Hotel berhampiran Duomo di Avellino, Avellino

Buongiorno, ho soggiornato presso questo hotel , alcuni gg fa, e sono stata trattata malissimo. Almeno 3 o 4 volte l'anno, aggiorniamo x alcuni gg presso questa struttura. Sono celiaca e già la scorsa volta avevo avuto problemi con la colazione, risolti poi da un addetto alla reception di chi non ricordo il nome e questo mi dispiace. Il 20 ho telefonato x prenotare una stanza matrimoniale specificando la mia celiaco, mi hanno detto di mandare con una mail gli estremi della carta di credito e di scrivere che ero celiaca. Ho fatto così, e gli ho scritto che saremmo arrivati alle 12, 30 circa. Nel metter gli estremi della carta prepagata ho dimenticato di mettere la data di scadenza. Nella mail mi hanno risposto che se volevo la camera prima delle ore 14, avrei dovuto pagare una differenza di 40 euro, il resto della mail non Sono riuscita a leggerlo x un problema di luogo dove mi trovavo. Sono sempre arrivati in sull'orario e nessuno mi ha mai fatto pagare la differenza. Arrivati ad Avellino mi dicono He la camera non è disponibile xché mancava quella data. Alle mie rimostranze che sarei andata a cercarmi un altro hotel, la camera e immediatamente uscita. Ribadisco alla reception il mio problema di celiachia e mi affermano che è tutto posto. L a mattina seguente vado a fare colazione e la cameriera mi dice che lei non è stata informata e alla fine esce un pacchetto di fette biscottate della Schar e la cameriera .I dice che non c'e nient'altro xché nessuno ha dato direttive. La sera torniamo x mettere l'auto in garage, che costa 10 euro al giorno ed è una cosa indegna e troviamo il posto che ci e stato assegnato occupato da un'altra auto, lo facciamo presente alla reception e ci dicono che non se ne sono accorti , di metterci in un altro parcheggio e poi si vedrà, Mi sembra che ci sia molta superficialità nella gestione dell'hotel e negli anni e andato sempre più calando. Sono rimasta esterefatta x la richiesta delle 40 euro x chiedere la stanza un 'ora prima del previsto, visto che un giorno costa 90 euro compresa la colazione!!! E sia al mancanza di professionalità x la colazione celiaca!! Non credo che tornerò a soggiornare li , nelle altre occasioni durante le quali mi troverò ad Avellino!!

This hotel is #1 in Avellino for a Reason. 1. The room is amazing. It really is a suite. The living room area is large and comfortable. The bedroom is extremely large. A King size bed. The room was extremely clean. We had a great view from the hotel. The Bathroom was large and the shower quite big with a rain shower head. The provide slippers and a bath robes. The closet in the bedroom is quite large and allows for all of your clothing 2. Location. The location is not far from the town centre but depending on how you get to the hotel - by Bus from another city (we came from Salerno) you will need a taxi to get to the hotel. To get a Taxi call the hotel and they can help as Taxis are not easy to get. 3. Domenico - the Taxi Driver. We were fortunate to have Domenico as our Taxi Driver. He is an older Gentleman. He was amazing. We used him to get us to get to a small town near Avellino (Santo Stefano del Sole). He was always on time - charge a reasonable fare. He picked us up at 6:15 when it was time to go back to the Train Station (no trains travel to Avellino). 4. Getting there. We took a long route to get to the Hotel as we were in Naples prior to leaving for Avellino. But the Hotel Desk Manager told us there is a bus that comes straight to the Hotel from Roma. As we are thinking of going to the Hotel again just for R&R - I would find out how one can get the train from Roma. Also Avellino is close to many places - Pompei, Salerno, Sorrento - just need to figure out how to get to them from the Hotel - I am sure the Hotel staff will help. 5, The staff - from the moment you arrive you are treated wonderfully. The fellow who looks after the bar area and the restaurant at night - Marco is extremely friendly - speaks great English. 6. The hotel has a nice sized heart shaped pool with a pool side canopy for eating. 7. The Hotel has an incredible restaurant. We had one of the most memorable dinners there. Marco is a gracious server and host and the food was so good. Worth going to dinner at the hotel. 8. Breakfast is ok. They have you basic breakfast - juice, croissants, coffee. 9. Simply an amazing hotel - new, modern, clean and super staff. Thank you to everyone at the Hotel de la Ville.

The hotel is ok, some weird rules around the pool where you are obligated to wear a cap in order to access it. The safe guard is very persistent on keeping this rule. The restaurant was surprisingly better than expected. It takes about 1.5h to reach amalfi by the car from hotel. Hotel has a parking lot which is def a perk. The rooms were ok and clean.

Un altra dimensione. Ci arrivo da un lungo viaggio. Ho voglia solo di buttare le valige sul pavimento ed aprire la doccia. Faceva caldissimo. Arrivo al resort, ambienti grandi, spaziosi, ariosi. Trasmettono tranquillità. Già sono più riposato. Mi accoglie una fanciulla, affabile e seducente come solo le donne del sud sanno esserlo. Sento il suo accento, marcatissimo. Mi assegna una camera, piccoli inconvenienti nel mio alloggio ma subito risolti dall'efficienza del personale. Mi riappacifico con il mondo. E mi butto sotto la doccia. Promosso a pieni voti. Domani altri 1000 km.

The hotel is very new. The location is away from the city center (which I prefer). Our room was spot clean and included a fridge and safe. The immediate area has everything you need. Lots of places to eat nearby. Free parking inside a gated area is a plus. The staff was friendly and helpful.

La signora che gestisce il b&b è una persona molto carina e disponibile. La camera è moderna e pulita. Localizzato molto vicino al centro e non abbiamo dovuto usare mezzi pubblici. Se si è fortunati si trova parcheggio gratuito sotto lo stabile ( noi lo abbiamo trovato). Altrimenti la signora vi consiglia un parcheggio a 4/5 euro al giorno. La zona ha molti negozi e supermercati proprio sulla via dello stabile. Il bar sotto il palazzo è convenzionato per fare la colazione. Perfetto direi. Le uniche cose per cui non metto 5 stelle perché la stanza è troppo fredda. I condizionatori per scaldare la stanza ci mettono molto per scaldare l'ambiente e il bagno risulta freddo non essendo provvisto di riscaldamento, inoltre ho avuto problemi con l'acqua calda della doccia dopo 3 Min mi sono ritrovata a fare la doccia fredda. Dopo 15 Min è ripartito però nel mentre il freddo della stanza il freddo della doccia è stato un enorme disagio, motivo per cui il mio compagno si è dovuto fare la doccia il giorno seguente. Infine cmq è un appartamento diviso in b&b quindi non adatto a chi non tollera i minimi rumori..per me non è stato un problema.