Hotel berhampiran Torre de Albillos, Burgos

No me esperaba esto de un hotel de tres estrellas, vamos a empezar: Ni un solo cajón en la habitación, sin caja fuerte ni nevera, una sola silla en una amplia habitación de matrimonio, eso si, los cristales muy sucios. Para desayunar en la Cafetería del Hotel y que solo abre por la mañana, pues no te puedes tomar un café con leche y una tostada (por ejemplo) tiene que ser buffet completo obligatoriamente. Esto es en la primera Cafetería de un hotel en la que me pasa; que no me sirven lo que pido y me obligan al buffet que no puedo tomar por problemas de salud, increíble. El colchón de la habitación ya por si solo es para escribir un libro; es de muelles y bien duro, hacía mucho que no dormía en uno de estos que suena más que una moto trucada cada vez que te mueves. Es un colchón FLEX Multielástic GAMA MM. (FOTO) y que mi mujer que es discapacitada no toleraba, aparte de provocarla molestias en la espalda no podía descansar bien, yo cuando reservé habitación dije bien claro que era para dos personas, una de ellas con una discapacidad importante. Prometieron cambiarnos de habitación ya que la única que tienen preparada para personas con discapacidad lleva fuera de servicio desde enero del 2023 al parecer por un problema con una ventana, no nos cambiaron de habitación. Luego prometieron cambiarnos el colchón pero el día que nos íbamos tras comentar mi mujer en recepción que había dormido muy mal, la recepcionista dijo que la gobernanta había cambiado nuestro colchón por uno de la habitación de discapacitados que estaba fuera de servicio desde hace meses. Mi mujer ante esto solo pudo decir que eso era totalmente falso, que no habían cambiado el colchón pues lo había sufrido igual que en noches anteriores y que ya era mucha casualidad que un muelle de ese colchón en particular se le clavara en el mismo sitio todas las noches... incluso con el supuesto ”nuevo colchón”. Pues ahí queda nuestra experiencia en este hotel de tres estrellas, la primera vez que tenemos una odisea como esta en un hotel o en un hostal, de tres estrellas, de más o de menos. Lo único que se salva es el buen trato de las personas de recepción y que el hotel se encuentra a solo 800m. de La Catedral y del Casco Viejo. Saludos.

Os quartos, bem como o pequeno-almoço, estão mais ao nível de um 5 do que de um 4 estrelas. Atenção que o restaurante do hotel (que é óptimo) fecha aos domingos. Uma dica - a 100 metros a oeste do hotel existe um parque de estacionamento público mais barato e espaçoso do que o do hotel.

門口就是9世紀的大主教教堂，莊嚴華麗且街道非常有中古世紀的氛圍，美中不足就是因為飯店也是歷史悠久的建築，所以沒有很多設施，包含行李要上下樓梯到櫃檯，都是一種挑戰，不過，很值得一去

El hotel está bien ubicado, cerca de la catedral (10 mins caminando). Es un hotel cómodo y familiar. Si regreso a Burgos seguramente me hospedaré aquí de nuevo.

This hotel has a great staff and quite helpful. The room is nice but the bathroom is extremely small and hard to use. Thus is the biggest issue with the place. Good value for your money if you’re looking at a clean place. I would stay again. About 1 km from the church.

This hotel located 5 minutes from the cathedral, is a perfect stop for a night. Rooms are nice, not huge but big enough, nice bathroom, comfy mattress, breakfast with a lot choices for a minimum price. You really get everything you need for a cheap price. Highly recommended

Hotel bien localizado en el centro de Burgos, con unas instalaciones no muy ampliasen sus zonas comunes pero con habitaciones cómodas y limpias, así como su baño. Cama cómoda y doble acristalamiento en sus ventanas para mejorar el descanso. Como punto a mejorar, el desayuno, de los tres días que nos quedamos, dos de ellos pusieron el desayuno en la cafetería de la entrada y era un poco estrecha para los huéspedes que habían en el hotel, aparte que se terminaba la comida y no daba tiempo a la camarera a reponer. El último día abrieron un salón amplio en la primera planta y fue mucho mejor, tanto por su espacio, como por el servicio. Otro detalle es que por las noches no hay personal en recepción.

I can't understand where the great reviews come from. This hotel photos make it look like a rural location and this was the reason we booked it along with the description ofthe restaurant food (the Tudanca restaurant specializes in traditional Castilian food) perhaps this was a la carte only. Be warned, these photos are the rear of the hotel and do not show the location. It's actually next to the motorway on one side and main road on the other. The main restaurant for the hotel is located in the transport cafe/shop next door, its a separate restaurant. We had booked half bord. Evening meal was not the best but was better value than the a la carte. The service was terrible. Staff have the ability to totally ignored everyone with the exception of Spanish speaking people. We waited over half an hour for coffee, the table next to us had the same wait for their bill. The restaurant only had a handful of occupied tables. We regretted not eating at lunchtime in the cafe, food looked better and half the price. We did have a great bowl of soup. Unfortunately the cafe is closed in the evening, only snack food and bar was available. Breakfast is taken in the hotel and was OK with all the standard choices. Hallway carpet was worn and threadbare in places. Walls are scuffed in hallways and our room. Our Vinyard view room and the bathroom were large but dingy, the place may have been clean but it didn't feel like it. The room did have a small balcony, overlook the vineyard but also main road and motorway. The whole place needs redecoration and refitting. Beds were comfortable thought. There is plenty of parking as you would expect from a motorway rest area with a hotel. We would Not stay here again.