Cari Hotel dengan Balkoni di Petrópolis

E VOCÊS AINDA SE RECUSAM A DEVOLVER MEU DINHEIRO!! Prezados Senhores: Fiz uma reserva para o Wood House, Nº do pedido: 10501495, de 18 a 22/02/23, Quarto casal luxo, parcelei em 12 vezes, mas parece que esse foi meu grande erro e gostaria que vocês me ajudassem a corrigir. O quarto, de luxo, não tem nada. As fotos, nas quais nos baseamos para fazer a reserva, são completamente enganosas. O quarto é um puxadinho, baixo, escuro, quente, com janelas que não abrem, são fixas, ou seja, NÃO são janelas (impossível não usar ar condicionado para dormir), com gambiarras elétricas pelo chão, as tomadas existentes não fixam os plugs dos carregadores de celular impossibilitando a sua carga, os armários do banheiro estão se esfacelando, a pia está rachada, a lareira está desmontando, não há guarda-roupas, a porta de entrada está bastante danificada, o corrimão de acesso ao quarto está caindo (eu – 68 anos - tenho dificuldades com escadas e preciso do equipamento firme no lugar), sem que fosse avisado dessa particularidade de escadas, ou seja, zero acessibilidade. Nenhum aviso prévio das dificuldades de acesso nem para mim nem para os outros hóspedes, já que o hotel fica numa encosta. A sala de jogos é uma mesa de sinuca, apenas. Zero serviço de bar, tendo, quem precisasse de alguma coisa, que ir à recepção e gritar para que alguém aparecesse para servir, passando pela onipresente rampa íngreme, no caso, de carros, já que não há acesso de pedestres dos quartos para a recepção sem que se passe pela rampa de carros. O deck da piscina apresenta vários pregos saltando, oferecendo risco para os hóspedes. Pensamos em ir embora assim que chegamos, mas, como pretendíamos apenas usufruir do café da manhã, curtir a piscina do hotel pela manhã e dormir à noite, para não criar caso, decidimos ficar, e, assim, foi a primeira noite e o primeiro dia. Quando retornamos do nosso passeio ao final da tarde do primeiro dia, a surpresa: o hotel estava sem energia elétrica, devido a um poste de madeira que caíra de podre de quinta para sexta-feira (chegamos sábado) e a Enel, Concessionária de Energia Elétrica na região, informara que não havia previsão de retorno da luz, segundo vizinhos do hotel, devido ao grande número de casos de falta de energia. A questão, aqui, é a completa omissão dos administradores do hotel, que deveriam ter avisado o ocorrido aos hóspedes que ainda chegariam dando a opção de irem ou não para o hotel, e que sumiram sem dar nenhuma explicação sobre o ocorrido, sem oferecer uma vela sequer para a escuridão da noite e, continuando assim de manhã (20/02/23), quando decidimos ir embora, não tendo a quem nos dirigirmos para encerrar a conta. Aguardamos por mais de três horas uma menina que representaria a administração, segundo os empregados, que não apareceu. Sinto-me ludibriado, não pagamos pouco, e gostaria que vocês estornassem o que paguei; que tomassem as providências para que, primeiro, o hotel se adequasse à recepção de pessoas portadoras de necessidade

O Hotel, embora um pouco fora do centro de Petrópolis, fica num local elevado, com uma bela vista panorâmica no polo Valparaiso Gourmet, o que é um atrativo por haver diversas opções gastronômicas na região, com ótimos bistrôs e restaurantes próximos, inclusive com opção de delivery no hotel. A arquitetura do hotel, construído em estrutura metálica, confere um visual leve e moderno, com especial destaque para a grande fahada envidraçada, o elevador panorâmico interno que percorre todo o enorme pé direito do atrio central e o restaurante, onde se pode tomar o ótimo café da manhã servido no hotel, com vista panorâmica sobre o vale. As acomodações são confortáveis e limpas, com ótimas camas, bom chuveiro quente, secador de cabelo, frigobar abastecido, tv a cabo, wi-fi e um bom conjunto de amenidades disponíveis. Tem ainda um rooftop panorâmico com lounge, TV e mesa para jogos. Não é um hotel luxuoso, mas é moderno, agradável, tranquilo e funcional. Minha esposa e eu fomos muito bem atendidos em tudo e provavelmente voltaremos a nos hospedar lá. Recomendamos!

We stayed 2 nights here and were so impressed. The hotel has been beautifully maintained in the historic Art Deco style, yet the rooms are modern and comfortable. We paid a little extra to have a room at the front with small balcony and beautiful view. The staff here are wonderful - so friendly and helpful- great service. The breakfast is good and they are quick to replenish any items that run low. Highly recommend this hotel and would love to return

We had originally booked to stay at the sister property Locanda Bela Vista. however they messaged a few days before our stay to say they had a birthday party on the night we had booked and it was likely to be noisy so would we accept an upgrade to the Locanda della Mimosa - obviously we said yes. I think this indicates that their service level is high. The staff were all incredibly friendly and helpful. The room was very clean, comfortable and had everything required. The pool was long enough to swim which is always a plus. Thank you very much for a very enjoyable (if short) stay.

