Ulasan DPalma Hotel

Saya menempah 2 bilik semasa saya menginap di Bandung baru-baru ini. Kami tinggal selama 4hari & 3malam. Bilik saya tidak dalam keadaan yang saya jangkakan. Apabila masuk ke dalam bilik, saya terhidu asap dan kemudiannya saya mendapat tahu bahawa kawasan merokok sebenarnya berada di hadapan bilik saya. Membuat aduan dan penyambut tetamu hanya bercakap manis. Menyatakan bahawa, mereka akan mengeluarkan kerusi dan meja di kawasan merokok. Bagaimanapun, tiada apa yang dilakukan dan saya tidak pernah membuat sebarang aduan lagi. Hari kedua selepas pulang dari melihat, perhatikan penutup tempat duduk tandas rosak teruk. Tidak pasti apa yang berlaku kerana ia okey pada hari pertama. Saya hanya mengendahkan kerana saya tahu bahawa, kakitangan hanya bercakap manis ditambah saya sangat letih selepas seharian keluar. Saya memang meminta bilik yang lebih baik dengan tingkap dan bilik larangan merokok. Tetapi mereka berkata saya mesti menambah sedikit wang kerana bilik itu adalah bilik superior. Saya tidak mahu membantah dan teruskan sahaja tinggal di bilik saya sekarang. Secara keseluruhan, hotel ini tidak boleh digunakan. Sila elakkan dan cari hotel lain dengan perkhidmatan dan kemudahan bilik yang lebih baik.