Hotel berhampiran St. Paul＇s Cathedral, Abidjan

genel olarak hotel iyi fakat otele gec geldim diye ilk once kimseyi bulamadim taksici yardimci oldu ve otel sorumlusu geldi

I had a very nice experience at the movenpick hotel located in plateaux, Abidjan. The service was great, I received a very charming welcome. Everyone at the front desk smiled at me, I could feel joy. I also had the opportunity to meet Touré Junior front desk manager, he really love his job I could feel it. Ask about him

Bonjour Je trouve Trip-coins et facilement à avoir une hébergement dans les meilleurs hôtels avec les détaillent des différents services du l'hautel je vous remercie fortement bizous

l'accueil est bonne mais le reste laisse à désirer depuis 14h pas de wifi l'eau qui coule de l'évier personne ne vient alors qu'il sont prévenus c'est un peu abusé il s'occupe de nous à 21h de plus j'avais fait une demande spécialisé soit disant honorer tout compte fait le message n'avais été transmis donc rien n'a été fait les services sont nulle piscine glacé jaccuzi pareil suite vraiment petite est pas élégante pour une suite au vu de l'hôtel et de son prix on ne s'attend pas à ça surtout pour une lune de miel j'étais très déçu la tuyauterie qui fait un boucan abominable le restaurant j'ai commander une purée c'était de la purée réchauffer sans goût les brochettes de boeuf j'ai demandé saignant c'était bon mais c'est harchi cuit je ne recommande pas cet Hôtel expérience très décevante malgré le personnel agréable je pense qu'à vouloir trop faire il ne s'en sorte pas et donc le service de l'hôtel en prend un sacré coup séminaire mariage hôtel faudrait savoir si vous êtes un hôtel rester un hôtel concentré vous sur une seul et unique chose ça permettra au client de se sentir à l'aise et à l'écoute et surtout avoir envie de revenir je pense que pour un hôtel c'est l'essentiel a agir comme ceci vous avez perdu 2 clients qui voulais passé une agréable nuit se faire masser manger convenablement tout compte fait au vu du service nous n'avons même été au massage à vouloir tout faire au final tu fait rien et tu perd de l'argent.

This is the worst Hotel I have encountered in my entire life. Where do i even start, from the front desk to the rooms, nothing speaks of class or hotel service. The front desk are not polite very rude and do not have an atom of customer service in them, please stay in the hotel at your own perils. The hotel claims to be a 4 star hotel but in my opinion it is worse it is a disgrace to what 4 star stands for, how can a hotel refuse to change your bed linen but changes it every 2 days, this already tells you that the staff are lazy and speaks poorly of hygiene. Even a 1 star hotel changes the bed linen daily and offers you a new towel. Restaurant is poorly run, the chef thinks he is a master chef, please re train your staff, Breakfast options are so poor you will want to vomit, the food all have no taste, use ingredients like ginger and garlic in your food for taste. A four star hotel that does not even have waffles, scrambled eggs, or sausages and bacon, and no working coffee machine, is a disgrace to a 4 star brand. Please avoid this hotel it will suck the life out of you, and you will see the literal definition of unprofessionalism.

Je devais passer une nuit d’escale à Abidjan et j’ai choisi ONOMO pour sa proximité mais l’expérience client catastrophique fera que je ne le referai plus. Le chauffeur qui devait me récupérer vaquait tranquillement à ses occupations dans l’aéroport. J’ai dû emprunter un Telephone pour appeler à l’hôtel. Il m’ont dit d’aller au parking et que le van y est. Sur place, je ne vois pas le Chauffeur non plus. Une vraie galère. J’arrive a l’accueil, j’explique mes péripéties au front office, ils m’ont même pas calculé. A peine s’ils avaient envie de me dire d’arrêter de faire mon malin. Une dame aux dreadlocks colorés à la mèche m’as a limite foudroyé avec un regard méprisant et choquant. La chambre, n’en parlons pas. Heureu*****t j’y ai passé qu’une nuitée. La prochaine fois même pour une demi-nuitée je n’y viendrai pas car si vous bossez encore c’est grâce à nous clients, sinon vous serez au chômage depuis belle lurette. Vous devriez vous pliez en 4 pour notre confort et notre bien être. C’est ça l’esprit client ! S’excuser d’un désagrément causé à un client, c’est la moindre des choses en hôtellerie.