Hotel Terme Posta Padova Hotel RC12

Hotel ben posizionato. Camere dotate di tutto il necessario. Presente piscina inclusa nel prezzo. Receptionist cortese e pacata Se capiterà, ritornerò!

Очень не понравился номер- маленький очень2,5*3,5 метра, , душ без поддона, вода льётся на пол. Чемодан негде открыть. Балкона нет, окно выходит на крышу, окно вверху ванной выходит в общий коридор. Звукоизоляция очень плохая. В номере чисто, кондиционер работает. Сейфа нет. Холодильника нет. Телевизор на рабочем столе. Такое впечатление, что кладовку превратили ч номер. Во дворе есть открытый бассейн с гидромассажем, закрывается в 21 час. По улице через 300 метров кладбище, в 15 метрах остановка автобуса.

Nella hall troviamo la receptionist che mangia dietro il bancone. Diamo i nostri documenti per la camera e ci vuole quasi 10 minuti per trovare la nostra prenotazione. Dopo un po' di attesa, ci fornisce la card per entrare nella stanza. Arrivati al piano, sentiamo la televisione accesa in quella che doveva essere la nostra camera. Bussiamo e un'anziana ci spiega che soggiorna lì da tre giorni, indicando che c'è stato un errore. Tornando in reception, ci danno una spiegazione poco chiara sul problema e ci cambiano la card per una nuova stanza. L'hotel ha potenziale, ma le camere e la struttura in se necessitano di ristrutturazione. Decidiamo di goderci l'ultima ora di piscina nell’area spa, ma notiamo tantissimi umidità e in quanto la zono non era deumidificata il rischio di scivolare era altissimo anche il percorso Kneipp era chiuso con un nastro da cantiere e l'area era completamente buia dopo le 17 e con nessun membro dello staff a vigilare e addirittura abbiamo difficoltà a trovare l'ingresso della piscina. Al ritorno, tentando di aprire la porta senza card, scopriamo che la serratura è rotta e accediamo alla stanza senza chiave. Segnaliamo il problema alla receptionist ma la sua risposta è poco rassicurante ci dice che i beni di valore devono essere messi nella cassaforte, che però non era in camera. Arrabbiati, scendiamo in hall per chiedere una soluzione e scopriamo che la receptionist è anche la titolare. Ci offre una camera singola, chiaramente rifiutiamo chiedendo il rimborso. La titolare dice che non può restituirci i soldi, poiché abbiamo già usufruito del servizio. Decidiamo di chiamare i carabinieri e mentre siamo in chiamata, la titolare afferma che la porta l'abbiamo rotta noi. Una volta arrivati i carabinieri, dopo mediazioni, la titolare trova un'altra camera in un hotel vicino, pagata da loro. Ringraziamo l'hotel Lanterna per l'accoglienza mentre suggeriamo alla titolare di cambiare lavoro, poiché le strutture ricettive non sono arte sua.

Hotel sicuramente bisognoso di manutenzione e di miglioramenti. La titolare è una signora socievole, ma sono rimasta male che non abbia capito la mia recensione su booking riguardo la cena della vigilia di Natale, alla quale mi ha risposto in privato e non ho voluto commentare. Per andarle incontro ho pure rimosso la mia esperienza da booking, ma con questo gesto non vuol dire che io non sia rimasta totalmente insoddisfatta dal comportamento, riguardo il menu della cena della vigilia di Natale ed anche dal prezzo (per me esagerato se vengono tolte all'ultimo minuto determinate portate...).Lei potrà scrivere o commentare democraticamente il suo pensiero, ma un menu non si modifica al momento stesso della cena, perché eravamo solo poche persone a tavola e , se si modifica ( per par condicio) si dovrebbe modificare anche il prezzo o sbaglio?😒 Mi spiace che sia rimasta male per il mio commento, ma bisogna mettersi anche nei panni del cliente. D'altronde i fraintendimenti possono esserci sempre ahimè! Per il resto, nessun commento aggiuntivo.

Bellissima esperienza in questo Hotel così affascinante, lo stile retrò dà quel tocco in più. Le camere comuni sono spaziose con pezzi d'antiquariato davvero belli. Colazione super voto 10. Personale gentilissimo, complimenti. Continuate così.

Soggiorno di 4 notti la settimana seguente a quella di ferragosto, quindi alta stagione possiamo dire. Punto di forza; piscina termale e posizione abbastanza centrale, ben servita e a circa 500/600 metri dalla passeggiata pedonale del centro. Locale assai piccolo (almeno la nostra, 2 adulti e 2 bambini con lettina castello), e assolutamente da rivedere le camere/bagni.. vecchie, da rinfrescare in tutto, ma comunque pulite.. Servizio Sufficiente; mi aspettavo molto di più dalla colazione, dalle foto che trovavo in rete. Il prezzo è abbastanza contenuto per una settimana in 4, ma appunto paghi quello offrono. ero consapevole delle recensioni scritte da altri avventori, ma quello che mi interessava di più, personalmente era la piscina per le bambine e la posizione centrale.