Hotel berhampiran Aijia Shopping Plaza, Bole

帶長者和孩子出行，定這個酒店就是衝著家庭套房去的，兩個卧室兩個獨立衞浴，互不幹擾，非常適合一大家庭的出遊。去之前網上也看了相關評論，對於酒店比較陳舊的設施有了預期，因此不覺得酒店設施多麼不好，都是可以接受的，住的還是比較舒服的。 但！我要着重説一下酒店一層前台小姑娘的服務態度！我們在新疆自駕遊了10天9晚，每晚換一個酒店，這個酒店前台服務員是唯一一個不熱情態度不好對人愛搭不理的！我是攜程的鑽石會員，基本每週末都帶娃出去玩兒，北京都玩兒遍了，周邊各地區酒店也是每週末去住，10個國家、國內16個省、40多個地市，這麼多的酒店，這家服務員態度是最差最差的！我們自駕進去，不知道該怎麼停車，不知道狀況，我就下車進去問，服務員頭都不抬，就幾個字：停車歸物業，我們不管。你畢竟是在這兒工作的，是酒店的工作人員，我們剛剛來到博樂市的遊客，定的是你們酒店的房間，你們就算不管停車，幫忙多解釋一下情況不行麼？就算是嘴被粘住了，張不開，態度也可以好一些吧！你就是做服務行業的啊！眼皮都不帶抬一下的，自己玩兒手機，酒店沒有教過員工，和人説話要看着別人的眼睛以示尊重嗎？這個道理連我家6歲的孩子都知道！！作為一個老牌酒店，你請這麼個員工在前台，不會跌份嗎？不會拉低自己的質量嗎？不僅僅是剛開始的詢問停車事宜，是從那會兒開始，到我整個辦理入住的過程，一點兒笑模樣都沒有，眼皮不抬一下，都沒説過幾個字，跟誰欠了她八百塊錢似的。我不匿名評價，我的入住時間是8月14日晚上入住的酒店，查一下是哪個工作人員在前台當班吧，真夠可以的，就沒見過這樣兒的！ 如果是就簡單住一晚，不需要任何服務的，可以住，不想給自己添堵的，避開吧。

Helpful and friendly staff, including the kind security guard. Hotel staff helped us to make arrangements to travel to Sayram Lake 赛里木湖. We paid 120 yuan per person in a 7 seater vehicle. Bought our entrance tickets at 143 yuan. The driver brought us round the lake from 10.00am till 4.30pm. He also helped us book bus tickets to get to Yining from the East gate of the lake. The hotel is located near Bole railway station. Taxi fare from the Railway station to this hotel should be between 7 - 10 yuan. Nothing more than 10 yuan. From the hotel to the city area, it's 5 yuan. From the hotel to the nearby lake/park with lots of eateries and entertainment is 12 yuan. Overall, the hotel room is clean and spacious. The bathroom and the toilet area have no partition. Water pressure was good. The hotel offers fresh grape juice, too.

來新疆旅遊，去傳説中的“大西洋最後一滴眼淚”賽里木湖，途經博樂中轉，入住這家酒店感覺還是很不錯的。從服務、到房間、再到早餐都給我們疲憊的旅途增加了舒適感，酒店裝修很有現代感，服務不拘謹讓人很放鬆，會推薦給親戚朋友。

昨天的賽里木湖一直都是雨天，下午7點多出了景區又在高速公路上遇到大霧，等到達酒店已經晚上9點多了。前幾天踩過幾次雷之後我儘量選新開業的連鎖酒店，一到這家桔子酒店就體會到温馨舒適的感覺，不但房間大設施新，還有健身、洗衣房，第二天早餐也豐富，不論是前台接待人員的熱情服務，還是房間設施的佈局、配備，是此次北疆之行住的最滿意的酒店！

因為旅遊觀景天氣原因，我們前後原訂加續住一共三天。住了三天搬了三個房間，第一次房間估計設施陳舊電線老化，空調一股焦味。第二天，因為房間已經被訂出去了，我們又轉換第三個房間。連着兩次搬房，我們遺失兩件物品，反應後都沒有找回。雖然東西不值錢，但是我們遠途來説，在外是必須用品。在此間，我們和服務人員都是友善溝通，能找就找。但讓我們比較不爽的是前台工作人員態度，尤其是那個值夜班的着白色襯衫的女人，斜眼看人，一種極其不耐煩的責問我們有沒有付錢，付多少。我們續房都是按照原訂房間價，從她和邊上工作人員的説話中，感覺她告知我們，今天房間很緊張，價格上調，給我們續房了，就是賺便宜了，東西丟了算什麼！邊上被她“訓”的工作人員，偷眼憋了我們一眼。當時就感覺，我們被含沙射影或者指桑罵槐的的樣子，心裏真的不舒服，想着與她對質。但實在是太累了，無心理與。這裏感些客房小姑娘，分數是給你的。

