Ulasan Wyndham Grand Plaza Royale Kaidi

Hotel paling mahal yang boleh kami tempah di Chuzhou. Mandi yang bagus, bilik yang cukup selesa dan perkhidmatan yang mencukupi

I got an update room, on high floor, that was pretty nice from the hotel. room very comfortable and warm

房間乾淨整潔，佈置温馨，環境優美，距地鐵站公交站近，交通方便，服務熱情周到，酒店邊就是公園，價格合理，推薦。

酒店非常不錯，位置好，服務態度熱情，停車方便，房間乾淨衞生，早餐也十分豐盛，另外説一嘴滁州的小龍蝦味道也不錯。

晚上11點左右到的 ，前台就一個小女孩，幾乎屬於0招待 ， 超級不專業！ 不冷不熱的説話 .. 房間還是挺大的，做了升級 ❤️ 但是 ！ 早餐真的真的… 拉垮你們酒店整體印象分😓 馬上快八點我和我老公到餐廳 ，裏面工作人員大家還各聊各的天… 還有工作人員自己在選東西吃飯 ，我真是第一次見 。 並且很多食物都是放一點點， 放在那裡，估計我們去太早了，他們要等人多時再去放 呵呵呵 真是可笑！ 幾乎能拿的都拿來 ，除了甜點類， 對於一家全球連鎖， 這早餐配置簡直可憐， 少之又少的種類。

來滁州出差，整體環境還是很不錯，乾淨衞生。 早餐也比較豐富，在滁州來説算是天花板級的酒店之一了。住了幾次了

出差入住，外觀大堂看着都不錯，房間內空間還行，沒有單間，預訂的標準間，衞生還不錯，床軟硬適中，淋浴間有點小問題，喝水不太好，沖個澡出來，結果衞生間地面全是水，希望商家有機會改進

乾淨舒適 服務：好

酒店設施齊全，房間舒適，工作人員都非常熱情，認真負責。這次來滁州住的非常開心，下次還會選擇這裏。

從來不給差評，衹要説的過去，但真是從來沒住過這麼差勁的酒店，雖然酒店給免費升級了，但是服了，床頭是布藝的，一層很厚的灰，房間也很老舊了，有點味道想開窗通通風，窗簾打不開，跟沒開窗一樣，床睡着一翻身咯噔咯噔響，太難受了

地段很好，周圍吃飯購物都挺方便。 自駕出遊停車也方便，酒店客人免費停車。 房間很大，視野景色都很好。 設施很好，衞生乾淨。 服務很好，早餐也很不錯。

酒店前台人員服務態度一般，辦入住也看不清楚客户的訂單訊息，還一直強調兩點後要加收半天房費，還提醒你已經1點40嘍？像別人要賴着不走要趕客一樣，建議去住附近的喜來登，價格差不多但服務態度好太多了。

住店當天晚上下雨，出了酒店後返回前台借雨傘。服務員問了我的房間確認身份後還要收取50元按金。我問她這是五星級酒店嗎？酒店已經確定我是住客身份後還要收取按金？入住時不是已經收取過500元按金。服務員説這是酒店規定的。住過幾十家品牌的五星級酒店，借雨傘要按金是第一回，是地域還是品牌酒店的差異不得知。不以客户感受為先的流程在退房的時候再次出現。退房後要停車免費從check out的櫃枱走幾米到另一個櫃枱去掃碼領取免費資格。如果在辦理退房的櫃枱準備一張二維碼提供給客人豈不是很便捷？十米距離那是服務意識的忽視。借傘要按金、領免費停車券的不便捷看起來都不是大問題，但這是本地最好的酒店之一。第一次在攜程評價酒店不滿意的反饋，太失望。

酒店前台服務不錯，作為首次入住滁州温德姆，給升級了房型。 還不錯，衣帽間的燈壞了一直一閃一閃的。其他沒啥毛病。不過酒店早餐沒啥特色跟蘇州温德姆沒區別