Ulasan Anantara Desaru Coast Resort

Gembira kami pergi ke anatara untuk ulang tahun suami saya, pemandangan semasa masuk adalah indah, perkhidmatannya menakjubkan dan biliknya hebat dan terdapat banyak aktiviti yang boleh disertai. Akan kembali!

Adalah hari yang istimewa untuk kita. Terima kasih semua atas sokongan untuk cadangan saya terutamanya Encik Marvin untuk pengaturan itu. Jumpa lagi.

Hotel ini sangat selesa dan kurang padat penduduk berbanding hardrock barat di sebelah. Anda masih perlu memandu di seluruh tempat, jika tidak pengangkutan akan menjadi sangat menyusahkan. Sukar untuk menempah spa apabila ia penuh pada hujung minggu, jadi anda perlu beratur untuk sarapan pagi. Ia adalah tempat di mana saya akan datang lagi, walaupun kesilapan saya.

Suasana yang menakjubkan - kawasan peranginan yang luas dan kemudahan yang sangat baik - terletak di pantai yang indah dengan memanfaatkan sepenuhnya pemandangan dalam reka bentuk dan susun atur yang difikirkan dengan baik Suka bilik deluxe dengan pemandangan laut kami dengan bilik mandi besar yang mewah dan segala kemudahan Perkhidmatan cekap mesra, bufet sarapan pagi yang mengagumkan Makanan secara keseluruhan adalah standard yang sempurna Terima kasih untuk penginapan yang paling tidak dapat dilupakan!!!

Bilik dan balkoni adalah besar, serba lengkap dan mempunyai pemandangan laut yang indah. Anda boleh terus menyaksikan matahari terbit pada waktu pagi. Makanan di restoran tepi laut sangat enak, ikan kod barbeku makanan laut lazat, dan roti sebelum makan malam amat menepati citarasa saya. Tempahan sementara kali ini adalah untuk bilik pemandangan laut, yang berharga lebih daripada 2,700. Tempah lebih awal lain kali, mungkin bilik premium akan lebih menjimatkan.

Ia sangat sesuai untuk satu keluarga pergi bersama, dan basikal disediakan… Terdapat banyak kemudahan dan aktiviti

Bilik ini sangat luas dan persekitaran hotel yang baik. Walau bagaimanapun, perkhidmatan hotel jelas tidak dapat bersaing dengan perkhidmatan hotel pada musim puncak. Terutama untuk sarapan pagi, anda perlu beratur selama 20-30 minit. Makanan tidak kaya dan isi semula tidak tepat pada masanya. Ia mengambil masa sejam untuk memesan makanan di dalam bilik pada waktu malam. Walau bagaimanapun, perkhidmatan ini sudah cukup baik di Malaysia, jadi harapan tidak boleh terlalu tinggi. Adalah baik bahawa tiada caj tambahan untuk sarapan pagi dan penginapan untuk kanak-kanak di bawah umur 11 tahun.

Bilik sudut mempunyai teres sendiri yang besar, dan kemudahan di dalam rumah juga sangat baru dan bersih. Kedua-dua kolam renang ini sangat popular setiap hari, tetapi ia tidak berasa terlalu sesak. Makanan terutamanya Malaysia dan serasi dengan semua negara. Terdapat banyak pilihan, terutamanya sarapan pagi. Kopi adalah seni latte buatan. Saya sangat berpuas hati. Kecuali ombak terlalu tinggi pada musim dan anda tidak boleh pergi ke laut, dan basikal awam agak haus, perkhidmatan dan katering sangat baik 24 jam sehari.

Untuk bilik dengan pemandangan laut dalam julat harga 2000➕, ia tidak begitu menjimatkan kos. Kemudahan hotel baik dan perkhidmatannya juga sangat baik. Sarapan pagi adalah lebih baik sedikit daripada Marriott. Hiasan biliknya agak lama, jadi jangan harap sangat dengan bilik pemandangan laut.

Ia akan menjadi 5/5 untuk perkhidmatan tetapi mereka gagal apabila membalas kembali pertanyaan saya melalui aplikasi anantara dan miskomunikasi antara 2 restoran berkenaan tempahan saat akhir kami. Jika tidak, saya sangat terkejut kerana daftar masuk adalah mudah, kakitangan sangat bersopan santun dan prihatin terhadap semua keperluan dan kehendak kami sepanjang penginapan kami. Pasti disyorkan untuk mereka yang hanya ingin berehat dan berada di luar bandar. Tempat yang bagus untuk membawa kanak-kanak juga kerana mereka mempunyai ruang kanak-kanak untuk menghantar mereka sambil anda menikmati matahari dan angin.

Berbanding dengan kemudahan dan saiz hotel, perkhidmatan, kemudahan dan sarapan pagi adalah mengecewakan. Air tiba-tiba jatuh dari siling dan walaupun saya telefon, ia tidak datang walaupun selepas 10 minit. Tab mandi di bilik mandi rosak, jadi sukar untuk mematikan dan membasuh air dengan tangan. Saya bertanya tentang harga bar snek kerana ia tidak disenaraikan, dan mereka memberitahu saya untuk mengimbas kod QR, yang saya cuba, tetapi ia hanya menyenaraikan minuman, jadi saya menelefon semula dan diberitahu tiada makanan ringan yang berkata mereka akan menyemak dan menghubungi saya tidak menjawab sehingga daftar keluar. Untuk sarapan pagi, menu sudut mi adalah sama untuk kedua-dua hari, dan kebanyakan menu tetap sama.

