Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Chicago

Embassy Suites by Hilton Chicago Downtown Magnificent Mile
4/5114 Ulasan
Streeterville
Beste Lage mit guter Aussicht. Am Wochenende etwas laut. Das Frühstück könnte abwechslungsreicher sein, und weniger Müll durch weniger Einweggeschirr ist nötig. Der Pool ist für so ein großes Haus leider zu klein, und dort gibt es keine Duschen.
Embassy Suites Chicago - Downtown River North
4/5107 Ulasan
River North
We were really excited as this was our first trip to Chicago and this hotel was recommended to us. I loved that it had an indoor pool for my kids to swim in, free continental breakfast and a good location. When we booked our trip, the price was $255 a night, but when we got there, I saw online it was $145/night which is more reasonable given all the issues we encountered. We got there late at night and didn’t have any issues checking in. The next day we went to use the pool and it was ice cold. My kids were in it for maybe 5 minutes and were done because it was too cold. I told the front desk and they contacted maintenance to see what was wrong. The table in our room was falling apart and broke when my one year old was under it. My husband caught it and put it back together. We contacted the front desk and maintenance eventually came and put brackets on the legs to “stabilize” it. We tried the pool the next day, and it was ever colder. My husband said it was colder than a lake. Contacted the front again and they would look at it. The A/C in our room was broken and said it was set for 65 degrees but the room was reading 78 degrees. The pictures of the pool area also showed a hot tub, which was not the case. I tried to use our phone to call the front about something and both phones were broken and not working. We also weren’t given our vouchers for the bar until the last day we were there. Overall it was disappointing stay for the week.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.