Hotel terbaik di Secastilla

This is a wonderful place to stay. Rooms fantastic, service from Anna and Valerie was also great - really helpful in terms of local area, places to eat and see. Food was good - breakfast was really great start to the day in the mountains. I'll be back next year. Would highly recommend.

Comme on peut le lire par ailleurs cet hôtel a besoin d' être rénové, je rajouterais que le personnel n'est pas vraiment réactif, nous en avons fait l'expérience. Lorsque nous sommes arrivés vers 15h, une des chambres n'était pas prête mais cela ne nous a pas dérangé, nous avons déposé nos bagages dans l'autre avant d'aller nous promener. Les chambres sont datées mais grandes et assez agréable, les lits sont confortables. Les choses se sont gâtées lorsque nous avons utilisé la douche : impossible de régler la température et l'eau était très chaude. Nous avons signalé le problème à la réception. Le soir, à notre retour, nous avons trouvé le robinet de la douche démonté l'eau était à présent bloqué à tiède limite froide ! Plus surprenant, le matin à 7h30 nous recevons un appel téléphonique de la réception on nous demande si nous voulons changer de chambre ! Heureusement nous étions déjà levés, nous avons décliné cette proposition un peu tardive et sommes allés prendre le petit-déjeuner. Nous saluons l'employé présent qui ne répond pas à notre bonjour. Quelques minutes après il vient me demander le numéro de ma chambre que je lui donne. Il revient au bout d'une minute me disant que ma chambre n'est pas notée pour le petit déjeuner. J'ai commencé à m'agacer et lui ai dit que ma réservation était payée et le petit déjeuner inclus ce que j'ai vérifié au cas où. Le petit déjeuner s'est révélé moyen. En résumé je pense que cet établissement a besoin d'une sérieuse reprise en main et je ne le conseille pas.

We stayed 2 nights on bed and breakfast. We paid the regular price directly to the hotel. We chose it as it had a lovely looking restaurant, with an additional terrace and bar.. The good - well appointed shower room, very clean, very good breakfast, position, has underground car park ( 10€ /day) The not so good - the room we had was tiny. Beware as our ‘ comfort double’ was so small you can hardly walk around the bed. This certainly was not ‘comfort’. The hotel offered to move us to a larger, higher category room but we had to pay over 50€ extra, we declined. The 180cm bed was much too large for the room. Our friends had a bigger ‘ comfort’ room, still not very generous, but with a large 200cm bed. Our other main complaint was the bar, terrace and restaurant were all closed during our stay, only reopening the day we left. The hotel had written to us to advise of the exceptional restaurant closure but the same email assured us the the terrace ( for food and drinks) and bar would be open. Had we known everything was closed we would not have stayed here, or we would have chosen alternative dates as being with friends public areas were important to us especially as the rooms were too small to meet in. I would not recommend staying in a ‘comfort’ / standard double rooms as some are too small.