Hotel terbaik di Mottier

Quand on arrive, on se pose la question : est ce bien là ? On a cru s être trompé, mais on a été accueillis au bout de 5 bonnes minutes, il y a des animaux, ça se sent mais on a été agréablement surpris par la chambre familiale, très jolie. On a bien dormi ,on a eu un petit déjeuner au top et les hôtes très sympathiques, ils sont restés avec nous pour discuter. Nous reviendrons certainement.

Réservation sur staycation pour un weekend en couple annoncé comme agréable, et reposant dans un lieu plein de promesses. Enceinte de 7 mois, j'avais besoin de repos. La chambre prévue dans le package était sûrement la moins chère bien sûr, jolie en apparence, mais... Pleine de toiles d'araignée (jusque dans les tiroirs de la salle de bain), humide (moisissures et odeur d'humidité) , la terrasse non nettoyée avant notre entrée avec le cendrier plein et la table sale! Mais surtout, gros gros problème d'insonorisation, on vivait avec le couple d'à côté (on les entendait parler, uriner, entre autres évidemment....) Le pompon a été de se faire réveiller le dernier matin à 8h par les travaux dans la chambre du dessus (à grand coup de perceuse et autres outils très bruyants), un sketch !! Concernant les prestations, beaucoup trop chères rapport à la qualité des services (je l'ai précisé à la personne de l'accueil qui m'a rappelée pour avoir plus de précisions suite à mes commentaires après notre départ). Le jacuzzi, sale, et ce malgré un (soit disant) nettoyage après chaque passage (ça n'a pas été fait avant nous et je constate sur les autres avis que nous ne sommes pas les premiers) . Les grosses toiles d'araignée nous accompagnent aussi pendant ce moment de détente ! Le resto, plutôt bon sans soucis, mais comme tout le reste, prix un peu élevés. Et le service est très amateur, les jeunes filles sont jeunes et manquent de formation, en tout cas pour un lieu comme celui-ci, on s'attend à un accueil plus professionnel. Le petit déjeuner est très cher également ,même pour du ”à volonté” (comme partout) c'est un vrai budget pour juste un petit dej. Petit beug d'organisation pour un de nos deux petits déjeuners, et impossible de régler en espèces si on n'a pas l'appoint car ils n'ont pas de monnaie... Je précise, comme je l'ai expliqué à la personne qui m'a rappelée, nous ne sommes pas en colère, simplement déçus car pour le prix payé, les prestations n'étaient pas à la hauteur. Nous voulions un weekend reposant, ça n'a pas été de tout repos à cause du bruit et de la literie moyenne (enceinte c'est plus compliqué). Je leur souhaite de s'améliorer, en tenant compte des remarques, il y a des choses faciles à faire, pour que ce soit ”moins pire” sur certains points (le ménage c'est une base !!) Une offre de réduction sur une éventuelle prochaine visite nous a été octroyée mais je pense que nous aurons du mal à y retourner.

À FUIR !!! ⚠️⚠️ PUNAISES DE LIT ⚠️⚠️ Je me suis rendue à cet hôtel pour un déplacement pour mon travail. À première vue, tout semblait ok, jusqu’à mon réveil. Quelques boutons ont commencés a apparaître sur mon corps, ayant la volonté de vouloir leur donner le bénéfice du doute, je pensais que c’était des moustiques. Que fut ma surprise, quand tout au long de la journée, je découvris mon corps comme vous pouvez le constater sur les photos, elles parlent pour moi. Quand on appelle l’hôtel : ce n’est pas eux, mais c’est peut-être moi qui ai pu les ramener, évidement, il y en a dans les transports en commun, dans les cinémas. Pas de chances pour eux, la veille au soir, j’ai dormis chez moi, je suis venue en voiture et je n’ai pas vu un film depuis plusieurs mois. Quand je leur dit que c’est avec certitude que je les ai attrapés chez eux, leur réponse : « Je n’ai pas eu de retours concernant ce problème, de toute façons la chambre que vous aviez est louée ce soir, on verra si la personne se plaint demain, sinon… » Vous avez bien compris que le confort des clients n’étaient pas leur priorité, l’argent est bien plus important. Je me vois donc aujourd’hui sans réponse d’un quelconque remboursement suite à l’envoi de ses photos par mail. Alors un conseil, fuyez, surtout si on vous attribue la chambre 215. PS: j’ai bien évidement des piqûres sur tout le bas du corps mais je ne les ajouterait pas pour des raisons évidentes.