Hotel terbaik di Mossoro

O hotel surpreende ao trazer um clima bucólico e tranquilo em suas instalações mesmo estando em uma localização privilegiada, próximo do Centro e das universidades (não tanto do aeroporto e do shopping). É possível um convívio próximo com a natureza nas áreas comuns, enquanto os quartos são bem equipados, incluindo sinal de internet de boa qualidade e TV por assinatura (embora faltem os canais Globosat disponíveis). O café da manhã é excepcional em variedade e qualidade. Há ainda uma compreensão acima da média sobre questões relativas ao check-in.

Atendimento muito bom desde a recepção até o ótimo café da manhã, bem servido e com qualidade ótima! Quarto que ficamos era bastante amplo, boas camas e o ar gelava muito bem, a conexão do Wi-Fi deixou um pouco a desejar pois oscila bastante, mas funcionou e também tivemos um pouco de dificuldade com o cartão de acesso ao quarto, mas pegamos o jeito e deu certo. O único ponto que realmente não gostamos foi o fato de que o quarto em que estávamos não possuía um box no banheiro, o que fez com que a cada banho tínhamos que ficar enxugando e torcendo pano pois o banheiro fica muito molhado! As áreas da piscina,academia e jogos são excelentes.

Hotel lindo e encantador. Decoração fabulosa! Excelente atendimento de todos os funcionários! Parque aquático sempre limpo, com piscinas termais incríveis. Café da manhã com ótima variedade e tudo gostoso! Provei tudo mesmo! Restaurante com ótimas opções no cardápio! Enfim, amamos nossa estadia e super recomendamos!

O hotel possui uma recepção ampla, moderna e confortável. As áreas comuns são bem agradáveis. A localização é excelente. O café da manhã é farto e tem frutas, chás, iogurte, a reposição acontecia rapidamente com atendentes dispostas a ajudar e o único ponto negativo foram os pães secos. Ao chegarmos, o quarto estava bem limpo e cheiroso, o mesmo possui um bom tamanho, com vista para a cidade e um banheiro com banho satisfatório. A camareira que fazia a limpeza estava no corredor e sempre era cortês. Apenas a cama de casal estava mais baixa de um lado do que do outro mas até que não atrapalhou o sono. A minha única decepção foi no check out : quando chegamos, ao realizar o check in, me foi informado que eu teria direito a um late check out até às 15h. Confirmei várias vezes esta informação e a recepcionista sempre dizia que eu teria direito por ser membro Accor e que a informação constava na reserva. Para minha surpresa, ao deixar minha mãe no quarto para ir fazer uma prova, a mesma, que tem problemas no nervo ciático, diabetes e hipertensão relatou que se sentiu totalmente constrangida com uma ligação perguntando se ela iria passar mais uma diária. Não bastando isso, foram bater à porta para fazer a mesma pergunta pessoalmente. Ao meu ver uma tentativa de pressioná-la a sair. Ora, se eu tenho direito a tal benefício, porquê esta atitude? Isso me chateou bastante. Uma pena porque fora este incidente gostei muito do hotel e do atendimento cordial da maioria dos funcionários.