PALACE HOTELS( Wencheng Wanda Plaza Hotel Yan Qing)

Ulasan PALACE HOTELS( Wencheng Wanda Plaza Hotel Yan Qing)

PALACE HOTELS( Wencheng Wanda Plaza Hotel Yan Qing)

Dongwai Street No.51 Building 3, Yanqing District, Beijing, ChinaLihat Butiran Hotel
PALACE HOTELS( Wencheng Wanda Plaza Hotel Yan Qing)
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1 malam

Ulasan Tetamu

4.8/5
Sangat Baik
1962 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.8
Kemudahan4.8
Perkhidmatan4.8
Kebersihan4.8
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(1962)
Ulasan positif(1937)
Ulasan dengan gambar/video(459)
Tempat letak kereta yang sesuai(179)
Penyambut tetamu yang peramah(152)
Katil yang selesa(109)
Bilik yang besar(101)
Dekat dengan tempat membeli-belah(62)
Sesuai untuk kanak-kanak(60)
Makanan yang lazat(42)
Mempunyai bilik untuk keluarga(34)
Ulasan kurang baik(25)
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Queen Superior
Menginap pada سبتمبر 2024
Melancong bersama rakan
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 سبتمبر 2024
Only a few meters away from bus 919 块 (express bus to Beijing city). Clean room, quiet, less than 2km away from Wanda Plaza (for lunch and dinner). Around 15-20km away from Badaling Great Wall, Wild Duck Wetland and Longqing Gorge. Nice base to escape the Beijing city life.
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hello, dear guest! Thank you very much for staying at Langlitz Wencheng International Hotel. I hope this stay will bring you a good experience. Have a wonderful trip and look forward to your stay again!
Pengguna Tetamu
Suite Eksekutif
Menginap pada فبراير 2023
Pasangan
1 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 28 فبراير 2023
First I will tell my story about the mini-bar, then I'll get to the good things. So when I was booking this hotel, I was pleasantly surprised that it indicated "Minibar (free)" in the list of perks. Then in the room, I read the menu that explicitly said that the mini-bar offers a VARIETY of drinks free of charge (I'll attach all the proof for reference). But then I opened it and discovered a bunch of same bottles of WATER. I thought, hm, that's not what the brochure says. So I went downstairs to ask them about it, but they just kept saying - sorry, we don't have other drinks at this time. I said - I wouldn't mind at least a bottle of coke in it or something. They pointed at the vending machine right next to them suggesting to buy one... (facepalmed) And so I bought a bottle of coke, because I'm not trying to be a complainer or anything, but I felt a slight taste of a scam, considering how explicit they are everywhere about their "amazing free minibar". They say that don't have it, but yet they do put it into their lobby vending machines to charge you for them. I hope they can either provide proper selection in their minibar or remove any mention of it having various drinks to stop misleading those who love little perks like this. Other than that it is a high-quality hotel that is well-built, provides great comfort, and in all other matters staff was more caring. The room was gorgeous, with great design, tech, and view. Thumbs up for that.
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guests: I'm sorry that I didn't get your full praise. Thank you for your continuous efforts and giving us space for our efforts and motivation to move forward. We will definitely adopt your valuable opinions, constantly sublimate our services and improve our facilities to meet the standard of full marks in your mind. Wencheng International Langlitz Hotel sincerely looks forward to your visit again.
