Hotel berhampiran iglesia de tres palos, Acapulco de Juarez

Excelente lugar . Agua caliente y nice view of the pool.good price and it's next to some nice seafood restaurants

La habitación estuvo limpia, con vista al mar , y se encuentra cerca de muchos restaurantes. Los trabajadores muy amables.

El peor viaje de mi vida. Fue una cortesía que le regalaron a mi oficina, lo rifaron y yo gané. Llegamos 12:30 obvio aún no estaba la habitación pero nos recibieron el equipaje y fuimos al restaurante, nos dijeron que cerraban justo 12:30, fuimos a comer a otro lado. Regresamos a las 2:30 y nos dieron habitación, el baño estaba tapado , reclamamos y había que esperar hasta las 3:00 a que hubiera un botones que fuera por el equipaje, encontramos a la de limpieza quien nos dijo que había reportado el baño y no entendía por qué nos asignaron la habitación en el piso 19. Nos pasaron a l habitación más chiquita y fea del piso 14 con una tele del siglo pasado, pedí otra habitación, nos dijeron que llegó un grupo grande y ya no había, ofrecieron mostrarme otras dos habitaciones a ver si alguna me gustaba. Con el grupo grande se descompuso un elevador entonces solo funcionaba uno que tardaba más de media hora en llegar, te cansabas de esperarlo por lo que mi mamá de 79 años nos esperaba en la habitación que no tenía aire acondicionado. Me mostraron otra habitación espantosa, igual con tele antiquísima en el piso 10, no la quise y fuimos al piso 11 , esa no estaba tan Rea pero con solo una cama king size y éramos 3 personas, con la promesa de cambiarnos al día siguiente que se desocupara otra habitación. Nos cambiamos, bajamos, después de esperar el elevador media hora, pedimos toallas en la recepción y resulta que se piden en el 3er piso, donde está la alberca otros 10 minutos para el elevador, para bajar una camarera nos dijo “bajen por las escaleras, solo es un piso, mentira si son 3, y yo con mi mamá de 79 años, total que pisamos la playa hasta las 5:30, Decidimos irnos a otro hotel y ni siquiera fueron para disculp**** o preocup**** de por qué nos íbamos. Obvio reclamé en mi trabajo y ellos a su vez le reclamaron al hotel pero es la hora en que no ofrecen ni disculpas. Al correo que yo mandé solo me contestaron que regrese para que me puedan dar una mejora experiencia, obvio ni loca regreso

This hotel exceeded expectations and was a pleasant experience overall. Large rooms with ocean views, very clean environment, delicious food and friendly staff. A special shout out to Victor at the bar and Reyna the tortilla chef, such a pleasure to deal with! Catering to a mostly national clientele, it was even more fun to enjoy a vacation like the locals.

EXCELENTE SERVICIO DEL PERDONAL Y TODO MUY LIMPIO . Las habitaciones muy amplias la vista al mar hermosa . La comida muy rica y mucha variedad, el bar todo muy bien en el mar excelente servicio de meseros muy atentos

This was a terrific place to stay especially if you want to soak up some Mexican holiday culture. The hotel is well organised and comfortable and right on the beach. We opted for a sea view room and we got a lovely large room with a big terrace right on the beach. The room is basic but the beds were comfy and clean, the air con and tv worked a treat and we felt we well got our moneys worth at about $80AUD per night. Plenty of things to do nearby - we caught a glass bottom boat to the island where we had some delicious oysters. Local food options a plenty nearby and the local bus is only 10 pesos per ride and quite the experience! The staff are super friendly and helpful and patient about us having limited Spanish. We were stuck on our last day as we had checkout at 12 and our bus out not til 10:30 at night - no problem! Please store your luggage here and enjoy the pool and beach til you need to go - what a relief! I would highly recommend the Hotel Acamar at Playa Caleta.