Cari Hotel dengan Balkoni di Aix-les-Bains

Séjour de 4 nuits en chambre double privilège. La chambre est bien, avec son petit balcon. Nous avons eu un temps déplorable donc malheureusement nous n'avons pas eu l'occasion de pouvoir vraiment en profiter, cependant je regrette que la table et les chaises soient dans un état très moyen, cela n'est pas à la hauteur de l'intérieur de la chambre. Bonne insonorisation, et confort dans les standards du Mercure. Nous avons dîné un soir à la Brasserie Flõ de l'hôtel, nous avons trouvé la carte assez courte mais d'autant plus restreinte qu'il n'y avait pas de disponible plusieurs plats, et que nous avons été mis au courant au moment de la prise de commande et non qu'à d on nous a remis la carte, ce qui est bien dommage, il en fut de même au dessert ... Les mets étaient bons cependant. Nous en avons profité pour demander la boisson de bienvenue qui nous était offerte, d'habitude les hôtel la propose à chaque personne de la chambre, donc deux boissons mais dans celui-ci point de générosité, c'est une et point final, nous avons donc payé l'autre. Déception au petit déjeuner, où 3 fois sur les 4 le buffet était vide, même quand on demandait à avoir de choses, on nous disait que cela arrivait mais jamais ce n'était le cas. On comprend qu'on ne veuille pas gaspiller mais là franchement au prix du petit déjeuner c'était pas terrible, les brioches aux pralines étaient encore froides car sortie certainement trop tard du congélateur mais coupé en tranche pour essayer d'accélérer la décongélation , plus de petites viennoiseries mais même plus de pain. Et cela en arrivant tout de même plus d'une heure avant l'horaire de fin du petit déjeuner... Alors que clairement l'hôtel était bien rempli et du monde arrivait encore bien après nous. Nous avons fait la remarque au moment du check-out, un geste commercial a été fait mais c'est bien dommage... Et malheureusement le système informatique était en panne au moment de notre départ, donc nous n'avons pas pu régler avec les bons Dining &Spa parce que cela peut ne se faire qu'en physique nous a t-on répondu quand ils nous ont rappelé dans l'après midi. Avis positif pour les chambres, nous n'avons pas été au Spa, avons tenté la salle de sport parce qu'il pleuvait et le tapis était en panne dommage encore une fois, et avis mitigé sur le service brasserie et le petit déjeuner.

Hôtel très agréable

Cosa mi è piaciuto · L'albergo era moderno e ben tenuto, e la colazione era buona e abbondante, a buffet. Cosa non mi è piaciuto · La posizione dell'albergo: era distante sia dal centro che dal porto, dove c'è il principale passeggio della città. Inoltre, l'albergo ha giustificato con le misure anti-covid la mancata pulizia della stanza. Per quattro giorni non hanno mai pulito, il cestino traboccava di spazzatura e nel bagno mancava anche lo scopino per pulire la tazza. Decisione ridicola dal momento che il personale di cucina toccava i piatti, le tazze, le posate e tutto quanto veniva usato per la colazione, oltre al fatto che la colazione a buffet comportava l'uso da parte di tutti delle stesse pinze per prendere il servito. Inoltre, pur avendo prenotato per la mezza pensione, proprio la notte di San Silvestro ci hanno lasciati senza prenotazione al ristorante. L'albergo sapeva che avremmo cenato anche quella sera e non si è premurato di prenotarci il tavolo al ristorante dove ci mandava a cenare. Abbiamo cenato in camera con due piatti messi insieme al bar dell'albergo. Comportamento quanto mai disdicevole, soprattutto quando si è deciso di andare lì proprio per il capodanno. L'albergo avrebbe dovuto organizzare in anticipo. Ci è stato scalato il costo della cena mancata (il che non ha posto grande rimedio al disguido) e comunque il costo della camera non aveva riduzioni in considerazione della mancata pulizia della stanza.

Appartement très confortable, très bien équipé et très propre, bonne situation, très bon rapport qualité prix

Accueil très agréable et chaleureux de la réceptionniste. Nous avions une jolie chambre studio avec kitchenette, bien pratique pour ce faire de la petite cuisine, jolie salle de bain, balcon avec table et chaise, bonne literie Propreté impeccable Proche du centre, parking souterrain contre un supplément. Un seul bémol la température de la chambre dû a la sobriété énergétique… Très bon rapport qualité prix, nous reviendrons avec plaisir !

Bonjour je n'ai pas trop l'habitude de mettre ce genre d'avis mais là je veux prévenir les éventuels clients Dès l'entrée la personne à l'accueil est très désagréable a peine un bonjour il laisse ces écouteurs pendant que l'on parle avec et explique a peine ou ce trouve la chambre, ce qui nous a coûter 4 étage a pied hors qu'il y a un ascenseur. En parlant de ces ascenseur ou plutôt la boîte de conserve qui sert d'ascenseur, il n'est pas du tout rassurant je pense même me souvenir que la plaque de déco de celui-ci venais d'un autre hôtel. Une fois arrivé a la chambre (quand on arrive a la trouver) même constat ”un désastre”. parlons d'abord de la micro salle de bains (normal qu'elle soit petite a ce prix là) il faut impérativement faire une taille mannequin pour aller au toilette et ne pas avoir peur des araignées ou des microbes car pas très clean. la douche a l'image de la salle de bain et des toilettes est exiguë il n'y a pas de pression pas beaucoup d'eau chaude et pas de rideaux ce qui permet aisément de transformer la salle de bain en piscine La chambre en elle même est convenable au premier coup d'œil mais on trouve vite les défauts : une déco assez lugubre des raccordements électriques pas ouf et le Comble il y avais des tâches ressemblent très fortement a des projections de sang au mur et dernier petit détail les drap gratte. Une fois la nuit passez on ce dirige vers les petit déjeuner la les instructions ne sont pas trop clair sur comment ça se passe mais bon on y arrive. Réfectoire vraiment pas terrible autant que la nourriture avec un choix vraiment minimaliste. Photo sur demande Si vont aimer faire de lurbex ces l'idéal 🤣

4 étoiles pour le personnel de la réception la barmaid le soir le personnel du spa et pour Abdou et Tina . Repas diversifiés avec 2 choix et assiettes bien présentées .. seul bémol le premier soir au restaurant novices du déroulement demande le fonctionnement du repas .. réponse désagréable agresssive et inadaptée du responsable (Jean) . Durant un des service avec une poignée de grosse cuillère dans sa poche de jeans À déposer celle non utilisée dans le bas à couvert propre ( super pour l’hygiène ) . mention spéciale pour son accueil à Lydie, au spa, et je mets cinq étoiles à Graziella au spa pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils..chambre confortable propre Clim un +.. on reviendra ..

Good hotel for short stay