Hotel terbaik di Porto Alegre

Somos um casal com uma filha adolescente de 13 anos e fomos à Porto Alegre por causa do visto americano. Escolhemos este hotel por ser bem localizado, próximo do Consulado, na continuidade da avenida Assis Brasil. Fizemos a reserva pelo site do hotel, mas só havia disponível os quartos compartilhados. Reservamos 2 camas num quarto feminino e meu marido ficou em outro quarto compartilhado masculino. Chegamos à noite, depois das 22h e só havia um recepcionista recebendo vários hóspedes ao mesmo tempo. Fomos informados que havia um evento no hotel durante aquela semana e que todos os quartos estavam ocupados. É importante que a gerência fique atenta a esse tipo de situação porque o coitado estava sobrecarregado para atender todos. Houve troca de identificação nas fichas de reserva porque o local estava tumultuado. Ele corrigiu depois, mas foi um retrabalho que podia ser evitado com a presença de mais um recepcionista. O rapaz nos informou que os quartos compartilhados não recebem menores, porém não há essa informação na descrição do quarto quando se faz a reserva. Como éramos mãe e filha, o gerente abriu uma exceção. Por termos chegado por último, sobrou somente as camas da parte de cima dos beliches e em locais bem afastados dentro do quarto, apesar de eu ter explicado na reserva que éramos mãe e filha e gostaríamos de camas próximas. Há escadas para acesso às camas de cima, conforme mostram as fotos disponíveis no site do hotel, mas senti falta de uma barra de apoio para subida e descida ao lado da escada. Tenho 50 anos e a habilidade de escalar não está tão boa mais. Esse também seria um detalhe que o hotel poderia prever durante a reserva, perguntando a idade do hóspede para reservar as camas de baixo para as pessoas com mais idade. Os armários são compartilhados e o hotel não fornece cadeados (há aviso no site). Creio que seria uma boa ideia se houvessem cadeados para venda no hotel, porque esquecemos de levar e no horário que chegamos não havia onde comprar. As malas acabaram ficando em cima das camas conosco. O banheiro tinha um tamanho bom, estava limpo e tinha uma ducha aquecida por aquecimento central. Meu marido acabou indo dormir sem tomar banho, estava cansado da viagem de mais de 10h e seus companheiros de quarto estavam todos na fila pro banheiro. No dia seguinte foi a mesma coisa. Ele reclamou que o povo encheu o cesto das toalhas com lixo e não havia local para depositar a toalha de rosto úmida. Indicamos este tipo de quarto para pessoas mais jovens, solteiras, que buscam um local limpo e econômico para o pernoite e que não liguem para roncos e filas para o banheiro. Para nossa família, a experiência deixou a desejar. Da próxima vez, tentaremos reservar uma suíte, mais adequada às nossas necessidades.

Bagi mereka yang suka hotel Amerika, anda pasti menyukainya. Malangnya, saya agak kecewa dengan beberapa aspek hotel: kerana ia besar (tingkat 10), semuanya perlu disusun. Naik lif dan sarapan. Pada awal pagi, lif berhenti di semua tingkat. Jika anda diletakkan di tingkat atas, anda mesti sentiasa bersabar. Semua ini sangat teruk. Walaupun terdapat iklan daftar masuk awal percuma, sila lupakan pilihan ini. Hotel ni sesak dan selalu ada orang keluar masuk, jadi saya susah nak beli. Kami tiba di hotel pada pukul 12 dan tidak dapat masuk ke dalam bilik. Kelebihannya ialah kita boleh meletakkan bagasi kita di situ dan melabelkannya kerana tempat saya menyimpannya penuh. Bagi vegan/vegetarian, makanan sarapan pagi mempunyai banyak kekurangan, hanya ada buah. Keknya sangat manis sehingga anda tidak dapat merasainya langsung. Jus oren tidak semulajadi. Bilik/koridor berkarpet. Kolam renangnya kecil, malah kelihatan seperti kanak-kanak. Hotel ini memerlukan sedikit penyelenggaraan, terutamanya di teres, beberapa kawasan sedang diubah suai. Tiada kebanyakan tumbuhan di kebun sayur = ( Pemandangan matahari terbenam di teres sangat cantik. Gim yang sangat bagus, dilengkapi dengan semua peralatan dan cermin yang diperlukan. Terdapat ruang istirahat di mana anda boleh membaca buku, berlatih yoga, berehat, dan hiasannya sangat bagus. Kakitangan sangat ramah. Kami memesan makanan melalui aplikasi, dan penyambut tetamu menerimanya dan menghubungi kami untuk memberitahu kami ia telah tiba. Semua orang sangat sabar dan sedia membantu. Setiap hari tukang cuci akan tanya kita sama ada kita nak dia bersihkan bilik. Ia mempunyai TV kabel, Netflix dan globoplay. Saya rasa ada sinki di dalam bilik, sampah berasingan (organik dan boleh dikitar semula), ketuhar gelombang mikro dan penghawa dingin adalah baik. Saiz bilik sangat baik dan sangat luas. Pancuran itu hebat, aliran air sangat kuat dan sangat panas (jika anda mahu).

Hotel bem localizado, com farmácias e supermercados perto. Funcionários atenciosos, ambiente limpo, cama boa, chuveiro bom, aquecedor bom. Recomendo!

They were trying to charge for a second guest in the room with a double bed. How weird of them. How can they charge for a second guest in the room if there is no breakfast being served? They said that the reservation was made on a different platform and all that trying to get an excuse for overcharging us. The man at the front desk was pretty rude with us saying “would it be fair to pay double when you are single?” - and even completed “so why would you want us to charge the room for two for you online?” Very weird the attention was horrible… I do not recommend!!! They want to charge for everything separately, ok, good for them. But for the second guest in the room? Is it a HOSTEL then?! Good luck, I am not coming back!

Com diária já paga(R$369,54) ,*a hora do check-i* tive que pagar mais R$130,00 (R$30,00 de taxa por ter cria*ça que já co*stava *a ******* e R$80,00 por uma bi-cama). A diária era 2 adultos e 1 cria*ca de 10 a*os. A cama co*tratada era Quee*, *o quarto era uma de casal. Desde segu*da-feira, dia18, estou espera*do uma ligação do gere*te do hotel e *ada. Esqueceram que tem um código do co*sumidor! Maria Cecília da Costa dos Sa*tos ***: *********** ******* *°:*********** *° *********: ***