UN FRAUDE TOTALl!!! Nos regalaron una caja La vida es Bella, concretamente las “Mil y una noches para soñar” (para que sueñes en o que tenía que haber sido, supongo!) Esta incluía 2 noches de hotel y 2 desayunos o en su defecto Una noche en habitación superior, desayuno buffet y cena o experiencia según hotel. Nosotros elegimos la opción 1 noche en habitación Superior, cena degustación y desayuno buffet en el hotel Acosta Centro de Almendralejo. Si vas en régimen de alojamiento estándar y media pensión es correcto el servicio, pero como se te ocurra reservar con La vida es Bella en lugar de lo contratado recibirás lo básico. En lugar de habitación Superior, te darán una estándar alegando que ellos no disponen de ese tipo de habitación solo estándar y suite! Vamos, que te quedas con la estándar!! En lugar de cena degustación, os servirán un Menú cerrado muy rico eso sí, compuesto de entrantes, ensalada, plato principal, postre y botella de vino (esa si, degustación ya que era buen vino de la zona) Y en lugar de desayuno Buffet disfrutareis de un desayuno continental cerrado compuesto de plato de fruta, jamón serrano y york, tostadas de pan, acompañadas de tarrinas de iberitos, tomate y mantequilla, café y zumo y cuando pidáis algo de bollería de chocolate os ofrecerán unos sobaos que es lo único de bollería que entra en el desayuno. Muy fuerte!!!! Como digo, todo muy correcto en calidad si contratas una habitación Standar a media pensión. Pero si les reclamas te indican que es lo que tienen contratado con La vida es bella aunque les facilites la reserva donde indican los servicios contratados con esta. El hotel Muy Cutre a la hora de atender la reclamación de un cliente que saben que tiene razón.
41 Ulasan