Pengguna Tanpa Nama
9 Mei 2024
Saya seorang pengembara perniagaan, saya telah melakukan beberapa perniagaan saya kebelakangan ini di Bali dan sekitar 10-20 hari sebulan saya tinggal di beberapa tempat terutamanya di Kuta, Ubud dan Seminyak.
Selepas penerbangan yang panjang dan perjalanan saya memutuskan untuk mencuba hotel ini Ia agak mengecewakan.
Saya menempah katil double dan mereka memberi saya bilik katil berkembar. Saya tidak menyentuh apa-apa dan kembali untuk bertanya kepada pejabat depan tentang jenis bilik tidur yang saya sudah minta sebelum menempah bilik dengan jelas tetapi malam tadi saya bertanya dengan baik tetapi wanita itu tanpa sebarang maaf berkata dengan tingkah laku yang tidak begitu mesra mengatakan bahawa semua katil double bilik penuh dan tiada lagi ruang yang tersedia.
Saya tidak mempunyai tenaga lagi untuk membatalkan dan mencari hotel lain selepas penerbangan yang panjang, jadi saya memutuskan untuk tinggal.
Saya mengadakan pertemuan dengan pelanggan saya di sekitar hotel dan pagi ini saya meminta Seterika ke bilik saya dan ia mengambil masa 2 jam untuk saya mendapatkan Seterika dan anda tahu apa? Terdapat kotoran getah yang melekat pada seterika panas yang diberikan kepada saya dan ia merosakkan baju saya. Saya tidak boleh menggunakannya lagi, bolehkah anda bayangkan apa yang saya rasa selepas itu?
Sebagai pemilik perniagaan, saya tahu bahawa hanya kerana orang tertentu dalam syarikat mereka tidak begitu mengambil berat tentang pekerjaan mereka. Jika pihak pengurusan tidak mengambil berat tentang situasi ini, saya rasa anda hanya menunggu pemiliknya rebah.
Kesimpulannya, saya tidak akan mengesyorkan tempat ini kepada sesiapa dan saya tidak akan kembali ke hotel ini.
Terima kasih dan semoga anda semua mengambil berat tentang perkhidmatan hospitaliti kerana ia adalah teras utama perniagaan ini.
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google