BILIK Daftar masuk adalah biasa, minuman sejuk selamat datang & tuala tiada apa yang menarik. Tempah katil bersaiz king tetapi diberi bilik berkembar; nampaknya "permintaan untuk katil berkembar" yang misteri adalah kenyataan dalam profil tempahan saya. Kena tunggu esoknya untuk tukar bilik. Menghargai bantuan Resort FO Mgr dan Kristine. SARAPAN PAGI Kunyit- makanan dan minuman sangat bagus. Pilihan makanan yang baik. Pasukan perkhidmatan yang hebat, terima kasih Azila kerana begitu tekun memastikan meja kami bersih. Saya merasakan bar salad boleh menjadi lebih baik untuk sarapan pagi. Sarapan pagi hari pertama lalat berada di atas makanan kami… resolusi adalah untuk memberi kami 2 "helikopter". Bagaimanapun Hari kedua kami duduk di meja yang sama tetapi jauh lebih baik.. rasa kawalan perosak adalah berkesan. IRD Tempah sebotol Chianti 2019 tetapi sebotol 2020 telah dihantar. Nazrin hebat … menawarkan diri untuk membuka dan menghidangkan wain untuk kami. Pada malam terakhir kami, kami perlu memesan satu pusingan makan malam lagi; tidak ingat namanya, kami ingin merakamkan penghargaan kerana dia perlu melakukan 3 perjalanan untuk kami - menghantar makanan, menghantar air dan menghantar shaker garam dan lada. AKTIVITI PANTAI Ia adalah perkhidmatan pihak ketiga tetapi disebabkan ombak yang kuat, aktiviti pantai tidak dibenarkan. Pasukan hotel sepatutnya memberitahu kami semasa daftar masuk tetapi tiada maklumat dikongsi. Kami melihat ramai orang di tepi pantai di resort jiran, kami hanya berjalan di sana dan menyertai keseronokan. TENGAH HARI DENGAN KUNYIT Terima kasih Shavin untuk pencuci mulut yang indah. Shavin menghantar mesej kepada saya tentang anggur vintaj juga. Kami memesan salad, sup, ikan, nasi dan Angus. Daging lembu diutamakan … wow! Selebihnya menyusul 5 minit kemudian. Perkhidmatan adalah penuh perhatian seperti biasa. Daging lembu yang dipesan sederhana jarang, sekeping menjadi sejuk dan jarang… hargai tukang masak membuat yang baru untuk kami. MAKAN MALAM DI LAUT GARAM API Oh well… hari ini malam Xmas dan kami hanya mempunyai pilihan menu yang terhad. tak mengapa. Kami memesan 2 pembuka selera dan 2 hidangan utama… rasanya sangat-sangat tetapi bahagiannya sangat menyedihkan. Lobster Ravioli 3 biji? Roulade Turki 2 keping dengan sisi kecil? Apabila kami maklum balas saiz bahagian kepada pelayan, jawapannya adalah saiz bahagian individu adalah seperti itu … haha. Kami akhirnya menawarkan satu lagi pusingan makan malam dari IRD - Nasi Goreng kampung, piza dan salad... rasanya sungguh menakjubkan. Kami juga boleh menikmati makan malam Xmas kami di bilik kami. CHECK OUT sekali lagi, jadi begitu. Kami membayar bil kami dan masuk ke dalam kereta kami. Mungkin kekurangan penjagaan kerana PH… tiada yang terlalu panas. Ini adalah penginapan yang sangat dinanti-nantikan: Kami boleh menginap di resort yang lebih murah tetapi kami benar-benar ingin merasai pengalaman melarikan diri Anantara yang hebat. Adakah kami akan kembali lagi... soalan yang sukar tetapi terima kasih atas layanan anda.

Kami adalah keluarga 3 generasi, parti 5 dewasa + 3 kanak-kanak (1,3,5), menempah untuk penginapan 3 malam. Kami sangat menikmati hotel - bufet sarapan pagi, bilik yang selesa, kolam renang, pantai, bilik kanak-kanak & bilik remaja. Namun, pada hari ke-2, cucu kami yang berumur 5 tahun mengalami kemalangan basikal! Rebecca, penolong pengurus pejabat depan dan pasukannya sangat baik! Segelintir kakitangan segera masuk untuk memberikan pertolongan cemas dan menghantar anak dan cucu saya ke klinik. Mereka prihatin, dan kerap menghubungi kami, menawarkan bantuan. Malangnya cucu saya terpaksa pulang ke Singapura untuk menjalani pembedahan, jadi kami memutuskan untuk memendekkan masa menginap di hotel. Pihak pengurusan hotel memahami dan sangat berbesar hati mengembalikan caj naik taraf untuk malam ke-3 kerana kami terpaksa pulang sehari lebih awal. Mereka bersedia memberi kami bayaran balik penuh untuk malam ke-3 namun memandangkan kami telah menempah melalui Trip.com, kelulusan bayaran balik bergantung pada Trip.com. Hotel ini membantu kami berkomunikasi dengan Trip.com mengenai bayaran balik. Moga dimakbulkan. Kudos to Anantara Desaru resort!

Saya secara peribadi berasa dialu-alukan oleh budak loceng dan penerimaan tetamu. Semua membuat keluarga kami berasa seperti di rumah dan gembira. Keramahan yang baik dan semua permintaan kami dan dipenuhi dengan baik. Tahniah kepada pasukan dan kami mungkin kembali secepat mungkin.