Hotel terbaik di Trets

Chambre inondée car fenêtre ouverte le jour de notre arrivée sous une pluie battante. Vaisselle, mobilier, serviettes en nombre insuffisant, cafetière cassée, joints de sols et sanitaires crasseux. Quant à la propreté et l'état général de l'appartement je vous laisse en juger vous même avec les photos jointes, nous avons débuté les vacances par une séance conséquente de ménage !! Une salle de fitness qui est une HONTE tout est rouillé, les haltères sont fixées avec du scotch, le banc de muscu est troué, aucun appareil en état de marche, un tapis de sol qui traine par terre et qui ressemble plus à un paillasson usagé qu'à un tapis de soll Le plus drôle c est qu'une carte à puce vous est donnée pour l'accès de cette salle mais qui voudrait y aller ??? Le pompon est attribué au clic clac du salon dans lequel nous avons dû passer une nuit car aucun autre canapé à mettre dans la chambre le jour même : lattes cassées tenant par des cordes et une planche posée sur un côté pour ne pas passer à travers !! Le pire c'est que l'on vous conseille de dormir du côté le moins cassé jusqu'à ce que l'on vous trouve un autre canapé. Le canapé à été changé le lendemain avec des draps jeté à côté, non on ne prend même pas la peine de refaire votre lit. Quel manque de professionnalisme ! La direction de cet établissement devrait quand même prendre conscience de l'état de ses logements. Le responsable a constaté et malgré toute sa bonne volonté n'a pas d'autres solutions à offrir que de prendre en compte toutes nos doléances. C'est tout simplement honteux de louer des appartements dans un tel état déplorable ! Un établissement de ce type à quand même 3 étoiles !!!!! mais à quand les contrôles !!!!

The service and staff were amazing and the reception accommodated for our late departure and late lunch, all with smile and just willing to help. The hotel itself is very nicely furnished and rooms on the ground floor open on a cute terrace. Once the window open, one can enjoy the relaxing view of the garden and the provençal smell of the pines and herbs around. I was there for business, but it felt like holiday....

Nous avons réservés par téléphone une chambre pour deux. Pour mon père handicapé et moi même. J'ai stipulé la Demande d'avoir une chambre avec un aménagement pour personne à mobilité réduite. Nous avons eu une chambre normale. Et le pire c'est la tourista que mon père et moi avons hérités en mangeant le Petit déjeuné de l'hotel. Les œufs eux étaient tièdes tout comme les bacon/saucisse. Par contre le thermomètre au mercure du frigo affichait un très mauvais 19°... Donc Pas étonnant que mon père sommes revenus malade et très déçus de ce petit séjour de deux jours à L'Occitan. Je ne vous le recommande pas du tout.