Pengguna Tetamu
Bilik Queen Superior
Menginap pada يناير 2023
Pasangan
7 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 30 يناير 2023
Comfortable place , and very decent breakfast. Well worth the stay.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的貴賓,看到您的點評我們又驚又喜,高興的是您選擇我們酒店並對我們做出評價,能得到您的寵幸,我們此生無憾,一定會更加努力,期待小主下次光臨
Pengguna Tetamu
Bilik Queen Superior
Menginap pada ديسمبر 2024
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8 ديسمبر 2024
帶孩子過來玩,整體體驗較好,性價比很高,推薦!!! 設施:設備設施齊全,新酒店,還是很全面和嶄新的~ 衞生:衞生乾淨整理,比較注重細節~ 環境:很現代,簡約 服務:前台服務客房服務都比較周到,很有耐心,體貼,臨時調整房間,給予很好解決,前台皓嘉很nice~
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!看到您的好評我們真是太開心啦。讓您住的舒服是我們最大的願望,出門在外,我們最大的願望就是讓所有下榻我們酒店的客人能夠享受家人般的温暖,讓您感受到最熱情的服務!非常開心您對我們的支持!期待您下次光臨!
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe 2-katil
Menginap pada ديسمبر 2024
Bisnes
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 15 ديسمبر 2024
酒店位置很好,交通很方便,每一位服務人員態度都很熱情,房間清潔人員把衣服也疊的很整齊,感謝大家的幫助,下次出行還定這裏,藍牙非常方便,可以連接自己手機
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!看到您的好評我們真是太開心啦。讓您住的舒服是我們最大的願望,出門在外,我們最大的願望就是讓所有下榻我們酒店的客人能夠享受家人般的温暖,讓您感受到最熱情的服務!非常開心您對我們的支持!期待您下次光臨!
Wantang
Bilik Queen Eksekutif
Menginap pada أكتوبر 2024
Keluarga
10 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 7 أكتوبر 2024
陪孩子參賽,酒店性價比不錯,整天環境很方便,距離萬達也不遠,周邊好吃的飯店也可以,停車免費。還免費給升級了行政套房,唯一遺憾,晚上睡覺,屋裡有嗡嗡響聲,不是很大,看個人吧,我問前台,他告訴我解決不了,因為是冷卻塔。我也衹能表示接受理解吧。餐廳不大。口味尚可 停車場有充電樁。
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您分享您在我們酒店的入住體驗!我們非常高興您對酒店的性價比、便利的環境和周邊美食表示滿意,同時也很高興能為您免費升級到行政套房。關於您提到的嗡嗡聲問題,我們深表歉意。我們會盡力提高服務質量,努力改善客人的住宿體驗。感謝您對這一問題的理解與包容,我們會將您的反饋反饋給相關部門,進一步優化我們的設施與服務。同時,我們也會繼續提升餐廳的環境和菜品,希望下次能給您帶來更好的用餐體驗。如果您有其他建議或需求,請隨時與我們聯繫,期待您再次光臨!祝您和孩子參賽順利,取得好成績!🌟
Pengguna Tetamu
Bilik Queen Superior
Menginap pada أكتوبر 2024
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 5 أكتوبر 2024
酒店非常乾淨,房間空間很大,大床是2米的,很適合帶小朋友住,離萬達很近,吃飯購物都很方便,前台工作人員都非常的禮貌,前期在攜程上要求的小童拖鞋牙刷還有和家人同樓層都滿足了,而且是提前全都安排好的,來延慶玩,住的很開心。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客官您好呀!每一段旅程都值得用心對待,每一個時刻都值得快樂度過。我們酒店位於延慶核心區域,背靠香水苑公園,緊鄰919快車公交總站,交通便利。酒店內部有自助餐廳、健身房、洗衣房會議室等硬件設施,希望您在旅途中享受非凡住宿體驗,“開啟美好”旅途!
Yuanxiaobaobaodd
Bilik Superior 2-katil
Menginap pada أكتوبر 2024
Keluarga
6 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 4 أكتوبر 2024
已經很多次來住了,床品睡起來很舒服,房間比較寬敞,採光好(遮光簾給力)。 有洗衣房,健身房,方便。 早餐還可以,不算精緻,中規中矩。1.4以下小童收費20.成人48。有現磨咖啡。 離萬達和另一個商業區近,吃飯方便。 退房時2pm,特別友好!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客官您好呀!每一段旅程都值得用心對待,每一個時刻都值得快樂度過。我們酒店位於延慶核心區域,背靠香水苑公園,緊鄰919快車公交總站,交通便利。酒店內部有自助餐廳、健身房、洗衣房會議室等硬件設施,希望您在旅途中享受非凡住宿體驗,“開啟美好”旅途!
