Hotel terbaik di Calci

Non era la prima volta che soggiornavo all'Eden Park, sicuramente sarà l'ultima. Il posto è in posizione strategica, gli spazi esterni sono anche buoni. Non si può dire lo stesso delle case interne, trasandate, vecchie e con poca manutenzione. D'inverno limitano l'uso del riscaldamento a poche ore al giorno, anche se fa freddo dentro e fuori. L'esperienza si è fatta paranormale dal momento in cui comunichiamo il late check in al telefono e non ci viene mandato nulla. Arriviamo sul posto senza accessi alla struttura e non abbiamo modo di entrare nella nostra camera, pagata in anticipo. Questa situazione mi obbliga a prenotare un altro albergo all' 1 di notte, e meno male che lo abbiamo trovato. La mattina dopo ci rechiamo sul posto per ricevere spiegazioni, il personaggio alla reception dice che abbiamo ragione ma non ci chiede scusa per l' accaduto. Ci propone di passare la seconda notte gratis in struttura e addirittura sembra ci abbia fatto un favore ad averci rimborsato senza penali ma, visto l' accaduto, mi sarei aspettato che mi venisse proposto il rimborso del costo dell' hotel della prima notte. Ciò non solo non accade ma spinge il receptionist a negarci qualsiasi tipo di rimborso e questa negazione ci viene comunicata in maniera ostile, dicendoci che saremmo potuti rimanere lì anche tutto il giorno ma non avremmo ottenuto nulla. Per fortuna è intervenuta l' assistenza di booking che ci ha rimborsato della differenza tra il costo di questa specie di residence e dell'hotel che ci ha gentilmente accolto, anche se non era stata in nessun modo colpa loro. 5 stelle per l'assistenza booking, Eden park inqualificabile

Abbiamo prenotato due stanze per un paio di giorni. Le camere sono carine e la zona è molto tranquilla. Ottima igiene. La struttura dista pochissimo da Pisa ed è perfetta per chi vuole visitare la Toscana. Accettano i cani purché rimangano con i padroni nelle stanze. Forse c'è da migliorare qualcosina per quanto riguarda gli interni.

Abbastanza pulito, non lontano dall’ aeroporto, camera nella norma e personale gentile,consigliato

We stayed in Pisa for one night. The communication with the hotel was excellent even though I reserved the room just a few minutes before arriving. The staff was wonderful, both at the front desk and at the breakfast buffet. Based on the Staff's recommendation we found also a great restaurant nearby. The breakfast was very nice, good quality local products, the check-in and out process was fast, and the room was clean and comfortable. I would definitely stay there again.