Ulasan Casa Delfino Hotel & Spa

Every hotel staff was smiley, friendly and helpful. We received welcome snacks snd message in the room. The room was modern with air condition, high ceiling and nice amenities. Breakfast was buffet-style as and adequate. Location is very close to many shops and restaurants but without the noise. I enjoyed the deep tissue massage at their spa. Enhancement areas suggested for Room 11: shower door does not close; the queen bed was two separate single beds put together instead of one mattress, and with separate bedcover sheets instead of one queen sized bedcover sheet; a kettle would have been useful.

我衹能説攜程上這家酒店的圖片百分之九十五與實際大相徑庭。酒店外部圖片中還有一張鳥瞰圖，不知道的會以為是個三四層白色獨立帶院子建築，裏面還有停車場游泳池。實際上這家酒店在幹尼亞的古城裡的一個小巷子盡頭，是個兩層的小酒館似建築，像個民宿。温泉的名字不知從何而來，反正是沒有温泉。我們訂的房型是一張1.8大床，兩張沙發床。結果酒店提供給我們的房間是一個樓梯拐角的狹小房間。裏面衹有一張0.8米沙發床和一張1.5米雙人床。衞生間閉塞狹小且很不乾淨。孩子們一進來就吵着説上當，讓我換酒店。我們通過攜程與酒店溝通，酒店是這樣狡辯的： 首先照片嚴重不符這點，酒店説，我們酒店有很多房型，我們不可能都拍照片。（就請問那個有院子帶泳池的照片哪裡來的？）其次，關於預訂床型嚴重不符這點，酒店説，我們有家庭房，三床的。但是昨天來了一個四口之家，我們把房間給他們了。（這是什麼話？我們訂的是什麼就應該是什麼。相當於我們在不知情的情況下房間被降級，酒店拒不道歉拒不退錢，還振振有詞）。在攜程溝通無果的情況下，我們第二天就換了一家酒店，好歹新換的那家乾淨整潔，與圖片相符。但是這家踩雷的酒店一分錢也沒退給我們。這是我們初到幹尼亞及其不好的體驗。希望大家以後如去那裡旅遊，千萬別再重蹈覆轍☹️ （我附加的圖片就是我們的實際房間，請大家與攜程上的圖片做一下對比！然後最後一張，一個人站在那裡的，她後面的玻璃小門就是小巷深處這家酒店的正門！那個小門裡麪 有一個比煎餅攤還小的桌子，是酒店前台！）

Eski şehrin kalbinde harika bir otel. Atmosfer harika. Muhteşem bir avlu. Harika bir kahvaltı. Hania’nın kalbinde az kişi ile seçkin bir konaklama yapmak isteyen kişiler için doğru tercih. Üst kategori bir odada konakladık ve Konakladığımız oda harikaydı. Çalışanlar özellikle Antonis çok pozitif ve nazik bir çalışandı. Aynı şekilde Mihailis çok güzel bir çalışan. İsmini bilemediğim ama memnuniyetimiz için elinden geleni yapan otel yöneticisi beyefendi çok teşekkür ederiz.