Hotel berhampiran Igreja Adventista do Sétimo Dia, Bairro São Luis, Canoas

Very nice hotel with pool. Has an ok restaurant in the hotel. Breakfast was mediocre, but price for the stay was excellent. Room service was perfect and punctual.

Assi 51 Nahalat Binyamin street Mifgash Asi is a lovely spot for breakfast or just coffee. the place named after Assi Dayan, decorated with fascinating memorabilia of Dayan, a culture hero and one of Israel's greatest film makers, author, actor, drug addict and pharmaceutical wonder

Es un hotel muy bien ubicado en zona de aeropuerto y de muy fácil acceso ( 10min ) de la br290 q es el camino por q el se viene camino a playas de Floriano polis . Tiene cochera cubierta . Habitación cómoda . Muy buen desayuno completo para el segmento . El personal muy amable . Check in /out muy rápido Bien insonorizado por estar cerca del aeropuerto . Muy buena ecuación precio/servicio Lo malo q el wifi de hab 206 no funcionaba

If you travel for fun, then the price and the enviromento is fine.But if you travel for business, this is one of the worst hotel I have experience, the receptionist has really bad atitude, they dont speak english and they descriminate foreigners. Second, they dont know how to make an invoice correctly with the CNPJ. They misspelled the name or not putting the whole adress correctly. And when i ask to change, they complain and give a bad atittude. I will not reserve this hotel for any of my clientes anymore. If the hotel wants to grow, the receptionists need to receive proper training once in a while. But

Com diária já paga(R$369,54) ,*a hora do check-i* tive que pagar mais R$130,00 (R$30,00 de taxa por ter cria*ça que já co*stava *a ******* e R$80,00 por uma bi-cama). A diária era 2 adultos e 1 cria*ca de 10 a*os. A cama co*tratada era Quee*, *o quarto era uma de casal. Desde segu*da-feira, dia18, estou espera*do uma ligação do gere*te do hotel e *ada. Esqueceram que tem um código do co*sumidor! Maria Cecília da Costa dos Sa*tos ***: *********** ******* *°:*********** *° *********: ***

Quarto muito confortável e limpo, café da manhã com muita variedade, num ambiente ótimo (ao som de pássaros e voos pela sacada do café da manhã, senti-me numa zona rural em plena cidade), tomar café numa casa histórica, cercada por ninhos e com visita de pássaros é um privilégio deste hotel, vista da Hidráulica Moinhos de Vento é o outro grande privilégio…, recepção calorosa com check-out tardio e guarda de malas

Já havia me hospedado no Hotel Plaza São Rafael outras vezes. Gosto muito do hotel até pela memória afetiva que tenho dele e da cidade de Porto Alegre, desde a infância. Porém, nesta última oportunidade, constatei vários indicativos de retrocesso na qualidade da hospedagem. Os funcionários em geral, muito cordiais e bem treinados. Alguns outros poucos , porém, nitidamente sem vocação para o ramo da hotelaria. Nesta última hospedagem, fiquei em um quarto muito antigo e necessitando de uma reforma. O ralo do box do banheiro, inexplicavelmente, se localizava no ponto mais alto do piso, o causava acúmulo de água e extravasamento para fora do box a cada banho. Travesseiros muito desconfortáveis. Ao chegar ao hotel e até o dia seguinte, o sistema de gravação de cartões de acesso aos apartamentos não estava funcionando, o que exigia que todas as vezes que você se ausentasse precisava ir na recepção para um funcionário lhe acompanhar até o apartamento e abrir a porta com o cartão funcional dele. Imagine, sair para a academia e ir na recepção para entrar no quarto; tomar o café da manhã e ir na recepção (nesse caso, vc e o resto do hotel todo) e assim foi até o 3º dia da chegada. O sistema de estacionamento de veículos é um capítulo à parte. O pior serviço de EPark que tive a infeliz oportunidade de conhecer no mundo todo. Dois ou três funcionários para atender todos os clientes. A cada vez que você precisasse sair com seu carro, exigia de 20 a 30 minutos de espera na entrada do hotel. A impressão é que iam buscar seu carro em outro município. Serviço caro, cobrado antecipadamente, extremamente ineficiente e sem preocupação com sua insatisfação. Café da manhã é bom, mas pode melhorar bastante e existe uma vigilância constrangedora e excessiva sobre os hóspedes que ingressam no salão para o café da manhã, ocorrendo mais de uma abordagem sobre qual o número de seu quarto, seu nome, que é a pessoa que está com vc na mesa e isso enquanto vc está tomando café. Desta vez, a hospedagem deixou muito a desejar. Mas para ser justo, ressalto a cordialidade e profissionalismo de todo o pessoal do balcão de recepção, a cama muito boa e a limpeza dos ambientes muito boa.

They were trying to charge for a second guest in the room with a double bed. How weird of them. How can they charge for a second guest in the room if there is no breakfast being served? They said that the reservation was made on a different platform and all that trying to get an excuse for overcharging us. The man at the front desk was pretty rude with us saying “would it be fair to pay double when you are single?” - and even completed “so why would you want us to charge the room for two for you online?” Very weird the attention was horrible… I do not recommend!!! They want to charge for everything separately, ok, good for them. But for the second guest in the room? Is it a HOSTEL then?! Good luck, I am not coming back!

Relatively new hotel which is kept in excellent condition. Rooms have lovely views and breakfast is excellent, although 1 day of the 5 we stayed they did struggle a little to keep up with demand. Best part: The pool! Great to finally have a outdoor pool with a view in the city! They do need to have some umbrellas though as it is South facing and the sun is relentless. Especially a concern with young children. Also the floor in the pool area is extremely slippery when you have wet feet. There is also a top quality shopping mall on site with some fabulous food choices. Staff were very good indeed! My only gripe was they ran out of English Breakfast Tea Bags so I had no tea for the last 2 days... but that's my own fault for being English!