Pengguna Tetamu
Bilik queen mewah
Menginap pada أكتوبر 2024
Pasangan
4 ulasan
1.8/5
Disiarkan pada 5 أكتوبر 2024
很一般化的酒店,處理問題不專業,房間洗澡房漏水把整個衞生間都淹了,全程無任何歉意,沒一句道歉,給調換了頂層13樓的房間,居然有機器的噪音,一晚上沒睡好,很差很差,早餐也一般化,再也不會來了
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常抱歉聽到您在我們酒店的入住體驗不盡如人意。我們對您遭遇的問題深感遺憾,特別是房間漏水和噪音給您帶來的困擾。我們會認真對待您的反饋,立即與相關部門溝通,改進我們在處理問題時的專業性和服務態度。對您在入住期間未能得到及時的歉意表示誠摯的歉意,這並非我們服務的標準。關於早餐方面的不足,我們也會進行改進,以更好地滿足客人的需求。非常感謝您提供的寶貴意見,我們會努力提升服務質量。希望將來有機會能為您提供更好的體驗。如果有其他問題或建議,請隨時告訴我們。再次感謝您的反饋,祝您生活愉快。
Pengguna Tetamu
Bilik Queen Superior
Menginap pada أكتوبر 2024
Melancong bersama rakan
8 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 27 أكتوبر 2024
前台入住非常順利,很友善熱情,主動安排高樓層並升級了房間。房間環境很好很乾凈,就是兩種枕頭都睡得不是很舒服,整體非常愉快的入住體驗!晴天窗外景色很好。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 流溪緩緩,時光柔軟,感謝親的支持,我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,期待您的再次光臨,祝您開心的度過每一天!
Pengguna Tetamu
Bilik Superior 2-katil
Menginap pada سبتمبر 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 19 سبتمبر 2024
中秋帶長者孩子去延慶玩入住朗麗茲酒店,體驗非常棒,首先位置很好,就在延慶區中心,周邊兩公里內有萬達吃飯很方便,其次酒店服務特別好,前台小姐姐見到我們帶着小朋友非常貼心的給了小童拖鞋和牙刷,房間很乾凈,早餐也比較豐富,下次來延慶玩還住這裏
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 夜晚因繁星而美麗,人生因相遇而美好,朋友因相助而深情,戀人因相知而相愛,我們因您而更美好。感謝您的句句好評,向每位入住的客人送上一句真誠的問候!期待您再次下榻朗麗茲文成國際店!
