Pengguna Tetamu
4 Mei 2023
Eu aluguei dois quartos, sendo que um seria casal o outro duas crianças e um adulto, me informaram na recepção que eu teria que eu teria que pagar 160 a mais para levarem um "suposto colchão" para a outra criança, pois não teria quarto disponível com mais uma cama, chegando no quarto do casal era um quarto com uma cama de casal e uma de solteiro e o outro quarto duas camas de solteiro, não era tão fácil fazer a troca de quartos? Ai solicitamos por conta para a camareira unir as duas camas de solteiro, onde virou uma de casal e pedi para as duas crianças e o adulto ficarem no quarto com duas camas, nós mesmo tivemos que resolver, não ligaram nem para saber se iriamos precisar do "suposto colchão que eu paguei 160 a mais no check-in", simplesmente não levaram, mas cobraram o valor. Preciso só de uma solução a respeito. A piscina eu não tive coragem de entrar, as cadeiras que ficam na piscina estavam verdes de lodo, a cachoeirinha preta de tanta sujeira, no quarto as cortinas com sangue ou sei lá o que, está podre, as toalhas estavam tão velhas que fiquei até com receios, de todos os hotéis que frequentei em Juazeiro, esse é o único que não vou voltar.
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