Hotel terbaik di Sint-Denijs

Zeer vriendelijke gastvrouw, schone kamer, goede parkeergelegenheid en lekker ontbijt.

J’ai eu une expérience hier soir plutôt désastreuse à mon goût ! Faisant parti des invités du mariage de mes parents qui était célèbre juste à côté nous avions passé la nuit ici. Au matin, la dame qui s’occupe de recevoir les clients a été désagréable et m’a agresse à l’instant où je suis rentrée pour régler la chambre car hier soir nous avions dû les appelé en urgences car nous n’étions malheureusement pas au courant qu’il fallait check in avant et nous pensions que les mariés l’avaient fait pour nous. Rien de trop grave, solution trouve. J’arrive pour check out et cette dame m’a littéralement agresse en disant que des chambres n’étaient pas payes et que je devais tout régler immédiatement. J’entends son mécontentement, cependant, la manière de parler aux gens n’y était pas du tout ! J’ai donc régler pour apaiser la situation et cette femme a continuer à déblatérer et à nous agresse verbalement tout le long. J’ai suggéré que le café n’était pas vraiment bien indiqué car nous n’en avions pas elle m’a dit qu’il fallait regarder et ouvrir les yeux que c’était dans une boîte, je n’ai trouvé que du th. Elle a également envoyé un autre invité boulet car il voulait prendre un petit dej, elle a fait payé également le café. Le marié voulait juste se changer avant la reception dans les toilettes, elle l’a agresse et envoyé se faire voir !! En disant que personne faisait ça ici c’était n’importe quoi Notre réception était magnifique mais si vous souhaitez bien dormir et avoir un service digne de ce nom : PASSEZ VOTRE CHEMIN, l’amabilité et la gentillesse ne sont pas des qualités que les gérants prônent malgré qu’ils soient dans le commerce. Je le redis : PASSEZ VOTRE CHEMIN !

I booked this stay not to lose the points I had accumulated so far. We stayed here one night and were warmly welcomed by the manager, who extensively explained the details in these weird times. We took the breakfast for €10 p.p. additionally. Being it a delivery, the breakfast was ok. The junior suite in 130 was big with an extensive bathroom and amenities. The bed is very comfortable. The advertised balcony was not really a balcony but a platform where the air-conditioning unit was placed. The access is not via a door, but via a window.

Om eerlijk te zijn, het lijkt mij een niet goed gemanaged hotel. Gedateerd design van 2008, mooi maar niet meer up to date. Koel. Jammer want er is zeker potentieel. Het zit ook in kleine dingen, praktische zaken in de kamer zoals tissues, USB aansluiting, bluetooth radio, open badkamer met toilet tot uniformiteit van het personeel. Weinig sfeer, zoals achtergrond muziek en echte planten zouden het geheel wat huiselijker maken. Het ontbijt voor 25€ is basic zonder warme gerechten als roerei of iets anders, wel vers fruit om een positieve noot te geven. Wellness beperkt zich tot enkele dagen waardoor je als gast er niet altijd gebruik kan van maken. Jammer. De dame aan het onthaal was wel vriendelijk en behulpzaam bij aankomst. Niemand gezien bij vertrek.