Hotel terbaik di Lichtenstein

An die Reception, Ich hatte mit meinem Sohn ein Doppelzimmer vom 5.5.bis 7.5.23 gebucht. Wir reisten am Freitag gegen 19 Uhr an. Durch die Unerfahrenheit ihrer Receptionistin ist uns ein finanzieller Nachteil von mind. 76,-€ entstanden: 1. Als ich am Samstag um 8.00 unsre AlbCard's abholen wollte, sollten diese erst um 14.00 fertig sein, vielleicht auch schon um 9.00!! Da wir bis dahin aber schon Kloster Bebenhausen und die Stadtführung Tübingen eingeplant hatten, mussten wir diese mit insgesamt 2x6+2x10€ selbst bezahlen. 2. Als wir am nächsten Tag die Hohenzollernburg besichtigen wollten, wurde die AlbCard nicht alkzeptiert, weil sie nur vom 6.5. bis 7.5. ausgestellt war, also nur eine Übernachtung. Mehrkosten: 44€. Wie ich beim Auschecken erfuhr, dauert das Ausstellen der AlbCard nur 10min!! Da dieser Lapzus auch eine Frage der Ausbildung ist, kann ich Ihrem Hotel nur die schlechteste Bewertung geben. - Derkostenlose Parkplatz hat so wenige Plätze, dass man die Tiefgarage für 9.-€/Tag benutzen muss.

Wir waren früher schon oft in diesem Hotel, einige Jahre, immer wenn wir in Reutlingen weilten. Es war früher nicht so modern, dafür aber gemütlich und alles lief herzlich und gästeorientiert ab. Perfekt für einen kurzen Trip. Wir kamen immer gerne wieder! Jetzt sind die Zimmer aufgehübscht, schön und neu, das Facelift hat uns gefallen…die Bäder sind noch immer die alten… aber damit hätten wir leben können. Nicht leben können wir mit desinteressierten Mitarbeitern am Empfang, die im Vorfeld freundliche Anfragen desinteressiert und frei von Verbindlichkeit abarbeiten, sich bei Ankunft nicht um ihre Gäste kümmern, vor uns ihren Feierabend diskutieren und dabei unsere kleine Bitte um Unterstützung ignorieren, um danach direkt pünktlich in den Feierabend gehen. Meine Kreditkarte wurde belastet, mit 2x Frühstück, das wir nicht hatten, was im Vorfeld telefonisch besprochen war. Ein erneuter Hinweis darauf bei Anreise wurde abgelehnt! Eine Rechnung haben wir nicht erhalten und bis heute keine Reaktion auf unsere Anfrage per Mail zur Klärung dieser Situation. Also nein, ich kann dieses Hotel wirklich nicht empfehlen und muss in Reutlingen zukünftig woanders übernachten. Schade, was nach einer Verbesserung aussah… hat sich als Verschlechterung herausgestellt, die alte Stammgäste verprellt.Nur zu schade und so unprofessionell!

Schon der Empfang durch Herrn Tammam war überaus herzlich! Das Hotel strahlt in allen Bereichen eine Wohlfühlatmosphäre aus. Die Zimmer sind modern gestaltet und sehr sauber. Die Minibar auf dem Zimmer steht sogar kostenfrei zur Verfügung und das Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen. Es gibt überdachte Parkplätze im Hof. Mein persönliches Highlight war die Geburtstagsüberraschung: Eine Flasche Sekt, Muffins, Kerzen und alles begleitet von einem Geburtstagsständchen durch das Team - einfach der Hammer! Hier wird Gastfreundschaft gelebt.

Sehr gutes zentral gelegenes Hotel. Wir haben dieses Hotel für einen Kurztrip gebucht. Alles war einfach perfekt. Personal an der Reception freundlich und hilfsbereit , Zimmer sehr sauber und optimal ausgestattet. Nun das Sahnehäubchen. Vom Betreiberehepaar haben wir trotz der mühseligen und fraglich sinnigen Corana Auflagen ein Frühstück bekommen welches seines Gleichen sucht. Einfach top. Hier waren wir nicht zum letzten Male.

I stayed here as part of a business trip for 2 nights. The hotel itself was very nicely decorated. The staff member who checked us in (Lyubomir Ivanov) was very friendly and accommodating throughout our stay. The room was a good size and also nicely decorated. The mirror however was in a strange place – right next to the door and not by the dressing table which was a bit awkward. The bathroom was lovely and the shower was large. The do provide an all in one shower-bodywash, and a hairdryer is in the room. The TV was big and had a variety of channels. There was some issues with the window that few in our party had trouble with. You cannot open it, you need to get a member of staff too, even though it only opens a little, and then ask them to close it too. There was also unfortunately no kettle. They provided you with one small bottle of sparkling water (in a double bedroom 2 would have been better). The bed was comfortable however I did find it strange having 2 separate duvets on a double bed. There is also NO SAFE. Overall comfortable but a kettle would have been appreciated for boiling water. Breakfast was ok. A selection of teas, coffee and some juices. No cooked food. A few cereals and the yoghurt/fruit was nice. Disappointed there was no hot food, and there was only rolls of bread (no toaster), and a few croissants – that were not replenished. For the number of guests there, especially on our second morning, I would have hoped more would have been supplied and maybe even a bigger variety of pastries. There is NO BAR here – drinks and snacks from a vending machine are available, (‘wine’, beer, soft drinks, prosecco and a couple of spirits with mixers). However this was not restocked, but when we did ask at reception and Lyubomir restocked it straight away and said we could pay for a few warm ones now whilst we wait, with a bucket of ice, which was very kind. Very annoying that the tea/coffee machine had no teabags by it throughout our stay, so paying for a hot water – I was lucky I had my own teabags! Also, what I found strange was the lift you could only access your floor or the ground floor with your keycard. This was to avoid customers going on other floors. A bit of a pain if you are staying on a separate floor to your travel companion and have forgotten something, so have to go to the ground floor, meet up and then go back to your room! There is also have a pool table you can use. Also, to presumably cut staff costs – there is 1 to 2 people available on check-in – and they leave the hotel by 11pm. After that there are no staff available. Overall the room was nice, staff were friendly and it is a short walk from a couple of restaurants. However due to the lack of a bar, lack of staff availability and breakfast not being the best, I wouldn’t stay here again for more than 1 night.