Hotel berhampiran Grădina Perfectă, Chisinau

The hotel is fine, the room was clean, the bed was comfy and it was quiet at night. But... I did give it only 3 stars why? Well, its the little things that make a hotel stay pleasant, and all during my stay i encountered the things that made me go, duh.. not good. First we arrived late at night, we got our room on the fifth floor, only... the elevator didnt work, so how am i supposed to get to my room without a lift... carring the luggage 5 floors was unfun. And then the little things: 1. The water pressure is low, so taking a shower takes a while. Even the toilet takes 5 mins to refill. 2. The lights, in the elevator are dark blue, so you cant really see what floor you are pressing. 3. The lights again, on each floor the lights turn off if there is no movment, but its really quick, so me fumbling for the key 3 secs means i now search for the key in the dark or dance a bit so lights will come back on. 4. The trash can, well its there but the step lever doesn't work so you have to open it with your hand. There were a few more little but annoying things so if you don't mind a bit of the small things, the hotel is cheap and clean.

Отель крайне плох. - Во-первых, заселение в отель прошло весьма плохо! Была регистрация на двух взрослых и одного ребенка 11-и лет. После долгой дороги (около 17-и часов) нас поселили номер с детской кроватью для младенцев. После «разбирательств» и поиска виновных в неправильной регистрации, нас переселили в другой номер побольше, с диваном (который и бронировали). Но постельное белье и банный инвентарь на ребенка не выдали. Повторный спуск на рецепшин и в ответ «Весь обслуживающий персонал уже покинул отель. Пусть ребенок поспит с вами эту ночь, кровать ведь большая». Восторг от такой информации передать сложно, одни эмоции. Развернулся и ушел в номер. Спустя несколько минут постельное белье принесли. Но впечатление уже складывалось «веселое». - Во-вторых, завтраки в данном отеле просто кошмарные! Каждое утро приходилось выискивать официантов и просить их подлить воды в пустые графины, подать хлеб в пустые корзинки. Так же и с едой, подносы довольно долго стояли опустевшими. И так каждое утро. Постоянные просьбы не улучшали ситуацию. Чай предлагали наливать в кофейные чашки. И только после просьбы выдать чашки большего размера, принесли бумажные стаканы. Но в самом ресторане достаточно вкусно. Днем и вечером обслуживание персоналом прекрасное. Что происходит по утрам, это загадка. - В-третьих, карточки размагничивались дважды в день, каждый день. Утром и вечером приходилось обращаться для программирования карт. Администрация обвинила нас в том, что мы носим карточки близко к смартфонам. Но карточки постоянно лежали в паспортах. Всегда так происходило, когда карта стояла в терминале продолжительное время (пол дня). - В-четвертых, отдали вещи в прачечную и футболку, которую только купили в этот день, испортили (прожгли утюгом). - В-пятых, суицидная дверь в ванную комнату добавила эмоций. На этих дверях стоят доводчики, которые абсолютно не настроены. Закрытие двери происходит медленно, но за момент до полного закрытия, резко закрывается и если не убрать пальцы вовремя, довольно сильно ударит. Как сказал персонал данной гостиницы, довольно много постояльцев жаловались на данную проблему. Так что, мы не первые. - В-шестых, проблема с парковкой. Как сообщила администрация, у отеля нет своей собственной парковки и необходимо выискивать место себе самому. А это довольно проблематично, так как отель находится рядом с парком, куда приезжает большое количество людей. Антуража добавляет еще тот момент, что при уборке используют высоковольтные кабели, обмотанные изолентой. Ну неужели 4-х звездочный отель не может позволить себе купить новый удлинитель или заменить провод питания у пылесоса? В конечном итоге, впечатления об этом отеле сложились крайне негативные. Ввиду вышеизложенных неприятностях и неудобствах, не считаю, что данный отель соответствует заявленному статусу.

i shall start with the positives , staff are super friendly , breakfast is great with good variety , parking is available , room space is convenient , what i didnt like , major hotel toiletries were not available , thin walls is a big problem in this hotel , you can literally here your neighbors next door , for light sleepers like myself is not easy to get a good night sleep , finally the location is far enough from the city center , although its closer to the airport and the Malldova ( if u re into shopping )

The hotel looked appealing from the outside and is located in a very nice residential area of Chișinău. I had a friendly welcome when I checked-in and I was given a full rundown of the facilities in the hotel and then taken to my room. The room was fairly spacious and nicely decorated with one of the walls unusually covered in foam tiling. The bed was comfortable, there was a wall mounted TV, fridge and in-room safe which wouldn't work and the alarm would go off when I touched it. The aircon worked well as did the wifi. Tea and coffee facilities were also provided. The bathroom was fine with an extremely powerful shower which pinned me up the against the cubicle wall when on full power, toiletries were provided. I took breakfast each morning which was substantial and included a full continental selection as well as cooked items, porridge and a wide range of fruit juices. I had a noise issue on one the days of my stay due to the thin walls in the room, I complained but I couldn't be moved as the hotel was full. It may have been in issue in other rooms too. Apart from this issue I still enjoyed my stay at B&B Olsi, the staff members were extremely helpful and approachable even if there was a language barrier. The hotel is also conveniently located and is only a 15 minute walk into the city.

It was my first time in Moldova. Any member of staff I came into contact with, either on the front desk, or in the bar/restaurant spoke very good English. The staff on the reception were particularly helpful. They were happy to help with a late check out as I'd a late flight and also with ordering a taxi to the airport. The room was spacious. Large bathroom. Comfortable bed. Coffee machine and a kettle in the room. Minibar is well stocked with snacks if you don't want to walk to the shops (although there are shops within walking distance of the hotel). Handy location for the train station. It's within walking distance if you get the overnight train from Bucharest. City centre a bit of a walk, but not too far. About 20 minutes walk to the Triumphal Arch. About 30 minutes walk to the Museum of Ethnography & Natural History. Overall, one of the nicer hotels I've stayed in. The reception staff in particular are brilliant. Nothing is any trouble for them and I'd gladly stay again.