Hotel berhampiran Gulsen Parki, Ankara

Divan Otel; konum, temizlik, imkanlar ve personelin hizmet anlayışı olarak yüksek seviyede. Herkese tavsiye ederim.

Ankara’da tercih edilebilecek güzel şirin bir otel.Odaları ***et güzel ve temizdi.Konumu açısından da çok rahat ettik.Eşimle en sevdiğimiz öğün kahvaltıdır.Kahvaltısıda ***et güzel ve yeterliydi.Damla Hanıma ilgisi için teşekkür ederiz.Tekrar tercih edeceğiz…

По приезду в хостел мы увидели табличку, что заселение возможно с 8 утра. Мы приехали к хостелу в 7 утра, подождали час. В 8.10 стучали в дверь никто не открывал, потом вышел человек, сказал что он тут только отдыхает, администрации пока нет, но скоро должны прийти. Прождали минут 15 пришла девушка, начала заселение. Быстро все оформила и проводила в номер. Номер маленький, внутри было грязно, видимо пол мыли, но в углах, под кроватью и сбоку и сзади кровати, под радиатором никто не мыл и даже не пылесосил пыль и мусор там лежат. В ванне плесень черная на раковине, в душе и углах. Полотенца и тапочки нет, хотя при бронировании было написано что есть, так же с феном. Смеситель на раковине сломан, вода течет на саму раковину по бокам и вытекает от куда-то снизу, дверца раковины тоже свисает, крючков для полотенец нет. Постельное белье тоже грязное застиранное, в каких-то пятнах, спала в одежде. Когда мы выезжали вечером, на ресепшене опять никого не было. Ждали минут 15, ходили по хостелу искали. Не нашли, оставили ключи на столе и ушли, потому что у нас самолет и надо было уже срочно ехать. Все плохо, не знаю откуда столько положительных отзывов. Так же все кто живут в хостеле вечно бродят по нему и орут, либо сидят на улице под окнами и их слышно так, будто они в ухо тебе разговаривают. Очень плохая шумоизоляция, дверь тонкая и все слышно кто мимо ходит. Рядом был туалет общий и там дверь закрывалась только если ее с силой захлопнуть, каждый раз от этого просыпалась.

Odd title for this hotel, but you cannot believe how much of a struggle it is to find this hotel online even after it was booked for us! First of all, it is a generic name - Ankara and Hotel feature prominently in the name in which there are hundreds of hotels in Ankara and you are bombarded with ads or other hotels. Secondly, I am great at such things and finding out and even I struggled. Thirdly, it was worse when we were in Turkey as the websites all come up in Turkish and you spend valuable time translating etc on a cell phone with data! If you cannot rename it, add a unique identifier to it. Second gripe and the final one - this hotel is right outside the main train station at Ankara. We arrived by train from Istanbul, presumably a popular way for people to come to this hotel. Was there a single sign on the station? Nope.. Misleadingly, an elevator on one side of the station has a huge sign outside displaying an ad/banner for this which could be taken as the elevator to the hotel. Nope! It just goes down to the ground floor. So you have to exit the station, turn left and keep walking past some cafes and then come to the entrance. Once you are there, the hotel is magnificent, modern and spacious in every way. Staff is courteous and the onsite restaurant looks good though we did not use it. The rooms are very modern with every comfort, fancy buttons to set room status to buys, do not disturb, please clean etc etc. There are many empty well laid out floors with seating areas etc so you do not have to sit in your room. An office/working area too if you so wish. All in all, great value, excellent facilities, great staff, just let down by the previous two gripes.

The staff are GREAT, everything else is terrible. This hotel is one of the worse hotels we have stayed in, in a very longtime. It is OLD and very TIERED. The rooms were clean but felt dirty because everything was so old, the bathroom was from the 1950's, just horrible. The A/C did not work in the whole building, only the heat, we had to sleep with open balcony doors. The elevators are also very old and tiered, this whole building needs a serious renovation, or better yet, complete demolition and rebuild. There was no interior parking either, so guest cars stay in the all star sky parking. A hotel NEVER to stay at ever again.

