Hotel berhampiran Punta Diamante, Acapulco

十分滿意，值得肯定的老酒店！阿爾普爾科上世紀六十年代的旅遊勝地對外國人已經生疏了，予定酒店后翻看網評更感不安，我憑五十多年前印象執意來閒遊真擔心選錯了地方和酒店！我們到這裏十三天競沒看見一個中國人！酒店註明是八四年開業，是確實夠久了，酒店前台給安排了二十五樓的房間，站在陽台上，頓感此地來對了，酒店選對了！絕佳的位置，亮麗的外觀，周全的設計，體現了四十多年前的豪華！雖已是幾十年前的裝修水平，但空間寬敞，櫃櫥夠大，全天熱水，燈光明亮，用電充足，空調好用，而且網絡順暢，雖不夠豪華，但都很實用。更贊的是服務態度都很好，從前台到歺廳，從樓層到泳池，員工們都很和藹和熱情，雖然都不懂中國話，但都努力的主動的幫我們解決問題，每天回到收拾潔凈明亮的房間，感到由衷的滿意！所以我們要給HS酒店一個大大的贊！真是一個貨真價實的老的卻是很好的酒店！ 要提一點：2511的陽台門該修了。

Deberian darle mantenimiento a las escaleras de la piscina, deberian tener plan todo incluido y deberian avisar desde que uno hace eñ check in que cobran por usar las cabañas de la playa, nosotros nos sentamos y nos sorprendieron al decir que se debia pagar, como ya estabamos instalados pagamos pero deberían avisar desde eñ check in.

Although Acapulco isn't known for having a variety of all-inclusive resorts, the Ritz is one of the resorts that offers this option. The single room is of decent size, and feels cozy, but it does reflect the budget price paid in comparison to the other rooms available. Getting to this hotel does take a bit of a drive, but it's still close enough to the beach to enjoy. The service was pretty good, with most staff helping if I had questions or any other concerns. The all inclusive food could benefit from more variety, especially if you stay for many days. One area of concern was the quality of their seafood, as the shrimp did have a funky odor during dinner. All in all, this is a good all-inclusive resort, as long as you get a decent price for your package.

The calm beach is the only positive aspect. Rooms are refurbished but poor workmanship. Check in was not very pleasant with tons of people fighting to get their rooms like tour groups. Food very mediocre and nearly everything buffet style. It is all inclusive but food quality very average and not very appealing.

Excelente ubicacion a unas calles de la playa. Siempre estuvo muy limpio. Agua caliente y aire acondicionado nunca faltaron. Fue una buena experiencia con lo indispensable para nuestro viaje.

La habitación estuvo limpia, con vista al mar , y se encuentra cerca de muchos restaurantes. Los trabajadores muy amables.

El hotel está remodelado y todos los trabajadores dan un excelente servicio. En temporada alta deben hacer mayor énfasis a que los huéspedes sigan las reglas. Hay huéspedes que no respeta reglas, apartan mesas, camastros, palapas y sillas por todo el día. Se meten a la alberca con playera, salen mojados al elevador, a la recepción, se sirven comida en exceso y no se la comen. En mi habitación la puerta del baño rechinaba demasiado. La puerta a las escaleras también hace mucho ruido y mi habitación estaba al lado de esa puerta. Al hacer mi reserva pide no cerca del elevador y me asignaron saliendo del elevador.

El buffet está excelente es lo único que puedo recomendar plenamente, porque la comida en el restaurante está pésima y más aún te dejan esperando 2 hrs para poderte servir, no se si es por la temporada la suerte o siempre tengan este tipo de problema pero el hotel se quedó 2 días sin luz eso a un nado que la habitación que tenía no le servía el cancele que da para la terraza la cual en las noches sonaba muy feo con el golpeteo del aire y no dejaba dormir, cuando solicitas el cambio de habitación a una que estuviera mejor la niegan, pero a otros inquilinos si se los dan, deberían de mejorar eso ya que uno como turista lo que quiere es evitar pasar malos ratos.

The hotel is convenient to shopping and restaurants. There are 2 pools but they are in different parts of the hotel. Room was larger than most in Mexico and had a small kitchen. All in it was a good place for the price.

Very old building and WiFi was super bad. You can not find from photo images but it's quite different from photos in advertising. However I enjoyed location and staff are all friendly and nice, room was big enough and I enjoyed.