Hotel berhampiran 164 Nicol Style, Cheb

Wir waren ein Wochenende hier und es hat uns sehr gut gefallen. Es war überall sehr sehr sauber, nettes Personal, was vollkommen ausreichend, teilweise sogar sehr gut deutsch spricht. Unser Zimmer war mit zeitlosen hochwertigen Hotel-Möbeln ausgestattet und auch ohne Minibar war zumindest der Kühlschrank vorhanden, ebenso wie ein Ventilator bei 30 Grad draußen. Selbst ein Mückenschutz war an einem der Fenster angebracht. Es waren neben TV in Landessprache auch mind. 10 deutsche Sender vorhanden. Ein sehr schöner und absolut blitzsauberer Innenpool mit max 1,30m Tiefe und ein warmer Whirlpool sind vorhanden sowie Saunen (für uns nicht interessant, daher nicht besucht) und auf Wunsch kann man für 30 Euro pro Stunde einen privaten Whirlpool buchen. Wir waren jedoch der Meinung, nachdem wir erstmals im Poolbereich waren, dass es den privaten Whirlpool nicht braucht. Das Essen sehr gut und zu guten Preisen, welche wir in DE nicht mehr bekommen, sodass man sich auch locker noch eine der leckeren Vorspeisen oder einen Nachtisch bestellen kann. Das landestypische Frühstücksbuffet war okay, da wir jedoch oft verreisen, würde ich es nicht als grandios oder besonders bezeichnen. Satt wird jeder dort und es ist auch abwechslungsreich. Die Abrechnung hat in jedem Punkt gestimmt - ganz klare Empfehlung des Hotels, zumal es auch ruhig liegt und genug Parkplätze hat. Es kommen Parkplatzkosten hinzu und eine Tourismusabgabe, welche aber wirklich gering sind.

前台接待非常冷淡，服務態度極差，鑰匙打不開門，第二次走到總台重新設定還是打不開，接待人員不相信，自己上去也打不開門！這算什麼酒店？簡值就是拉圾！差！差！差！

I have stayed in this hotel after number of years. With my wife, we appreciated all changes in the hotel - excellent food, very friendly employees, Nespresso Tea and Coffee at no cost in our room including mineral water daily replenished. Especially. we loved the breakfast and food. Lovely selection of wines. We were really positively surprised.

Die Lage des Hotels ist im Industriegebiet von Marktredwitz. Das ist am Wochenende sicher noch akzeptabel, an der Baustelle nebenan wurde nicht gearbeitet. Die Hochspannungsleitungen führen knapp über/am Hotel vorbei. Kurz, die Umgebung gibt wirklich nichts her. Computer In-Check mittels einer Zimmerkeykarte nicht deutlich beschrieben, man muss es wissen wie es geht ! Das Restaurant hatte am WE geschlossen. Ein Tip der Hotelleitung wo man gut essen kann ging voll daneben - das Lokal hatte Betriebsferien. Unser Zimmer war sauber, aber viel zu warm. Eine Klimaanlage funktionierte bei uns nicht, der Regler brachte keine Ergebnisse. Das Lüften über das Fenster eine Zumutung, man muss auf das Kinderbett steigen um die kleine Lüftungsklappe weit zu öffnen. Ein Insektenschutzgitter gibt es nicht. Zum Glück war die Lage unseres Zimmers ruhig - die Autobahn ist gleich nebenan. Allerdings saßen im Eingangsbereich Frauen (Polen, Ukraine ?) laut plaudernd und immer am rauchen. Einen persönlichen Getränkeservice am Abend gibt es auch nicht. Der Automat im Eingangsbereich gab uns Rätsel auf - welche Zahlenkombination für das gewünschte Getränk ? Wir besorgten uns die Getränke bei EDEKA. Das Frühstück war gut, das Personal recht unpersönlich. Der ÜN Preis ist für die gebotene Leistung aus meiner Sicht zu hoch.

Das Hotel stammt aus den 1970er Jahren, was man von außen sieht und auch nicht ändern kann. Wir hatten eine Juniorsuite mit Romantikarrangement gebucht. Die Suite lag in der 4.Etage. Zimmer und Bad waren neu renoviert und sehr sauber. Warum man allerdings den alten Schreibtisch und den Kofferbock nicht getauscht hat, bleibt das Geheimnis des Hoteliers. Die Anwendungen in der Beautyfarm waren eine Wohltat. Sowohl die Rückenmassage als auch die Gesichtsbehandlung. Besonders hervorzuheben sind allerdings Küche und Service. Egal wo und egal wann, immer freundlich, hilfsbereit und präsent. Die beiden Abendessen (1 x Candle-Light-Dinner, 1 x A-la-carte) waren sehr lecker und es waren reichliche Portionen. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Auch beim Frühstück war alles top. Auswahl am Buffet, Mitarbeiter in Küche und Service.... Kleiner Wermutstropfen: Als wir am Samstag Abend gegen 22.45 Uhr nach dem Besuch der Vorstellung auf der Luisenburg ins Hotel kamen, war bereits die komplette Gastronomie geschlossen. Es saßen auch diverse Gruppen, insg. ca. 20 Gäste, in der Halle. Wir bekamen über den Nachtportier noch etwas zu trinken, hätten zum Absacker aber auch gerne die Hotelbar genutzt. Das die Bar bereits um kurz vor elf geschlossen war, konnten wir für einen Samstag Abend nicht nachvollziehen. Schade....