Hotel terbaik di Munguia

Nous sommes une famille de 4, parents et enfants adultes, avec un dogue allemand. Nous allions vers l'Andalousie et nous voulions une étape du côté de Bilbao. Nous avons trouvé le Palacio Urgoiti, qui répondait à tous nos critères: accessible aux PMR, car je suis invalide, chiens admis, chambres avec terrasse. C'est un ancien palais rénové, avec une décoration au charme un peu vieillot, ce qui lui donne beaucoup de caractère. Les chambres que nous avions réservées étaient très grandes, lumineuses, avec une terrasse meublée qui donnait sur de beaux paysages. La literie était parfaite, les salles de bain, ultra modernes et très bien aménagées. Nous n'avons eu qu'un seul problème: notre dogue est mon chien d'assistance émotionnelle et, à ce titre, elle peut m'accompagner partout. Or, on nous a refusé l'accès au restaurant d'une façon très désagréable: j'ai eu beau expliquer, montrer le certificat médical me donnant droit à un chien d'assistance, l'homme responsable du restaurant a été carrément grossier et n'a rien voulu entendre. Nous sommes donc allés au snack bar, mais là, la hauteur des tables et tabourets me rendait l'accès extrêmement difficile et inconfortable. Je pense qu'on devrait expliquer la loi à ce monsieur obtus, afin qu'il accepte les chiens d'assistance dans le restaurant. Cela a été le seul bémol dans notre étape au Palacio Urgoiti, qui est vraiment un superbe établissement que nous recommandons vivement!

Nice location, helpful staffs and many interesting places around there.

Il manquerait un mini frigo, plus de poubelles (qu'une à la salle de bain). Le petit déjeuner ne vaut pas 8€. Sinon la chambre était très bien, le système de navette parfait et le personnel très gentil.

Gran hotel situado a las afueras de Bilbao (a 10 min en coche) de la que llegas impresiona lo grande que es y tiene gran aparcamiento exterior para los coches. La recepción está bien, además siempre dispuestos con una sonrisa a atender a sus huéspedes. Los pasillos limpios y bien iluminados y una habitación decente y correcta para un hotel de 3 estrellas. La habitación estaba en el quinto piso y tenía una jarra (que se calentaba enchufando) con infusiones, café y galletitas de desayuno de cortesía, el baño tenía dispensador de jabón tanto para la bañera como el lavamanos. Contaba con secador de pelo y climatizador, aunque echamos de menos que tuviera mini nevera y caja fuerte. Tenía vistas a unas pistas de pádel y un mini Golf. Se escuchaban un poco los aviones cuando pasaban pero no era nada que molestara para dormir. En general una buena experiencia

Hôtel un peu défraîchi et près de l’aéroport, d’une église dont le clocher sonne régulièrement et de l’espace communautaire où se font les festivités de la ville de Loiu. Nous avons eu du mal à nous endormir car il y a eu des bruits de fête très bruyants jusqu’à 1h00 du matin. L’hôtel est loin du centre-ville de Bilbao. Les chauffeurs de taxi ne savent pas comment s’y rendre. Par ailleurs, le personnel était fort sympathique et l’atmosphère agréable.