Hotel berhampiran Torre di Paestum, Capaccio

Siamo stati in vacanza io e la mia famiglia (moglie e 2 bambini piccoli) presso questa struttura per una settimana a fine agosto 2023. Incentivati dalla posizione molto favorevole (praticamente quasi sul mare), devo dire che una volta sul posto siamo rimasti colpiti anche dalla bellezza della zona e dalla cura dell'hotel fatto molto bene a partire dall'ingresso con ampio parcheggio per le auto, dall'area verde antistante con gazebo e zona giochi per i bambini, passando dalla hall con reception, la sala di ristorazione e bar al piano terra fino ad arrivare ai 2 piani superiori dove sono appunto collocate le camere (servite da ascensore). Ottimo il servizio di pulizia, la camera dove abbiamo alloggiato noi era composta da un salottino d'ingresso con divano letto, armadio, scrivania, tv e aria condizionata con affaccio su terrazzino davvero ampio e carino con veduta sul mare. La stanza da letto era ampia e confortevole (anche qui tv ed aria condizionata con scrivania, armadio con cassaforte, comodini e tv più minifrigo) e, cosa positiva, anche questa stanza con uscita sullo stesso terrazzino del salottino d'ingresso (praticamente 2 uscite per lo stesso balcone). Infine bagno con cabina doccia. Come detto sopra il servizio della ditta pulizie si è rivelato impeccabile, giornalmente le camere erano fresche e rassettate con cambio asciugamani (cambio lenzuola avveniva settimanalmente). La nostra offerta prevedeva una pensione completa per cui abbiamo potuto godere e degustare in toto le bontà culinarie proposte dalla struttura (dalla colazione a buffet alla cena) e devo ammettere che quotidianamente il menu era non solo molto variegato ma anche prelibato e ogni pietanza servita era sempre cotta e condita al punto giusto. Importante per chi ha figli piccoli notare la disponibilità e cortesia degli chef nel preparare senza problemi su richiesta piatti dedicati a loro il che vuol dire tanto. Il servizio ai tavoli e alla reception di camerieri e receptionist è stato sempre cortese, gentile e con il sorriso, ci siamo sentiti veramente coccolati in questa esperienza. La posizione è ottima praticamente sul mare (60-70 mt circa). Il servizio di animazione ha poi intrattenuto grandi e piccini con qualche attività soft tra spiaggia e struttura. Se non fosse stato per 2 3 giorni di maltempo in mezzo alla settimana, sarebbe stata una esperienza superba, ma al di là di questo non abbiamo davvero nulla di cui lamentarci. Tutto fantastico, e ci ritorneremmo volentieri. Consigliatissimo!

Location 5 stelle, personale gentilissimo, ristorante abbiamo mangiato sia primi e secondi di pesce eccezionale, la carne ottima. L’unica pecca se avessero incluso alla camera il servizio della piscina interna sterebbe stato il top. Perché pagare €40 a persona per usufruire della piscina dalle 8 alle 15, e €60 a persona dalle 15 alle 20 è da pazzi per una famiglia da quattro persone. C’è la possibilità del lido incluso nel prezzo della camera, però il mare lascia a desiderare è la navetta troppo piccola 8 posti per trasportare le persone alla spiaggia. Il resto è tutto positivo. Ci ritornerei volentieri.

We booked an Executive Double Room for 2 nights in this hotel. The hotel is connected to Osteria Arbustico a Michelin star restaurant. During check-in we were told that the pool was closed for that day. There was a wedding venue the whole day and we found out that the guests occupied every space available so there was no room for the other guests that were staying at the hotel. No possibility to eat, to drink nothing. Our room was more that of a Motel. It was separated from the hotel in a block with other rooms. We had a view from our terras on the parking, garbage, airco units and clean wash hanging outside. The room was small and had a small dated shower. The second day we went to the pool. To our surprise we found broken glass, cigarettes, olives, cheese and whatever you can think of left behind by the beloved guests of the day before. During the day this was cleaned up as well as possible because this was too much for the regular cleaning staff. In the afternoon we were confronted with a new event in the hotel namely a communion with a lunch in the restaurant and bar. We decided to go to the beach to avoid the hotel again. When I asked the manager if they had given me the right room he reacted anoyed. I tried again by showing him a picture of my view and he confirmed that this is what I paid for. I didn't react anymore because I realized that this person had no clue on how to handle disappointed guests and he had absolutely no idea what the word service stands for. We didn't ask for anything special or a discount or whatever but not being taken serious was the main irritation that we had. Our advice: please check in advance if the hotel has no events and due to the manager we say that this is hotel is 2 star worthy.

Un fine anno con la famiglia, abbiamo trascorso 3 giorni di relax, con percorso spa condiviso con i nostri figli, al buon cibo, un menu di capodanno dai sapori delicati e ricercati. Un plauso all’organizzazione, impeccabile, attenti agli ogni dettaglio, dalla cura della camera, pulitissima e rassettata quotidianamente, al servizio in sala, alle proposte del ristorante, avendo scelto la formula di pensione completa, e alla colazione. Immensi spazi verdi e all’aria aperta, per staccare la spina è l’ideale. Vicino Paestum. Ottimo rapporto qualità prezzo, innumerevoli offerte per tutto l’anno, sarà un motivo per cui tornarci.