Semak hotel eksklusif ini untuk perjalanan anda

Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Carmel-by-the-Sea

Carmel Valley Ranch, in The Unbound Collection by Hyatt
4.3/549 Ulasan
這家酒店環境、位置,設施、包括前台的服務都非常非常棒,特別是環境,但是今天晚餐體驗真的令人失望至極,首先我們點完餐以後,第一個前菜倒是上的蠻快的,但是沒給我們備餐盤,我們招手叫了以後才送過來,而且沒有那種正常的餐廳失誤的應有的道歉,第二,上了前菜以後,等了將近30多分鐘。沒有任何一個菜上來,也沒有人進行解釋,餐廳經理幾次巡台都略過我們,當時餐廳人也不算多,(衹有我們兩人是亞洲麪孔)也不是什麼就餐高峯時段,等待期間我們把一個服務員叫過來,那個服務員(印度裔的女的)態度非常生硬的說,I think they’re doing, 然後就走掉了。太生氣了, 我們去前台投訴時,他們經理風一樣的出現在我們麪前(之前在餐廳對我們視而不見),又是道歉又是說送餐到房間,免除晚餐的費用)。為道歉而道歉,態度一點都不誠懇,晚餐廳的劣質的服務態度直接拉低了Hyatt的水準,這種看人下菜的餐廳(酒店),直接拉黑。[弱][弱][弱]。(早餐服務很好,我們問了后得知和晚餐不是同一個團隊)。

Soalan Lazim

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.