Seminyak Lagoon All Suites Hotel

Nampak macam dulu elok tapi diabaikan. Biliknya ok, besar tetapi sudah tua. Kolam renang agak bagus. Anda mendapat 2 air sehari, isteri saya meminta kakitangan untuk botol air pada awal pagi dan mereka tidak mahu memberikannya. Meminta tuala kolam segar dan mereka berkata tidak dan kami hanya mendapat 2 tuala sehari. Keesokan harinya meminta tuala kolam mereka berkata ya mereka akan bawa dan tidak. Ia tidak mengerikan tetapi perkhidmatan yang sangat sedikit. Hanya akan mengesyorkan jika anda tidak menemui apa-apa yang lebih baik tetapi tidak mengharapkan sebarang perkhidmatan di sini

Segala-galanya adalah baik.. Lokasi, kebersihan dan perkhidmatan...

Will not recommend this place. I booked a room with access to the pool. Howevee upon checkin, i was not given the right room. They wanted us to pay to upgrade. This is ridiculous despite me explaning I booked according to the room They were not prepared to check with trip.com and asked me to figure it out. The manager asked his staff how much we had paid for the room as his first question. It was dodgy. And they printed out the receipt. I had booked the room via trip on 16th Sept but the date reflected on the booking was 15th Sept. Something just wasnt right with this place. Please be aware.

kakitangan yang rendah hati dan lagun yang sangat baik kepada mereka yang memerlukan suasana yang tenang dan selesa perkhidmatannya baik, dan untuk bantal cadar dan tuala saya rasa ia baru kerana mempunyai warna putih yang baik saya harap hotel ini boleh lebih baik daripada yang lebih baik daripada yang terbaik 👍

Ini adalah salah satu tempat terbaik yang pernah saya tinggal. Hanya beberapa minit dari kesibukan, beli jauh-jauh untuk menjadi tenang dan tenang. Jumlah penginapan yang kecil menjadikannya penginapan yang intim. Kakitangan adalah kakitangan yang paling sopan dan baik yang pernah saya rasai dengan senang hati. Tidak sabar untuk melawat lagi.

Saya harap saya tidak hanya melihat penilaian dan benar-benar membaca ulasan yang menjerit bahawa ini adalah hotel yang mengerikan. Saya telah menyedari bahawa ia mesti baik sebelum Covid tetapi selepas ia menyambung semula perkhidmatan ia adalah menyedihkan. Hotel ini kelihatan sejuk dan tidak mesra. Kakitangannya kasar dan tidak mesra. Saya rasa Robert di kaunter penyambut tetamu memanggil pukulan dan berterus terang dan bukan omong kosong. Tiada tanda perkhidmatan atau kebaikan, dia kelihatan lebih menakutkan, bersempadan dengan ancaman. Semasa mendaftar masuk semua dia memberitahu kami apa yang tidak boleh dilakukan, dan mengambil deposit 200k. Saya tidak perlu membayar apa-apa deposit di hotel lain setakat ini. Ia juga nasib malang mereka (lebih-lebih lagi bagi saya) bahawa saya baru sahaja datang dari resort yang hebat di Ubud di mana perkhidmatannya luar biasa. Anda secara tidak sengaja mula membuat persamaan dan tempat ini gagal dengan teruk. Saya benci papan amaran ini dengan harga segala-galanya di dalam bilik, walaupun saya terpaksa menghubunginya untuk menunjukkan kepadanya bahawa banyak perkara di dalam bilik itu sudah rosak supaya dia tidak akan menyalahkan saya dan memeras wang. Sofa mempunyai kesan terbakar dan noda rokok. Tuala lusuh, kami meminta penggantian dan mendapat tuala yang sama sekali lagi, mereka kelihatan berusia kira-kira 20 tahun. Tengok saiz body wash. Mereka memberi kami salah satu daripada ini dan syampu dengan saiz yang sama untuk 2 orang dan 3 hari penginapan. Kami terpaksa meminta mereka menghantar miniatur ini setiap hari apabila kami perlu mandi. Tiada losyen badan, sanitizer, ubat gigi, jubah, tiada peralatan mandian atau kemudahan. Mereka tidak mempunyai menu perkhidmatan bilik. Apabila saya menelefon untuk memesan, dia bijak dan meminta saya memberitahunya terlebih dahulu apa yang saya mahu tanpa melihat menu. Dia membawa bil bertulis tangan dan meminta wang dengan segera, bukan seperti menambahnya ke dalam bilik. Walaupun sudah ada deposit. Malam ini kami pulang ke hotel dengan keletihan dan memutuskan untuk mengadakan perkhidmatan bilik untuk makan malam. Mereka memaklumkan saya telah menutup perkhidmatan bilik. Pukul 8.30 malam! Kami tiba pada pukul 8:30 dan mereka telah pun menutup dapur, semasa waktu makan malam! Saya marah kerana tiada restoran di sekitar kerana lokasi yang terpencil. Akhirnya saya terpaksa BERJALAN ke hotel Ramada beberapa minit dalam keadaan gelap kerana jalan tidak berlampu. Bilik itu sendiri tidak begitu teruk. Ia dihiasi dengan cantik dan mempunyai dapur kecil di mana anda boleh memasak juga. Mereka menyediakan hidangan dan kutleri di dapur yang membantu. Katil tidak selesa dan bantal tebal dan keras. Kami meminta mereka menukar bantal dan mereka berkata itu sahaja yang mereka ada. Sarapan hanya dari 8-9 pagi. Mereka menghidangkan kami nasi goreng dalam pinggan. Tiada pilihan lain. Bilik tidak mempunyai kit kopi penuh, mereka tidak mempunyai susu tepung jadi saya menelefon untuk meminta beberapa, mereka berkata mereka tidak mempunyai apa-apa. Saya bertanya sama ada mereka boleh menghantar kopi sarapan pagi ke bilik, mereka menolak. Mereka tidak mempunyai kehendak atau niat atau minat untuk melayani tetamu mereka. Anda menempah bilik, itu masalah anda sekarang, kami tidak berhutang dengan sikap anda. Saya hanya melihat Robert semasa kami mendaftar masuk, selebihnya ada remaja yang tidak tahu mengendahkannya