 숙소잡기가 애매한데 담번에도 또 이용하겠습니다~ 자기전 가볍게 맥주 한잔
Jeju Pool House
4.2/52 Ulasan
Thankyou
Nihao Guest House Jeju
3.8/50 Ulasan
老闆人很好,房間很乾凈,有WiFi 有空調。酒店在海邊,離禾北浦口約300米。附近600米左右有禾北南門公交站,去博物館、民俗館、三姓穴、濟州牧官衙參觀都方便:(不用換乘,也不遠),去機場的公交也很多,一般40分鐘左右到國際機場。尤其禾北南門的201路公交車,是環線車,15分鐘一趟,既快捷又便宜,可以去達很多景點。
Beach Story Hotel
3.6/533 Ulasan
Hamdeok Beach
Расположение крутое, в двух шагах от офигенного пляжа, 😊 номер хороший за свои деньги, но подушки и одеяло для меня неудобные 😬
Maniju Pension
4.1/513 Ulasan
窗外就是彩虹大道,老闆是韓國小哥很熱情,客氣,會幫忙拿行李。因為開的時間長所以設施會顯得老舊,但是離機場很快是個趕飛機住一晚!

Soalan yang Kerap Ditanya

Maklumat Perjalanan Setempat

Harga TertinggiRM 2,344
Harga TerendahRM 106
Bilangan Ulasan27,140
Bilangan Hotel3,552
Harga Purata (Hari Bekerja)RM 537
Harga Purata (Hujung Minggu)RM 566