Hotel terbaik di Velo

Problema tecnico nella prenotazione. Ho ricevuto conferma automatica da voi della prenotazione e promemoria del check in. Arrivato alla tenuta ho avuto la pessima sorpresa che c’era overbooking. Ci hanno dovuto cercare una sistemazione alternativa. Esperienza pessima. Il proprietario della tenuta Fortelongo è stato molto gentile e si è scusato più volte anche se il problema è stato vostro. Mi aspetterei un gesto da parte vostra per compensare il disagio subito (delusione nello scoprire che l’agriturismo che avevamo scelto non poteva accoglierci e arrabbiatura per il fatto che nessuno ci ha avvisati, nè via email nè via telefono. A dir poco vergognoso

What a beautiful agriturismo! Our expectations were exceeded! Upon arrival, we immediately drove past the olive grove and the cypress trees, which immediately gave us an instant holiday feeling. The pool was a lovely way to cool off after a day out. The bed was really fantastic! The bathroom was great: clean, and a good jet of water in the shower. Due to Covid we had to indicate in advance what we wanted to eat for breakfast, but an extra coffee or juice was always possible. The staff was very friendly and gave us the necessary tips about, for example, restaurants in the area to eat and how best to travel by train to Venice. We would have liked to stay here a little longer and if we go to Italy again, Borghetto San Biagio is at the top of our list to book.

Ho soggiornato recentemente in questo hotel come ogni volta che viaggio nella ragione per motivi di famiglia e vacanze. E' piacevole riscontrare che anche in periodi di covid al Belvedere ci si sente sempre a casa. Non solo la gentilezza del personale e' sempre ad alti livelli, ma anche la qualita' degli arredamenti e forniture nella camera sono sempre molto validi. La tv di nuova generazione e' stata recentemente sostituita, le pareti ridipinte e gli armadi sono capienti e con legno di ottima qualita'. Il materasso in particolare, e' il piu' comodo su cui abbia dormito in vacanza e la generosita' della dimensione del letto e scelta di lenzuole, coperte e cuscini di qualita' rende l'esperienza ancora piu' gradevole e di qualita'. Tornero' sicuramente all'Albergo Belvedere e lo raccomando vivamente a chiunque si trovi in zona per affari o per turismo.

I visited Nove with a group of ladies for a weekend and we stayed at Le Nove Hotel. It's a beautiful and modern hotel with comfortable rooms. Even though it wasn't too hot, we still appreciated having A/C in the rooms. The included breakfast was filling and satisfying. It included croissants, jams, juice, meat, cheese and coffee. We saw some guests have muesli and yogurt, so that must be available as well. The hotel staff was very accommodating and friendly. It was close to all the shops we wanted to visit in town and a good base for the places we visited in the area. The price was very good, too. Parking was available both in front and in a garage. There was also a restaurant attached that served delicious pizza and other menu items. I would definitely recommend for anyone visiting the area for pottery shopping or whatever reason may bring you to Nove.

Mi hanno chiesto di pagare anticipatamente obbligatoriamente tutto il soggiorno nonostante avessero già i dati della carta come garanzia (che gli hotel possono come contratto con gli enti delle carte possono addebitare in caso di mancato arrivo tutto l'importo) questo nonostante i numerosi soggiorni presso stabilimenti anche più prestigiosi di questi non mi è mai successo. Ma la cosa sgradita sia come trattamento e come servizio è stato il cenone di capodanno servito in maniera pessima dal personale e l'intervento del ”metter” pressoché assente e quando si è avvicinato al nostro tavolo molto maleducato nel dire come mai signori non mangiate ”Questa pietanza non è di nostro gradimento” abbiamo risposto e lui invece di trovare un alternativa al piatto (come gli altri tavoli) con un sorrisino per prendere in giro se n'è andato. non parlando dei camerieri servivano prima l uomo .. e io educatamente spostavo il piatto ad una signora e stavo 20 minuti prima che completassero tutto il tavolo quindi le pietanze diventavano fredde ed immangiabili. Il menù è di piatti serviti erano di scarsa qualità e non ne abbiamo assaggiato nemmeno uno. Ci siamo alzati dal tavolo alle 22.30 e siamo andati in camera per mangiare qualcosa tra di noi, acquistato il pomeriggio prima. Una cena da dimenticare. Al mattino al checkout al momento del conto ho detto le mie dimostranze ma nessuna risposta di scuse e nessuna soluzione è stata affrontata solo ”vada nel sito e faccia le sue lamentele”