第一天到的時候是太陽下山了，閃電大雨，車子開到一個非常荒涼的地方，還沒有信號，明明前面顯示還有800米，但還是一片漆黑，前面的山上背光閃着閃電，真的太嚇人了。後來有了信號以後聯繫到了酒店，從一個很偏的石子路過去，完全沒有燈的位置拐彎，經過一片草地就到了這個地方，很冤枉的事情就是一直以為在景區裏面還折騰着買了票，結果那條路是離景區無限近的，大半夜過去是不需要多買一天票的其實，超冤枉，多花錢了。到了前台看我們一片驚恐加上帶着倆娃，本來訂的是998的房間，給我們升級了星空房，還是很好的前台小哥哥們。8月底，來的時候好冷！ 第二天起來，把窗簾拉開的時候是很超值的。 設施：空調、地暖、獨立衞生間、牙刷牙膏、毛巾熱水、電齊全，在這個荒野上還是很不錯的。早飯那個玻璃房餐廳也是很不錯的，如圖所示。 衞生：應該是新裝修的，肯定也是差不了的。稍微有點裝修的味道，不太適合小寶寶，但開了會兒門就好一點了。 環境：如圖所示。 服務：前台小哥哥們要負責把在外面驚恐的人都接進來都是不錯呢。哈哈哈 總之是還不錯的體驗！

酒店原先是在景區內的，今年可能是政策影響搬到了景區外，不過這個位置還是絕佳。 一開始定的房間是第二排，看賽湖會被第一排的房間遮擋部分視野，後來補了差價換到第一排就可以躺在房間床上看湖景了。 房間設施都很新，配有智能馬桶，因為配的是儲水式電熱水器，如果第一個人洗的時間長第二個人可能要等一會，也不是很影響體驗。 另外酒店的早餐是真的豐盛，值得一住。

非常好，酒店在東門遊客中心後面，方便第二天上午繼續遊玩賽里木湖。酒店外觀和大堂很大氣，像五星級酒店一樣，停車場也很大就在酒店門口很方便。 房間比較大，床品和浴巾都很新很乾凈，洗澡間是封閉的不會弄得到處是水，水很大很好。 房間沒有空調，因為不需要，6月底最熱的季節，賽里木湖白天大太陽很曬，但温度衹有24度，晚上11點温度18度，很涼快。 早餐也比較豐富，炒菜涼菜很多，水果也很豐富。 酒店在賽里木湖性價比很高。

Pros: 1: Located just right outside of the East Entrance of the lake, less then 5 mins walk. 2. Staff are willing to help you when you need info and assistance Cons: 1. No aircon. But the weather is cool there even in summer. 2. Cleaniness of the room can be improved. 3. Breakfast is average and limited with not much choices

就在遊客中心旁邊，無論是自駕遊還是準備坐景區大巴，都非常合適。有空調和電視，按照身份證登記人數提供洗漱用品和拖鞋，我們去的第一天有下大雨，前台熱情的提供了雨傘，這一點很暖。酒店一樓大堂是個小型便利店，還算應有盡有，也有拍照專用的民族風披肩等出售，和去過的其他景區相比，算是良心了。想吃高白鮭，酒店後面的高白鮭魚魴據説也是他家的，推薦鹽焗砂鍋高白鮭，小朋友也很愛吃呢；高白鮭魚魴後面是一個小湖和一片風車和別墅，早晨也能拍出酒店很貴的樣子😏 出酒店就是自駕的停車場，停車場是遊客中心，可以吃些簡餐也可以買一些民族風的衣服鞋子拍照用；我們是三個大人帶一個五歲一個三歲小朋友，沒有開車，直接購買了三張票，第一天坐大巴環湖，儘管下着雨還是很出片兒的；第二天早上天晴了😄約好的車拉上我們又圍着湖逆着大巴轉了半圈……算是一次旅行既體驗了下雨的烏雲密佈遠處湖水發黑的賽里木湖，也參觀了白雲藍天下的碧水青天賽里木湖獨有的藍…… 注意哦，我們的大巴環湖和自駕環湖是在24小時內的143，感覺還是很良心的