Hotel berhampiran Capilla de la Paz (Chapel of Peace), Acapulco

Deberian darle mantenimiento a las escaleras de la piscina, deberian tener plan todo incluido y deberian avisar desde que uno hace eñ check in que cobran por usar las cabañas de la playa, nosotros nos sentamos y nos sorprendieron al decir que se debia pagar, como ya estabamos instalados pagamos pero deberían avisar desde eñ check in.

🧹衛生：差…房間枕頭上有一隻死掉的蚊子，床單上有頭髮，房間泳池裡刷的白色油漆會掉色，染的腿上到處都是… 🍃環境：除了房間以外，公共區域的環境很好，房間算是比較貴的房型，海景別墅，但是景色真的都不如lobby… 裝修也是一言難盡，極簡風被搞成了簡陋風 🔔服務：服務還行，餐廳很好吃，日落景色也不錯 如果住可以住普通房型，海景別墅真的不推薦，很不值得… 當地兩家5星，一家悅榕庄，另一家就是這家。實在不理解，4星都給多了…

Wunderbarer Ausblick, haben ein Upgrade erhalten, super nettes Personal, schöner Pool, sehr gutes Essen, alles Top hier

The calm beach is the only positive aspect. Rooms are refurbished but poor workmanship. Check in was not very pleasant with tons of people fighting to get their rooms like tour groups. Food very mediocre and nearly everything buffet style. It is all inclusive but food quality very average and not very appealing.

Although Acapulco isn't known for having a variety of all-inclusive resorts, the Ritz is one of the resorts that offers this option. The single room is of decent size, and feels cozy, but it does reflect the budget price paid in comparison to the other rooms available. Getting to this hotel does take a bit of a drive, but it's still close enough to the beach to enjoy. The service was pretty good, with most staff helping if I had questions or any other concerns. The all inclusive food could benefit from more variety, especially if you stay for many days. One area of concern was the quality of their seafood, as the shrimp did have a funky odor during dinner. All in all, this is a good all-inclusive resort, as long as you get a decent price for your package.

Excelente ubicacion a unas calles de la playa. Siempre estuvo muy limpio. Agua caliente y aire acondicionado nunca faltaron. Fue una buena experiencia con lo indispensable para nuestro viaje.

El hotel está remodelado y todos los trabajadores dan un excelente servicio. En temporada alta deben hacer mayor énfasis a que los huéspedes sigan las reglas. Hay huéspedes que no respeta reglas, apartan mesas, camastros, palapas y sillas por todo el día. Se meten a la alberca con playera, salen mojados al elevador, a la recepción, se sirven comida en exceso y no se la comen. En mi habitación la puerta del baño rechinaba demasiado. La puerta a las escaleras también hace mucho ruido y mi habitación estaba al lado de esa puerta. Al hacer mi reserva pide no cerca del elevador y me asignaron saliendo del elevador.

El buffet está excelente es lo único que puedo recomendar plenamente, porque la comida en el restaurante está pésima y más aún te dejan esperando 2 hrs para poderte servir, no se si es por la temporada la suerte o siempre tengan este tipo de problema pero el hotel se quedó 2 días sin luz eso a un nado que la habitación que tenía no le servía el cancele que da para la terraza la cual en las noches sonaba muy feo con el golpeteo del aire y no dejaba dormir, cuando solicitas el cambio de habitación a una que estuviera mejor la niegan, pero a otros inquilinos si se los dan, deberían de mejorar eso ya que uno como turista lo que quiere es evitar pasar malos ratos.

The hotel is convenient to shopping and restaurants. There are 2 pools but they are in different parts of the hotel. Room was larger than most in Mexico and had a small kitchen. All in it was a good place for the price.

Very old building and WiFi was super bad. You can not find from photo images but it's quite different from photos in advertising. However I enjoyed location and staff are all friendly and nice, room was big enough and I enjoyed.