Hotel terbaik di Sancy

To be honest, given the ratings we'd seen, we were a little disappointed. The room was clean, if very basic, and the receptionist was pleasant enough. However, the location was quite noisy, the walls were thin and the neighbours plumbing noisy. The bathroom tap was loose and there was no plug in the basin. And this is not a hotel, it is a motel. The price was OK but, for a few euros more, I'm sure there's be better choices. On the plus side, there was ample free parking, the wi-fi was good and there were plenty of eateries within walking distance.

The only two good things about this hotel are the friendly staff and the convenient location. The hotel is only 10 minutes drive from Disneyland which is great. There is a McDonald’s, shops, supermarkets and restaurants all less than 5 minutes walk from the hotel. The staff were helpful and friendly. We have stayed at this hotel several times before as it is so close to Disney. Unfortunately, we wouldn’t stay in it again. We noticed this time how run down the hotel has gone. The rooms were very cold and everything is worn or damaged. There were other guests playing very loud music both nights and no one to contact about it so we didn’t sleep well. It seemed that there were people living in the hotel. It is such a shame that the hotel has been allowed to be run down so much. We were actually dreading going back to the room on both nights and almost booked into another hotel. Definitely not ideal for families.

Hôtel sélectionné dans le cadre d'un déplacement pour assister à des funérailles à proximité. Très petite chambre avec un manque évident d'entretien et un ménage qui laisse à désirer... Pas de serviette de toilette, la lampe de bureau couchée, abattant des toilettes cassé. Le réceptionniste a toutefois remédié à ces problèmes dès notre réclamation. Pas de restauration traditionnelle possible si ce n'est sous forme de snacking que nous avons mangé rapidement dans un coin salon très au courant d'air. A sélectionner pour ”dépanner ”, sinon passez votre chemin.

Hotel was OK . Beds comfy Shower is OK hot not lots of pressure Rooms cleaned daily .fresh towels I had a ground floor room with a back door great for kids to go outside Tv had netfix ect installed for own use. Guys that worked or owned were lovely helped with taxes ect Only downside doors in corridor banged and squeaked when open .so kept awake with other guests going in and out Lastly said I hadn't paid when I was checking out .couldn't find the payment ,was payed in full in January. After showing him.my booking and statements he said aww ok iv found it !!!! No way was I paying again...also €9 for tax for 2 adults for 3nights Taxi to disney €55 coming back €65 There's no transport you need to get a bus /taxi to train station. Then that to disney takes about an hour and a half not counting waiting times

Cela fait la 3 eme fois que j aller dans c est hôtel. Les autres années cela été correct. Mais la c est le pompons. Il y a une borne d accueil automatique qui n été pas là les autres années. Alors comme d habitude, je me dirige vers la porte. Impossible d ouvrir normal. L’agent d accueil vient me voir et me dit que je vais casser la porte et qu il y a une borne automatique. Ce jour là vent et pluie. Nous allons donc à la borne car nous avions réservé deux chambres. Rien ne fonctionne. Je retourne donc de à la porte de l hôte. Je frappe pour que l agents d accueil m’ouvre. Je lui explique mon problème. Il me répond vous voulez que je vous accompagne pour vous expliquer le fonctionnement. Bien entendu j ai dit oui. Arrivée devant la machine même problème. Je comprends pas me dit il . On va aller à l accueil intérieur. Il trouve les deux réservations. Nous montons dans nos chambres. La notre sa va, mais celle de ma belle-mère là VMC de la sde été dans le bac à douche. Je retourne donc à l accueil signalé le problème. Cela n est pas possible j ai tous vérifier à 14h . Il décide enfin de venir et il voit bien le problème. Il m expliquer quand ce moment il change les filtres de la VMC. En clair je lui dit vous faite le ménage et après des artisans viennent changer les filtres. C est un signe de propriété. Celui ci me répond que c est mon très de caractère de ne jamais être contente !!! C est fort en chocolat. On nous donne une nouvelle chambre alors la quelque un avait fait ces besoins et n avait pas tiré la sache. J ai rien dit je suis du métier. je part toujours avec des lingettes désinfectantes . J ai donc nettoyer.. je vous laisse juger par vous même.

J’ai voulu réserver une chambre via smartbox ayant reçu un coffret, pas de disponibilité via le site Smartbox mais il y en a sur leur site. On s’est permis de les contacter. Numéro qui ne sonne pas, on s’est donc permis de contacter le numéro dédié quand le fixe ne fonctionne pas et au plus grand étonnement nous avons été très mal reçu par téléphone. La personne se permet de nous dire qu’elle est mal payé par le site smartbox donc elle met que des disponibilités le week end, ce qui après vérification est faux. Franchement elle se dit commerçante mais clairement vaut mieux fuir pour un tel service ! Clairement on devrait la plaindre car elle fait « 70heures semaines » et que c’est notre faute si nous choisissons des dates en semaine alors que nous travaillons le week-end. Pour le côté politesse on repassera aussi car nous traiter de la sorte car nous avons reçu un cadeau smartobox merci ! Si ça ne vous convient pas arrêtez de travailler avec eux ça serai mieux pour tout le monde !