Hotel terbaik di Maisons-Alfort

J’exprime ma profonde déception et mécontentement suite à mon séjour à l'aparthotel Adagio Access Paris Maisons Alfort le 27 mars 2024. En tant que client régulier, titulaire du statut Silver, j'attendais un accueil chaleureux et un service de qualité. Malheureusement, mon expérience à la réception a été tout sauf satisfaisante. La personne en charge de l'accueil a fait preuve d'un comportement désagréable et peu professionnel. Tout d'abord, j'ai été choqué par la tentative de surtaxe de ma réservation. Contrairement à ce qui était convenu lors de ma réservation, la personne à la réception a tenté de me faire payer un montant supérieur sans aucune explication valable. Malgré mes tentatives pour clarifier la situation, elle a persisté dans son refus de reconnaître l'erreur. De plus, en tant que client Silver, j'aurais dû bénéficier d'une boisson d'accueil, comme stipulé dans les avantages qui accompagnent ce statut. Cependant, cette attention n'a pas été accordée lors de mon arrivée à l'hôtel. Je tiens à souligner que de telles pratiques sont inacceptables et ternissent l'image de votre établissement. En tant que fidèle client, je m'attendais à un traitement respectueux et attentif de la part de votre équipe. Je vous prie donc de prendre les mesures nécessaires pour rectifier cette situation et m'assurer que de telles incidents ne se reproduiront plus à l'avenir.

Séjour début Décembre . Accueil souriant et informations claire et précise . Logement parfait : literie excellente , kitchenette suffisante et plateau de courtoisie , salle de bains pratique avec serviettes et produits pour se laver , balcon agréable , vraiment un studio spacieux . Proche des commerces et des moyens de transports. Un court séjour agréable.

Hôtel propre, joliment décoré et entretenu. Personnel charmant et arrangeant. Proche des bus (le 24 rejoint la gare de Lyon en 25) et du métro 8 pour rejoindre Paris centre. Mise à disposition de bouteilles d'eau, bouilloire avec thé, café et savon d'invités dans la sdb. Petites attentions qui font la différence ☺️

This hotel is ok. The room is basic as is the bathroom. We asked for some more pillows, and were told that they did not have any. We had crooked necks due to the awful pillows. Staff were ok and not very helpful. We encountered a fire drill going off which was an engineer testing. None of the staff knew whether to evacuate or stay in our rooms which was bad and no apology for the disruption. Convenient for the outskirts of Paris and easy to travel in.

Notre chambre était très spacieuse, le petit déjeuner très bien pour le tarif, nous avons eu quelques soucis de chauffage, mais l’équipe du Kyriad a été très efficace et ils ont trouvé une solution très rapidement . Donc malgré ce petit soucis, je donne 5 étoiles grâce au service et à la gentillesse de l’équipe. Hôtel proche du métro ligne 8, très pratique .

Loved the Hotel and easy to get into central Paris from the metro which is a short and flat 10 minute walk from the hotel. Great service in the room and it was immaculate every day. The adjoining restaurant serves great food and arriving in the evening at the hotel the restaurant was a convenient being part of the hotel complex. Would definitely stay at the hotel again and i highly recommend it