Ulasan The Penthouse Suites Hotel

Service and hygiene can be better

房間還是蠻不錯的，周邊環境生活也算便利，比較安靜。

très bon séjour grâce un personnel au petit soin et une tres belle chambre. mention special pour Ismail et Nacer.

We recently rented a conference room and additional rooms for our staff at Penthouse Ariana, expecting a smooth and professional experience. Unfortunately, we were surprised and disappointed to find out that we were not allowed access to the hotel's parking facilities. This was especially frustrating given the extreme heat in Tunis, as we needed a secure and shaded area for our vehicles. When we raised the issue, the only response we received was that we should park our cars outside the hotel, without any assurance of security. To make matters worse, no responsible hotel management was available to address our concerns, and we were left dealing solely with the security staff, who had no authority to resolve the issue. This lack of basic amenities and customer service is unacceptable, and we are genuinely upset by this experience.

The one advantage is location. It’s a one night only can’t stay more , maybe cause it’s not my type,,, ………….. I ranked it 2 to 3 stars………. Rooms are spacious but not as clean small lobby small buffet, …………. Red full remodeling……………………………………..

Photos mensongères, plus de piscine ni de terrasse extérieure. Une minuscule terrasse sur la rue devant l'hôtel avec un mobilier de jardin délabré.Salle de bain en mauvaise état. Tv qui capte quand elle veut. Passage par une décharge à ciel ouvert pour allez dans la rue commerçante qui attire sangliers chiens et chats errants à 2 pas de l'hôtel. Par contre le personnel est très sympa et le restaurant très bon. Mais cet hôtel est très loin d'être un 5 étoiles. 8 jours payé à l'arrivée, départ au bout de 3 vu que l'hôtel n'offre pas les prestations décrites mais ont refuser de rembourser les 5 nuits restantes

Très bel hôtel avec de très belles chambres Ménage impeccable Restaurant très bon !! Personnel très gentil et serviable Le bar lounge très sympa avec bowling, patinoire et billard en supplément Tres bien placé avec de nombreux magasins, bars et restaurants à quelques mètres