Per il mio primo viaggio in Turchia, ho prenotato il soggiorno di 10 giorni/9 notti in questo albergo. Camera con letto matrimoniale usata come singola. All'arrivo, in fase di check-in, mi hanno chiesto la compilazione informativa Covid e di mostrare HES Code ( versione Turca del Green Pass europeo ). Terminate queste formalità, viene consegnata la chiave elettronica e comunicata la password per accedere al Wi-Fi. Per arrivare alla stanza, c'è un ampio ascensore: questo, unitamente ad una rampa di accesso dal piano stradale, rendono questo hotel comodo anche alle persone che hanno difficoltà a deambulare, o alle famiglie con bambini in passeggino. Il cambio della biancheria avviene con cadenza discontinua; a volte quotidianamente, a volte ogni 2 giorni. Quando il cambio avviene, vengono lasciate a disposizione dell'ospite 2 bottiglie di acqua da 33cl, prodotti di toeletta monouso, 2 paia di ciabattine monouso ed il cambio della biancheria da bagno. Nella stanza sono a disposizione cuscini aggiuntivi, mini frigobar (non rumoroso), cassaforte, impianto di condizionamento e riscaldamento, televisione con numerosi canali in turco ed 1 in inglese. Nella camera sono a disposizione molte prese elettriche e USB, pure vicino ai comodini, dove sono state installate anche lampade a muro comode per leggere prima di addormentarsi. L'elettricità funziona solo a tessera magnetica inserita nell'apposito alloggiamento, una volta entrati nella camera. E' permesso fumare sul balcone, e infatti è a disposizione un posacenere; la mia esperienza negativa, a tale proposito, è stata che, essendo io un non fumatore, durante la prima notte ho sentito molto forte il puzzo di nicotina del quale si erano impregnati i tendaggi. Nei giorni successivi ho provveduto ad arieggiare frequentemente la stanza, e la puzza è sparita. Sono applicati doppi tendaggi: uno più leggero e trasparente per il giorno, ed uno più pesante per la notte. Nella stanza da me occupata, il bagno disponeva di doccia, ma era priva di bidet che, come in tutta la Turchia, viene sostituito da un getto di acqua azionabile dal w.c. A disposizione anche un asciugacapelli, potente e non ”sfiatato” come spesso avviene con quelli a muro. Il servizio di prima colazione è compreso a seconda del ”pacchetto” acquistato: personalmente l'avevo incluso, ed i primi giorni sono rimasto piacevolmente colpito dalla qualità dell'offerta; trattandosi di una colazione turca, spaziava dal dolce, al salato, con formaggio, uova, ecc. Successivamente, confrontata alle colazioni che è possibile consumare in locali all'esterno dell'albergo, risulta scarsa: al costo di circa 30 TRY, in locali poco distanti era infatti servita una colazione decisamente migliore per qualità e quantità. Nota positiva: lo staff in Reception, presente 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, sempre a disposizione ed efficiente. Gli addetti parlano, ovviamente turco, ed alcuni anche inglese; chi non lo parla fluentemente, si dà però molto da fare per capire e

Yol üzeri bir gece konakladığımiz bir oteldi.Fiyat performans açısından oldukça iyi bir otel. Otoparkı var, odası tertemizdi çarşaflar mis gibi kokuyordu. Klimalar oldukça iyi durumda. Kahvaltıyi kendileri getiriyorlar farklı bir isteğiniz varsa da soylediginizde yapıyorlar. Biz çok memnun kaldık. Bir sonraki Ankara ziyaretimizde tekrar konaklayacağımiz bir otel.

We stayed at the hotel and were very happy with the service. The employees were very happy helpful especially the sales manager Nurettin Mutlugün. He was very kind, helpful and caring. I would recommend his services and the hotel to everyone. He was very nice and caring. Thank you once again Nurettin Mutlugün.

Внезапно оказалось что отель в центре города. В 600 метрах Старбакс и напротив него SR Doner – очень вкусная шаурма. В полутора километрах замок Анкара. Завтраки не разнообразные, так себе, но есть можно. Вроде бы бесплатно чай наливают в течение дня по запросу в баре на первом. Но рядом был Старбакс, ходил туда за апельсиновым соком и латте.

We stayed at this hotel with my children and hosted a dinner for our broader family. We were greeted by very friendly hotel personnel and very quickly checked into our rooms. In the evening, we hosted our family dinner. The buffet dinner was very rich and delicious. Although we were a crowded group our waitress was very attentive and we all had great time during the dinner. In the morning, again the buffet was very rich and egg station was excellent. Moreover the hotel has an excellent location close to several shopping malls and the business district. For sure will come back there again.