A limpeza poderia ser melhor, o ar condicionado sem controle e muito barulhento, a tv com imagem ruim. A sauna seca não estava disponível, em manutenção, porém não vi ninguém mexendo na sua manutenção. A piscina poderia ser mais limpa principalmente no fim da tarde, eu mesmo passei a redinha para tirar várias sujeiras da água. Como no dia que chegamos havia um grande grupo na modalidade ” All Day ” o hotel deveria privar em sua limpeza constante. O restaurante terceirizado de internacional não tem nada, minha esposa pediu um frango grelhado com arroz de brócolis que está incomível, ela nem tocou no arroz. Já o atendimento na recepção foi muito bom, até fizeram um upgrade em nossa acomodação. O local é muito bonito, já a estrada que leva ao hotel é muito perigosa, estreita e não passam dois carros em paralelo.

Muito satisfeito com a Pousada, equipe atenciosa e respondia prontamente às eventuais solicitações. Local muito agradável, quadra de tênis muito bem cuidada. Tive noites de sonos muito tranquilas, muito silencio e ar puro. Gostei da proximidade com Itaipava que permitiu aproveitar as várias opções gastronômicas, musica ao vivo e shoppings muito legais. Pretendo voltar com a família.

Reservamos o flat M31 ( prédio Mangabeira e Manacá) no Condomínio Granja Brasil, pelo AIRBNB e estivemos hospedados lá entre os dia 08/12 e 11/12/2023. Fomos eu, meu marido e nosso filho de 16 anos. Fomos para Itaipava nesse período para acompanhar o nosso filho que foi fazer uma prova lá. Pois bem, o Condomínio Granja Brasil é enorme, pois conta com 23 torres de apartamentos, com mais ou menos 300 apartamentos cada uma, salvo engano, e já estão em construção mais duas torres. Ele fica situado no início do centro comercial de Itaipava, na Estrada União Indústria, 9.153 (principal rua de Itaipava). Todos conhecem este Condomínio e o elogiam. Sua localização é boa, perto de padarias e diversas lojas, mas um pouquinho distante dos principais restaurantes e lojas, se quisermos percorrer esta distância a pé. De carro, levará menos de 10 minutos, caso a rua não esteja engarrafada, o que não é difícil neste período do ano ou quando tem algum evento na cidade. O Condomínio conta com restaurantes, cafeteria, piscinas, quadra de tênis, trilha e outros. Normalmente, quem se hospeda lá tem direito a usufruir desses locais. Todos lindos e elegantes . Só frequentamos a cafeteria Chez Bombom, que tem uma torta de morango com chantily ótima. O Condomínio é muito arborizado, com muitos jardins floridos, tudo bem cuidado e organizado. Tem segurança com várias guaritas, cada prédio tem a sua recepção e todo os staff é muito atencioso e solícito. Apesar de tantos prédios, não nos sentimos oprimidos. Eles são bens distribuídos ao longo do terreno, que é enorme. O Flat M31 é bem próximo dos restaurantes do Condomínio, fica no primeiro andar do prédio Mangabeira, e tem dois acessos, um pela garagem e outro pela entrada social, com elevador e escada. Perfeito para carregar/descarregar o carro. Este flat não é novíssimo, mas nos atendeu muito bem. O M31 tem 2 televisores, armários, frigobar, cooktop elétrico com duas bocas, cafeteira, pia, bancada para pequena para refeições, uma boa cama de casal box separada da sala por porta de correr e na parte da sala possui sofá cama, onde meu filho dormiu. Ele é alugado com enxoval completo, que estava em bom estado e limpíssimo. O ar condicionado funcionando perfeitamente. Ótimo banheiro, com uma ducha sensacional. Água quente e fria na torneira da pia . O único ponto negativo foi a vista da janela do flat. Não podíamos abrir a janela, pois uma das torres que está sendo construída é exatamente em frente ao prédio mangabeira, exigindo que as persianas ficassem fechadas. Futuramente, a vista da janela será o frente do outro prédio, mas um bonito prédio, pelo menos. rrsrs. Informação importantíssima: eles aceitam pets. Levamos o nosso, de porte médio, sem maiores exigências, só que não o deixasse sozinho no apartamento. Justo. Voltaríamos lá, com certeza. Todavia, sabendo que existem inúmeros flats para temporada lá, talvez procurasse um apt. mais bonito ainda e mais em conta. É isso. Espero ter ajudado.