Hotel berhampiran SV Smoke, Brie-Comte-Robert

L'hôtel Kyriad est en fait un Campanile qui a besoin d'un sacré coup de rafraichissement …. L'accueil est satisfaisant puis arrivés dans la chambre... Je me suis cru dans une chambre d'hôpital. Très petite, peu de place, pas de rideaux à la fenêtre, literie peu confortable, salle de bain assez petite avec une seule petite vasque et pas de rideau de douche. Pour le petit déjeuner il faut arriver avant 8h30 sinon plus grand chose à manger, ca n'a rien a voir avec les photos je vous assure. Puis pour couronner le tout, départ le samedi matin, ou l'on nous annonce qu'il n'y a pas de petit déjeuner le samedi matin, seulement à emporter et sur réservation…. encore fallait-il le savoir !

Hotel ausgesucht für meine Familie - sehr zufriedenstellend. Schönes Frühstücksbuffet, auch wenn es keine Eier gab. Bezüglich des Zimmers hatten wir Glück, alles funktionierte tadellos und vor allem war es sehr sauber. Würde meine Familie jederzeit wieder dort unterbringen.

Le gros souci de cet hôtel est l’humidité … les serviettes ne sèchent pas et surtout le ménage n’est pas réalisé tous les jours, lorsque vous séjournez plusieurs nuits. Nous avons rencontré des problèmes de bruits intempestifs en pleine nuit mais je pense que cela reste exceptionnel et n’en tiendrait pas compte dans ma note. Le parking n’est pas garanti donc en cas de mariage, il vous faudra vous garer en dehors de l’hôtel (mais des places sont disponibles à 5 mns de l’hôtel). Cela mériterait un peu plus de soin et de produits haut de gamme pour être à la hauteur du standing souhaité - client best western premium depuis longtemps, celui ci est très loin d’être au niveau. Le rapport qualité prix est pour le moment défavorable. L’ajout de porte serviette séchant serait déjà un plus … Merci

Après avoir passé 2 semaines au sein de cet établis*****t, je peux attester qu'il est vraiment très bien tenu 👏🏻 - L'ensemble du personnel est vraiment très gentil, poli, souriant, disponible et serviable. Il est agréable de discuter avec eux et ils sauront vous renseigner sur la région (marchés, commerces...) - Les chambres tout comme les parties communes sont propres. Le seul petit bémol c'est l'agencement des sanitaires des chambres (ancien agencement Ibis, avec la douche et les WC dans une même pièce, qui lorsqu'on prend une douche mouille toute la pièce). Mais ce n'est pas grave, il suffit d'essuyer/éponger après. - Le petit déjeuner est bien garni, avec, chose rare, pas mal de produits frais et faits maison qui en prime sont très bons 😋 (yaourts, cakes sucrés, mousse au chocolat...). - En cette période de fêtes de fin d'année, le rez-de-chaussée de l'hôtel a été décoré par les employés. Cette initiative est agréable et chaleureuse 😁 et il semble toujours y avoir quelques bouquets de fleurs, peut importe la saison, pour égayer l'espace, c'est une très belle idée. - Au rez-de-chaussée vous trouverez tout ce dont vous pouvez avoir besoin (distributeur de boissons chaudes, distributeur de boissons froides et friandises, micro-ondes, dépliants informatifs de la région, magasines... Il y a même une petite sale où il est possible de jouer (jouets pour enfants, jeu de société à disposition...). Ça change des autres hôtels dans lesquels j'ai précédemment séjourné, c'est convivial et familial. - Niveau situation, c'est super ! L'hôtel est juste à côté de 3 restaurants si vous ne souhaitez pas prendre la voiture, ou à quelques minutes à peine d'un supermarché de proximité puis d'une grande zone commerciale où vous trouverez de tout (restaurants, vêtements, décoration...). - Parking, wifi, smart TV... Si j'ai à revenir dans la région, je séjournerai sans aucun doute de nouveau dans cet établis*****t qui a su répondre à toutes mes attentes et plus encore. Je remercie et félicite tout le personnel pour leur travail et leur amabilité.

Excellent accueil de la part d'Elodie qui contribue pour beaucoup aux éloges du lieu. Souriante, attentive, disponible et professionnelle. L'ensemble du personnel mérite également des compliments pour son efficacité et sa gentillesse : entretien, restauration et bien évidemment accueil. L'hôtel est très propre, les chambres confortables, bien insonorisées - il manque un petit réfrigérateur et un coffre -. L'environnement est impersonnel (zone commerciale), mais le personnel, la décoration, font oublier ce désagrément. De nombreux lieux de restauration sont présents à proximité. Le parking est sécurisé. A noter une bière blonde pression tout à fait agréable au bar de l'hôtel. En résumé, un hôtel qui tient sa place et qui doit beaucoup à la qualité du personnel.

Mes parents sont en plein déménagement entre la Seine et Marne et le Portugal. Ils y ont fait une étape et quelle désagréable surprise lorsqu'un client paniqué a fait irruption dans le restaurant pour annoncer que leur voiture et la sienne ont été dépouillées pendant la nuit. Plus d'appétit pour la suite du petit-déjeuner pourtant délicieux et copieux. Le parking est sécurisé par un portail avec digicode, mais il demeure néanmoins très perméable aux voleurs qui semblent bien connaître les lieux. D'après le commissariat local, ce n'est en effet pas la première fois que cela arrive dans cet hôtel, mais aucune sécurité n'est assurée outre mesure, malgré tout. Merci toutefois au personnel qui s'est montré très avenant, compatissant et qui a offert à mes parents frigorifiés un chocolat chaud, malgré l'heure du petit-déjeuner alors déjà bien dépassée, leurs vêtements leur ayant été dérobés, entre plein d'autres choses. Douche également pas bien recouverte qui laisse tout le sol de la salle de bain complètement trempée après usage.

Хороший отель, очень просторные номера, далеко от центра Парижа, но если на машине, то ок. Неприятный момент, забронировали с завтраком на trip.com, в итоге в отеле сказали, что завтрак не включён, пришлось спорить, показывать бронирование. Согласились, написали какую-то бумажку на завтрак, но осадок остался.