Wujiwuyi
Menginap pada سبتمبر 2024
Keluarga
50 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 9 أكتوبر 2024
酒店的早餐首先不好吃.很多菜品做的很一般.非常的鹹.冷凍的包子.鹹菜都是包裝鹹菜.廚師的涼拌菜很少.現炒的菜很少.即使有點也很不好吃.醬油鹽都放的很多.牛奶也不是鮮牛奶.果汁就是果粒橙直接分裝.自己接出來喝.菜品種類也很少.麪包品類和口感都不怎麼好.我單付費買的兩份早餐.品質確實不敬人意.無奈.附近沒有餐廳和購物商圈.衹能在酒店解決早餐. 其次.洗衣房的所有設備老化嚴重.熨燙機全部是壞的.水箱裏都長毛了.根本不能用.健身房也是佈滿灰塵.不能正常使用.毛巾幾天都沒有人更換.前台的服務員也不夠專業.小年輕摸魚聊天.接待能力較差.公共區衞生間長時間都是關閉光源.去上衞生間自己手動打開.入住兩天.因為安排的房間是離中央空調室外機很近.非常鬧騰.還有就是第一晚房間的衞生間頂部的下水道轟隆隆很吵.第二天換房間.發現整個樓層都沒有電.看房需要前台通知物業師傅打開樓層電源才能看.酒店管理層把環保做到了極致.衞生間不是24小時有電.洗衣房也不是.健身房也是黑乎乎的.如果你去一次.再隔十分鐘再次去.你會發現有人故意把電給關閉了.無語. 最後一點.地理位置也不好.周邊沒有餐廳.也沒有大型商超.吃飯購物不方便.離公共汽車站也很遠.停車場管理的也很混亂.自駕停車非常不方便.打車吧.管理的不好.司機開着進來.非常不方便出去.酒店和寫字樓在同一個物業區域.同一座樓.一樓還有個別商户挨着酒店.停車亂停亂放.唯一的優點酒店有個小院子.有個迷你遊樂園.在裏面可以遛個小小的彎.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,看到您的點評我們深表歉意的同時也非常難過,酒店位於延慶核心的商業區,各大銀行和企業都匯聚在此,這裏位於延慶交通的樞紐區域,四個路口都是公交車站可能您沒注意到,對於延慶縣城和北京大城市沒辦法比較,但是延慶也有四大商場是這裏的生活聚地,吃飯購物看電影應有盡有,同時酒店4樓就是延慶又名的淮陽菜,出門左轉有30餘家餐廳;關於酒店牛奶不是鮮牛奶的這個觀點我們不太理解? 酒店採用的牛奶和果汁都是大眾品牌為顧客温好之後放入器皿中保温,就是為了不然客人喝涼的以免胃不舒服🙂;我們致力打造高品質高要求的衞生和温馨舒適的入住環境,同時感謝您的入住!
Pengguna Tetamu
Bilik Queen Superior
Menginap pada أكتوبر 2024
Solo
7 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 أكتوبر 2024
酒店環境很好,前台免費升級了房間並提供了一次性用品,保潔阿姨每天都會來打掃。前台會專門添加微信,方便提供各種服務,很滿意的一次入住體驗。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!看到您的好評我們真是太開心啦。讓您住的舒服是我們最大的願望,出門在外,我們最大的願望就是讓所有下榻我們酒店的客人能夠享受家人般的温暖,讓您感受到最熱情的服務!非常開心您對我們的支持!期待您下次光臨!
Tiantangxueer
Bilik Superior 2-katil
Menginap pada سبتمبر 2024
Keluarga
7 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 28 سبتمبر 2024
設施:非常新,也很人性 衞生:整個酒店整潔乾淨 環境:房間裏很乾凈 空間也很大 適合親子來住 離萬達很近 出行也很方便 服務:服務特別熱情 及時換毛巾
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!看到您的好評我們真是太開心啦。讓您住的舒服是我們最大的願望,出門在外,我們最大的願望就是讓所有下榻我們酒店的客人能夠享受家人般的温暖,讓您感受到最熱情的服務!非常開心您對我們的支持!期待您下次光臨!
Pengguna Tetamu
Bilik Superior 2-katil
Menginap pada أكتوبر 2024
Keluarga
14 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 10 ديسمبر 2024
房間設施滿意,環境也還可以,就是早餐真不敢恭維,餐廳太小,品質也不咋樣,十一期間簡直了,這是吃過最差的早餐。延慶的美景還是值得的
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您對房間環境得認可,同時也很遺憾我們早餐未能讓您滿意,十一期間客流量劇增,確實給我們得餐廳服務帶來了巨大得挑戰,導致餐廳空間略顯擁擠,餐品品質也有所下滑,這是我們工作得失誤。我們會認真總結經驗教訓,加強對早餐供應得管理和優化,提升餐品質量和種類,爭取在未來為每一位客人都提供舒適滿意得用餐體驗,期待您得再次光臨,相信我們會給您帶來不一樣得感受。