Hotel terbaik di Thorn

Zeer, zeer gedateerd en verwaarloosd hotel. Is nodig toe aan verbouwing/opknappen, schilderwerk, inrichting, gewoon alles is aan vervanging toe: trappen, kamers, meubilair, vloeren, kozijnen moeten vervangen worden, .....gewoon echt alles! Het hele hotel is uitgeleefd, er is waarschijnlijk in de laatste 20 jaar niets meer aan onderhoud gedaan. Hadden de kleine kamer geboekt, maar deze was nog geen 15m2, incl. het badkamertje 22m2 . ( toen we dit meldden kregen we als reactie: ”Maar u heeft ook de kleine kamer geboekt!”) Dat klopt, maar zo klein dat je je er amper in kunt bewegen met 2 personen! Een bed van 1.40 breed, waar we achter kwamen toen we al geboekt hadden. Op een zolderkamertje met 1 klein raampje, met een rot kozijn wat ook nodig vervangen dient te worden. Maar 1 nachtkastje, aan de andere zijde stond een smalle kleerkast, tussen de muur en het bed. Ik moest gebukt onder de schuine dakbalk door naar mijn zijde van het bed, voetje voor voetje, meer plek was er niet. Je kon er je koffer nog niet kwijt. Schone handdoeken, waarvan 1 met een gat erin! Erg gehorig, vooral de lift maakte nogal geluid. Bed was verder in orde. Geen echt gastvrije, maar meer plichtmatige benadering door het personeel, met een gemaakte glimlach. Geen 66 beloofde zenders op TV, men zou er naar kijken, maar dat werd niet gedaan. Een ongezellige oubollige eet/ ontbijtzaal, met versleten en zeer oud meubilair en hier en daar zelfs niet schoon. Ontbijt was in orde. Kortom, nog nooit in zo'n ouwe ”meuk” gelogeerd. Prijs/kwaliteit staat in geen verhouding. Voor €115,- per nacht p.p., incl. ontbijt mogen ze meer kwaliteit leveren.

Fourth stay for our family here. Very large rooms with small kitchenettes. All very clean and comfortable. Breakfast is main building is good. We didn't use the restaurant, but we had two really nice evening meals at the fantastic Beach Club, just a short stroll away from hotel (reservation required on sunny days). No airconditioning in rooms, but we were in garden suites and they were cool (even with 30+ degree weather). We rented bikes (excellent quality) from the hotel which is highly recommended with all the different cycle routes in the area.

Een zeer onder de maat begroeting, volgens mij door de eigenaar, vanuit de verte werd ik, terwijl ik bij de receptie stond geroepen, mevrouw??, ik ben toen maar naar deze meneer toe gelopen, omdat ik geen zin had om terug te gaan roepen. Toen ik zei dat wij een kamer voor de as. nacht geboekt hadden, liep hij zonder iets te zeggen voor mij uit naar de receptie, keek wat in de computer, rommelde in papieren en toen kreeg ik de sleutel van onze kamer. Hij vroeg of we ook nog een ontbijt wilde, maar dat hadden we al bijgeboekt. Op mijn vraag of we ‘s avonds konden eten in het restaurant werd niet heel enthousiast gereageerd maar oke…toe dan maar. Na het pakken van onze tas uit de auto, kwam hij nog even vertellen waar we de kamer konden vinden. Kamer, zeer aftands, harde matras met veel bulten erin, stoffig, muf en veel spinrag. Bij het ontbijt niet eens mogelijk om een cappuccino te bestellen, zelfs niet met bijbetaling. Heel graag geef ik een compliment aan de dame in de ochtend die achter de bali dienst deed, vriendelijk, netjes en gastvrij, dat hadden we het hele weekend al gemist. En ik begrijp dat het moeilijk kan zijn in de horeca, maar u vraagt een behoorlijke prijs, voor de kwaliteit die u biedt, dan zou een grote dosis vriendelijkheid en gastvrijheid, bij mij een hoop goed maken. Jammer hoor!

This hotels in a good spot near bars and restaurants, its clean the rooms are nice and it's got good parking. However the customer service is very poor. Usually (Ive stayed s few times) you have some disinterested youth at reception who can barely focus on you, your needs, your booking etc. Inattentive poor service basically in fact almost almost rude.. for the management of this place. It takes very little for your staff to be attentive - its free and makes customers feel welcomed and not like they are a distraction from Tik Tok...

Weer terug van een gezellig top weekend in ons vertrouwd hotel en grand café de Pauw. Wat een top locatie, mooie kamer super personeel, hele vriendelijke bediening in één woord een GEWELDIG hotel. Wij verheugen ons weer op ons volgend weekend.

In July of this year (2022) we stayed a couple of nights at Hotel Dux in Roermond. Perfect location near the centre of Roermond and with a view on the river Roer. They offer excellent and very friendly and helpfull hospitality. Rooms are very good: quality beds and great bathroom. Besides that the restaurant offers excellent quality for breakfast and diner. Parking is available underneath the hotel but you have to make a reservation. And if interested the Designer Outlet is within walking distance.

Ideal when you get into town via train, the new wing is really well laid out and the access is straight forward. An easy walk to the bars and shops.

We visit Holland every year & travel around always staying in van de valk hotels. We have always found them very comfortable, convenient & great value for money. We had originally booked the Palace van de valk hotel in Dordrecht, but had an email previous to us arriving, to say there was currently work being done in hotel & the use of lifts not possible. So we cancelled & chose to stay at Arresthuis hotel instead. We found it quirky but a little officious on arrival. The carpark could be a problem as very small, but we were lucky each day fortunately. We had to pay for use also! The room once we got used to the Wow feeling of being a former prison cell, was ok but lacked the comfort & warmth of our usual van de valk experience. We would also like to point out that they have NO ENGLISH TV at all!! We found that totally unacceptable for a 5 star hotel & complained about it. As our weather was bad throughout our stay we were in our room more than we would normally be! Nothing they could do they said as they hadn’t got Uk tv on there package deal! We did not eat in the restaurant, as found the prices of the set meals only far too expensive. This is not a van de valk experience we are used to & will definitely not be returning. But, I see from a lot of reviews, that a lot found it to their taste. So each to their own I guess.

Prima hotel. De medewerker aan de balie kijkt uit naar zijn pensioen of dreigt burn out klachten te hebben. Hoe we tewoord werden gestaan was op het randje. We vertelden dat we te vroeg aangekomen waren en wilden vragen of we onze bagage ergens konden achterlaten. Daar kregen we de kans niet toe. Er werd direct door meneer gereageerd met : Jullie kunnen het om 15 u nog eens proberen.