Hotel berhampiran Bochum Central Railway Station, Bochum

Das Hotel ist für 1-2 Übernachtungen in Ordnung. Ich Frage mich dennoch, wie dieses Hotel 4 Sterne bekommen hat. Wir sind schon in wesentlich besser ausgestatteten 3 Sterne Hotels gewesen. Positiv zu erwähnen ist das äußerst freundliche Personal, die gute Parkmöglichkeit (kostenlos) und die Zimmergröße. Das WLAN funktioniert einwandfrei. Ebenfalls gab es eine kostenlose Flasche Wasser. Das Frühstück ist OK aber das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen das merkt man vor allem im Badezimmer. Der Föhn sollte dringend ausgetauscht werden. Vieles ist abgenutzt und könnte eine Modernisierung vertragen. Es gibt keine Klimaanlage keinen Kühlschrank und auch keine Kaffee/Teestation. Die Zimmer werden noch mit Schlüsseln geöffnet. Natürlich weiß man das bevor man bucht aber ich finde das sollte mittlerweile Standard sein. Die Zimmer sind auf jeden Fall sauber und das ist das wichtigste.

The staff was the nicest staff I have ever encountered at a hotel. They were always friendly and asked how our stay was going every time we walked in the door. They also were able to recommend places to get any type of meal that we needed as well. The lady helped me alot when I was down from health. A nice business hotel in the heart of Dortmund. I have enjoyed my stay for 5 days.

ゴミの捨て忘れがあって残念。 綺麗で設備は良いのだけど、すごく気になってしまいます。 他は申し分ありません

Das b&b liegt etwas ausserhalb der ”Hauptmeile” und ist deshalb ruhig - sehr gut. Trotzdem ist alles in der Innenstadt sehr gut zu Fuss erreichbar - für Nichtfussgänger*innen gibt eine Bushaltestelle vor der Tür. Alles erscheint ziemlich neu, es wird auch gerade angebaut. Die ZImmer sind sehr sauber und für ein Hotel dieser Kategorie großzügig und hell. Es gibt eine kleine Lobby mit Arbeitsplätzen für PC u.ä. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, allerdings wusste der junge Mann am Empfang mit meinen Anmeldeformular erst mal nichts anzufangen ;-) Noch einige kleine Nachteile: Da ich am Wochenende da war und viele Abends das Nachtleben in Bochum genossen hatten, ballte es sich zur Frühstückzeit 9-10°° sehr, dafür ist in dem kleinen Frühstückraum kein Platz, d.h. es wurde auch in der Lobby gefrühstück und die Schlagen am kleinen, aber feinen Buffet waren lang, das kann unter der Woche aber anders sein... Im Hotel und auf den Zimmern war es leider ziemlich kalt, bei einer Aussentemperatur von 18-20 C wurde die Klimaanlage sehr hochgefahren bzw. die Heizungen runter und es gab wenige Ecken, in denen es nicht von oben zog, Das ist im Frühjahr nicht nötig und macht es ungemütlich.

We slept well and enjoyed the breakfast along with easy access to train station and central walking/shopping area. The bath/shower access is difficult, havingn to step into a tub aprox. 65 to 70 cm high. My 72 year old wife with a bad knee had to be helped into and out of the shower. Coming out was frightening and potentially dangerous. Also, we noticed an elevator noise even though we were three doors removed and across hall from the elevator.

Nice new hotel. Staff (and the dog) was great. Heating in the new building seems to be a problem. Breakfast was great, room also.

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, welches noch die (alte IBIS-)Ausstattung von vor 20 Jahren aufweist ('Bullauge' als Toilettenfenster etc.). Die Sauberkeit von Bett und Zimmer war durchaus in Ordnung, die Zimmergröße sehr beengt. Das Badezimmer (wobei 'Zimmer' schon fast geprahlt ist...) eine Frechheit!! Ein Mini-Waschbecken (damit hätte ich ja noch leben können) mit einem seitlich (!) installierten Wasserhahn, unter welchem man nur mit Mühe und Anstrengung seine Hände waschen konnte. Doch der absolute 'Knaller' ist die Anordnung der (ebenfalls seitlich platzierten) Toilette: Personen mit langen Beinen haben ausschließlich die Möglichkeit SEITLICH auf dieser zu sitzen, da sie in einem Schrägwinkel zur Wand steht. Selbst für mich (normale Beinlänge) war es SEHR UMSTÄNDLICH UND UNBEQUEM, darauf 'sein Geschäft zu verrichten'...UNFASSBAR! Glücklicherweise waren wir nur für 2 Nächte dort. Hinzu kommt, daß AUßER dem Nachtportier (SEHR NETT, hilfsbereit und...MIT AHNUNG!!) die weiteren Mitarbeiter zwar das normale Ein- und auschecken beherrschen, ansonsten aber über viele Dinge NICHT Bescheid wissen und dann die Angelegenheit damit abtun, daß sie sich damit nicht auskennen...und daraufhin gerne auf den nächsten Tag vertrösten (O-Ton ”Chefin ist schon im Wochenende”). Dank meines insistierens, die Chefin trotzdem zu kontaktieren, um das Problem JETZT SOFORT lösen zu können, wurde dann tatsächlich Abhilfe geschaffen. Schlechtes Renommee, wenn der zahlende Gast der Belegschaft vorgeben muß, WAS zu tun ist...

Nous nous rendons plusieurs fois par an dans cette région en famille pour rendre visite à des proches. Habitués des ibis styles français très bons rapports qualité/prix nous étions heureux d'avoir trouvé un hôtel de cette gamme à bochum. Nous avons été très déçus. L'hôtel se trouve juste à côté de la gare, il faut emprunter une ruelle étroite et mal entretenue, qui sert de local à poubelles, pour accéder au parking. Celui-ci est très petit (10 places grand max) dans un piteux état... Les fast foods à proximité s'en servent pour la pause cigarette ou comme local à poubelles. De nombreux pigeons y passent la nuit. Il faut donc choisir son emplacement avec stratégie... Cependant il ne coûte que 6€ par jour. L'accueil est sommaire, digne d'un hôtel de passage. Pas de boisson d'accueil comme nous avons l'habitude d'avoir dans tous les autres hôtels ibis styles... L'ascenseur est vieillissant... Les escaliers ressemblent davantage à des escaliers de secours (pas de déco, bruts, très sommaires). La première impression de notre chambre fut mauvaise... La poubelle de la salle de bains n'avait pas été vidée, l'aspirateur n'avait pas été passé sous les lits... Nous avions vue sur les quais de la gare. Cependant les lits étaient frais et propres. Nous avons pensé changer d'hôtel, mais ayant déjà réglé, nous sommes d'abord retournés à l'accueil. Heureusement le personnel est réactif. Au soir notre chambre était nettoyée. Nous sommes donc restés 2 nuits dans cet hôtel. Le petit déjeuner était correct. Covid oblige, il était servi à table. Le personnel passait régulièrement demander si nous avions besoin de quelque chose. Il y avait un petit coin jeu pour les enfants dans la salle de petit-déjeuner. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct et peu cher (en comparaison avec d'autres hôtels déjà visites dans la région et tous les autres ibis styles déjà faits) mais seulement si la chambre a été nettoyée. Le personnel est serviable. L'hôtel aurait cependant besoin un bon coup de neuf (deco, peinture...)