Ulasan Hotel Schweizerhof Bern & Spa

Just one reminder for those who want to book this room as stated that they will provide "2 king beds" in the room, that's totally not true, only 1 king size bed and 1 sofa bed only and the front office told us that this hotel did not have any rooms with 2 beds actually, so just be careful and unfortunately, the room provides a open kitchen, yet the cooker is not working for tourists staying in the hotel, you will have a free ticket for the local bus, but please do ask the front office unless you may not get it (luckily we search online and find out this, so we go back to the front office and ask for it) Other than that, the location of this hotel is very convenient, just few mins from the station.

Hotel in the center in front of the train station, all the employees were very nice, for those who care, there is no air conditioner in the room, I booked an expensive room, there are probably rooms that need to be checked before. The hotel is clean.

Spacious and luxurious room with huge bathroom. Conveniently located next to public transportation, attractions and shopping. Restaurant at Sky Terrace was overpriced and didn’t taste nice. Restaurant Jack’s at ground floor has nice ambience and serves nice steaks.

the hotel is fantastic, very nice room and great service. We used the smoking lounge with very nice cocktails. Will definitely go back. Location is just across the street from main train station and parking, within the old town.

The location of the hotel is very good, next to Bern station, you can buy the necessities in walking distance. The room is comfortable and spacious. The service is professional. I order room service for breakfast, highly recommend the waffles! I would also recommend the restaurant “Nooch”, fried noodles are delicious, you can reach there on foot in 5 minutes from hotel

The hotel is at a very good location for visitors. And the hotel itself is very beautiful. Great staff

They freez (1500 CHF) from my credit card until now for no reason.

Immer freundlich und professionell. Es war schön Silvester dort zu feiern. Frühstück im Zimmer war ein Highlight.

Tout était parfait, propreté, emplacement, personnel. La literie était exceptionnelle.  À recommander sur

Séjour agréable dans l’ensemble, nous avons profité de la chambre et du Spa qui étaient très bien. La propreté était impeccable. Le personnel de chambre est très gentil. Point négatif pour la mention “Vue sur la ville”, en effet, nous avions vue sur la façade du bâtiment d’en face (chambre 221). Le petit déjeuner est convenable mais le service ne suit pas. Le personnel ne nous a pas proposé la carte de mets chaud proposé en complément du buffet. Nous avons du demander à la table à côté où ils ont eu leurs pancake, omelette et autres. Nous avons donc commander une omelette fromage et bacon. Après 15 minutes d’attentes, une omelette est arrivée avec très très peu de fromage et sans bacon. Finalement, lors du checkout, toutes les personnes qui rendaient la chambre recevaient un petit ours en biscuits “pour les remercier de leurs sejour”. Nous n’avons rien reçu et le moment du checkout a été un peu bâclé, nous avons eu l’impression de ne pas avoir été traité comme les autres clients.

Très bien situé en face de la gare, chambre magnifique mais hélas pas tout à fait propre (poussière). Accueil moyen à la réception pour le check in.

一家温馨而舒適的酒店，從火車站步行出來就是酒店，一路到鐘樓僅幾分鐘路程。所有工作人員都非常禮貌。房間略小，洗手間佈局比較大。 早餐略微簡單。

房間大，而且設施新，離火車站近。整體説來還不錯，有一點是被子太厚，差點熱死了。早飯這個價格跟實際提供的早餐真的性價比為0哈。

辦入住時前台男服務生説我訂酒店時是一人入住，要另外交五十元，我明明訂的是一大一小兩個人入住，翻了半天訂單給他看，浪費了很多時間，旅途顛簸已經很累了，體驗不好！