Excelsior Hotel & Spa Baku

Ulasan Excelsior Hotel & Spa Baku

Excelsior Hotel & Spa Baku

Excelsior Hotel, 2 Heydar Aliyev Ave, Baku, AZ1154, AzerbaijanLihat Butiran Hotel
Excelsior Hotel & Spa Baku
Excelsior Hotel & Spa BakuExcelsior Hotel & Spa BakuExcelsior Hotel & Spa Baku
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.2/5
Sangat Baik
30 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.2
Kemudahan4.1
Perkhidmatan4.2
Kebersihan4.2
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(30)
Ulasan positif(22)
Ulasan dengan gambar/video(7)
Ulasan kurang baik(8)
Biber Biber
Suite Mahkota
Menginap pada fév. 2024
Keluarga
14 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 7 mai 2024
A great place to stay at! I’ve been staying there with my family and we all enjoyed it so much! Strongly recommended!
Terjemah
Pengguna Tanpa Nama
Bilik(Duke)
Menginap pada juill. 2023
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 30 juill. 2023
Great place and staff. They gave me an upgrade on my booking.
Terjemah
Muhammad Javed Awan
Bilik Deluxe Double
Menginap pada sept. 2022
Solo
16 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 12 sept. 2022
Good hotel with helpful staff.
Terjemah
леон
Royal Suite
Menginap pada déc. 2023
Pasangan
1 ulasan
1.7/5
Disiarkan pada 24 déc. 2023
Внешне помпезный и симпатичный отель "под старину" произвёл отвратное впечатление во всем. Брали королевский люкс и были неприятно расстроены. Началось с того, что в номере не работали оба телевизора, как будто до нас их никто не включал, сотрудники приходили(не снимая обувь) крутились, но сделать ничего не могли, в итоге просидев больше часа в номере, выяснилось, что проблема в подключении. Решили.. Номер старый, все разломано,,внешне красивый, по факту рухлядь. Вода шла то горячая, то холодная, джакузи не работала. Вызвали мастера опять, что то крутил долго-заработало... Но... После использования начались настоящие страдания. Джакузи начала сама включаться и отключаться каждые 10 минут, сделать ничего нельзя было. В час нрчи вызвали мастера-он вскрыл Эл. коробку и отключил автомат. Извинений никаких. Утром завтрак особо описывать даже не буду. Уровень тройки.. Никаких рыбных нарезок вообще, колбасные нарезки 3-4 кусочка на поднос, даже чай ужасный.. Кофе машины тоже нет. Жаль денег.. Спа вообще ужас. Не мыли никогда, все разваливается, пользуются в основном абонементчики с улицы. Все в чёрных волосах, битое, разломано. Сауны раздельные, вдвоём не посидеть. В бассейн без шапочки не пустили тоже. В общем, пафоса много, на деле пшик...
Terjemah
Yulia23
Bilik(Duke)
Menginap pada juin 2024
Solo
2 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 18 juin 2024
Отель находится не в самом центре, рядом развязка и в часы пик пробки, что нужно учитывать. Есть открытый и закрытый бассейны, очень хорошие. Завтрак очень хороший. В номере вываливаются некоторые розетки. Предоставили номер без джакузи, что очень расстроило.
Terjemah
Pengguna Tanpa Nama
Bilik(Duke)
Menginap pada mars 2024
Pasangan
7 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 12 avr. 2024
Очень хороший отель, чистые номера, приветливый персонал!
Terjemah
Pengguna Tetamu
Menginap pada janv. 2023
Pasangan
2.0/5
Disiarkan pada 31 janv. 2023
الفندق صغير وفيه مسبحين داخلي وخارجي وفيه سبا المميزات : السرير مريح . الاثاث جميل كلاسك ونظيف الغرفه واسعه . الحمام واسع . يجيدون اللغه الانجليزيه السلبيات: مافيه شطاف . البوفيه سيء لابعد حد . مروحة شطف الروايح في الحمام ضعيفه جدا . السيرفس ع مانطلبهم يتاخرون مره . الستاير ديكور لا تمنع الضوء في النهار وكان مزعج جدا دخول النور للغرفه كامله وقت النوم
Catherine F
Menginap pada sept. 2024
Keluarga
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 25 sept. 2024
Great hotel located just outside the city but close to the Heydar Aliyev center. Easy access to the metro within a 15 min walk. Rooms werre very clean and comfortable and staff were really helpful. The spa and pool were a great place to relax after a long day exploring the city.
Terjemah
6/8
Streeto S
Menginap pada sept. 2024
Pasangan
3.0/5
Disiarkan pada 11 sept. 2024
The housekeeping team is very lazy. If you ask them for anything, then you need to remind them at least two or three times and only after that they will not come plus the drainage in my room washroom was blocked and after three reminders for consecutive days, then they repaired it, the rooms are outdated. It feels like you’re living in some old age property, which need proper maintenance.
Terjemah
Pengguna Tetamu
Menginap pada juill. 2024
Melancong bersama rakan
1.0/5
Disiarkan pada 21 juill. 2024
Very bad hotel They dont deliver food on time Hotel is not worth it And night receptionist Faud was very rude with us Pool toll smells like yuk and shower area is not good at all .it is like a low standard shower. Staff is also not so nice as a 5 star hotel
Terjemah
Pat042
Menginap pada juin 2024
Bisnes
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 26 juin 2024
Clearly this is not the big chain type hotel: the excelsior has a lot of charm, and combines tradition with modernity. Rooms are very comfortable, big; services is friendly and professional; breakfast is traditional with a lot of choice; and facilities at the hotel are numerous (spa, sport club, swimming pool). Definitively a good choice for leasure or business.
Terjemah
Pengguna Tetamu
Menginap pada juin 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8 juin 2024
Fantastic service, excellent view and good decoration.. This is my third time on this hotel because of my business life... They are always serving same quality!!!! Especially bed and pillows are best (better than my home) :) Location is good and you can access to city center easly. I really enjoy and feeling good in this hotel.. I definitely would reccomend this hotel to stay in Baku!!
Terjemah
AlTer79
Menginap pada avr. 2024
Bisnes
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 29 avr. 2024
A pleasant stay overall. Great value for the price with comfortable accommodations and excellent service. Would consider staying here again. Friendly and attentive staff. Check-in was smooth, and any requests were promptly addressed.Spacious and comfortable room with modern amenities. Cleanliness is impeccable, and the bed is super cozy.
Terjemah
SerkanAkcicek50
Menginap pada mars 2024
Bisnes
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 13 mars 2024
Very attentive staff, they make all efforts to make you feel like home. Everything is in order, Rooms are huge and comfortable. It is great to have a jakuzzi. Delicious food. Very close to city center. Definetly recommend for business & leisure guests!
Terjemah
ibrahim s
Menginap pada mars 2024
Keluarga
3.0/5
Disiarkan pada 1 mars 2024
Overall service was good No bellboy for luggage picking and dropping. Mir was a a very good person who helped us in breakfast and was very sweet. One lady was there at reception, i don’t remember her name but she was very harsh and bot kind. This made us feel uncomfortable and bad a bad experience.
Terjemah