Hotel berhampiran Princenhaags Museum, Breda

Mijn man en ik keken uit naar een weekendje Breda. De kinderen eindelijk groter en de maatregelen rond covid waren eindelijk gaan luwen. Alles werd officieel bevestigd via een e-mail van het hotel. De boeking stond vast, 1 overnachting in jullie hotel met bijhorend etentje. Aangekomen in jullie hotel was er blijkbaar geen weet van onze komst. Eerst wouden ze de schuld in onze schoenen schuiven maar ze excuseerden zich snel wanneer we hen de bevestigingsmail van het hotel toonden. Ze toverden alsnog een vrije kamer voor ons, en dit tijdens het carnavalsweekend van Breda. Dit wisten wij niet (komende uit België). Toen we onze reservatie wouden maken voor ons diner, kregen we als antwoord, dat het restaurant was gesloten, wegens personeelstekort. Bij het lezen van oudere beoordelingen is dit een probleem dat er al enkele maanden heerst en nog steeds niet is opgelost, triestig voor zo een groot hotelketen. We konden wel ”carnaval take away” laten bezorgen op de kamer maar hadden ons wel iets anders voorgesteld bij een diner. We stelden voor, dat we zouden eten in de stad en de rekening zouden binnenbrengen, daar zouden we een maaltijd nuttigen binnen een normaal budget, dit voorstel werd geweigerd. De kok van het hotel kwam ons tegemoet en zou voor ons die avond koken, dit vonden we zeer fijn. Helaas kregen we gefrituurde kippenbouten en het hoofdgerecht op nog geen 30 minuten voorgeschoteld. Het moest snel gaan. De hoofdschotel was zeer teleurstellend. Schnitzel of zalm met wat gekookte boontjes en frieten. We konden ook geen wijntje bestellen aangezien de manager de alcoholische dranken achter slot en grendel had gezet. We mochten onze eigen fles wijn mee aan tafel nemen. We hebben elk 1 glas frisdrank genomen en daar werd schaamteloos een bedrag in rekening gebracht, die wij weigerden te betalen na alles wat er al misgelopen was. Hierdoor was het zaalpersoneel misnoegd. De manager was niet bereikbaar toen we hiernaar vroegen. We hebben genoten van de stad Beda, maar het verblijf eindigde in mineur. Het hotel had ons kunnen verwittigen dat het restaurant gesloten was. Het hotel kwam hierdoor heel onprofessioneel over.

Stayed here for one evening and enjoyed the comfort of the bed and the excellent front-desk service. The location seemed isolated from town. While it had AC, I couldn’t get the room to feel cool as the thermostat only allows for changes of +/- 3 degrees from whatever central temp they have programmed. While I wasn’t a fan of the service in the restaurant, I was happy in the hotel and bar.

Great restaurant and wellness and also the rooms are nice and most of them have a balcony. Pretty expensive rooms (I’m uses to travel to Qatar,Dubai and Miami, so I know what good hygiëne,service and luxury is. The beds and theme rooms are awesome. The’re are not dayrooms, it’snt possible to book. Roomservice is ridiculise high, I’d rather tip the employee myself.

I booked this hotel again as we’ve liked it on previous trips for the Efteling. On this occasion we found the room to be very good with comfy beds, nice bedding, clean and stylish. What I would wish for at this price is some tea and coffee making facilities. It is ridiculous to have to go to the reception and buy coffee when you’ve paid quite a lot for the hotel. In the evening we ate in the hotel as a large group made up of 3 families. The food was excellent however when we came to pay we were very surprised that we could not split the bill. The bill was €200 so obviously no one wants to pay for all of that! We wanted to make one payment per family ie 3 payments to clear the bill. The staff member said we had to make only one payment in total because we had all sat together. She was a bit rude and we all found this very odd.

Ia adalah hotel yang bagus dengan kakitangan yang sangat ramah. Saya datang ke sini untuk menyelesaikan peperiksaan saya di Breda. Saya benar-benar mempunyai persekitaran yang baik untuk belajar. Petang saya boleh menikmati bar. Lokasi adalah dalam persekitaran yang damai berhampiran alam semula jadi.