Hotel berhampiran Assembéia Maria Da Conceição, Contagem

Hotel bem localizado, funcionários atenciosos, café da manhã com muitas opções!

Sangat bagus, sangat bersih, dengan balkoni di atas bumbung, pemandangan yang sangat bagus, perkhidmatan yang sangat baik, gimnasium dan restoran. Orang ramai sangat mengalu-alukan dan terdapat makanan ringan. Awak boleh bertutur dalam bahasa Inggeris. Pengalaman yang sangat baik.

Fomos muito bem recebidos. Não precisamos nem apresentar o voucher de reserva. Quarto limpo, ar condicionado funcionando super bem. Café da manhã excelente. Super recomendo

Localização ótima, café da manhã excelente. Ar condicionado fraco para o calor que estava fazendo no dia e travesseiros não tão confortáveis

Me hospedei por motivo de férias. O hotel tem uma vista linda, o estacionamento custa 30 reais por noite, mas se tiver um carro muito grande vai ser difícil entrar. Me deram um quarto no térreo e não consegui dormir pelo barulho: noite em claro. Quanto aos detalhes: blackout rasgado, lençol de baixo pequeno que não forrava o colchão, controle do ar totalmente sujo e grudento. O pessoal da recepção é muito educado e disponível, em quanto o gerente é tudo menos que gerente: deselegante e inconveniente. Eu não voltarei e não recomendo!

Gostei muito da hospedagem. Custo x benefício ideal.Funcionários simpáticos. Café da manhã achei ótimo. Fui a trabalho. Pra descanso e deslocamento foi perfeito. Só senti falta de tomadas no quarto e o cobertor não estava com um cheiro agradável. Fica a poucos metros da praça 7. Usei o estacionamento conveniado , R$ 40,00 a diária com o desconto do hotel. Com certeza voltaria e indico.

Summary: Novotel BH provides a comfortable stay, with an excellent on site restaurant, but some service quality issues with the front desk staff take the shine off the experience. The good: Room: room is large compared to other Novotel I have stayed at recently. Big, comfortable bed and a large, hot, high-pressure shower. Excellent black out curtains and in room AC. Nice views of the city as well and surrounding hills. I got to enjoy a spectacular lightning storm on my last night. Restaurant: the on site restaurant is excellent, so much so I left a seperate review for that. Sebastiao and the restaurant team are fantastic and so was the food. Housekeeping: thank you to the team for their excellent service each day. Including leaving me a nice note when they heard my guest was unwell the night before and provided new towels and sheets on request without any issues. The bad: Accor status recognition: there was no recognition of my gold status on check-in and the welcome gift was a strange keychain/bottle opener; rather than the standard water or food item that I would have much preferred. A welcome note was left in the room, but in Portuguese. Front desk: check-in was a rough experience. When I arrived there were four staff, none who were serving customers and they all nudged each other while giggling to gesture for someone else to serve me. This property does share an entrance with the adjacent Ibis Budget - from this experience I thought I may have entered the wrong hotel. There is extremely limited English spoken by the front desk staff as well, my check in was conducted via grunts and nods. Keycard: thankfully not as bad as my recent experience at the Novotel in Rio, but my keycard stopped working twice during my three night stay - forcing me to waste time going to the front desk. Conclusion: with some retraining and enhancements to the service provided by the front desk, this hotel could easily become a four star rating. Right now, it’s just average in my opinion.

Escolhi esse hotel pois foi uma viagem de negócios e era o mais próximo do compromisso que eu tinha, porém ele fica ”isolado” e não é perto do centro de BH. As toalhas estavam limpas, porém tinham um cheiro diferente e estranho. A coberta era ótima e o ar funcionou super bem, porém havia marcas de rodinha de mala de viagem nas paredes brancas o que eu considero um aspecto feio pro quarto. Ele era bem escuro e como foi num andar alto, não tinha barulho nenhum. O frigobar funcionava bem e foi bastante útil. Esperava mais do café da manhã. Tinha basicamente pão e poucas opções de frutas e sucos. Estava doida pelo pão de queijo mineiro, mas estava frio. A sorte é que o café começa bem cedo, as 06:00, então para quem tem compromisso é ótimo. Enfim, para mim foi válido pois foi apenas uma diária e era uma viagem a negócios.

O hotel é fantástico, porém um hotel deste porte não funcionar a Internet e em pleno domingo dois elevadores não estar funcionando jerou um grande transtorno, ainda mais pelo evento que teve neste dia ...lamentável

estivemos a trabalho de 13/10/21 ate 07/02/22, tudo ocorreu muito bem. 1) quarto antigo mas tudo funciona, muito limpo e a Marcia deixava impecavel. 2) a recepção todos são muito amaveis (não vou citar nomes pois posso esquecer alguem) 3 O cafe da manha e um show a parte, a Michele e a Damares são uns amores, Michele me encinou fazer ate as broinhas, que meu marido Marcos amou. 3) duas observações: a) copo descartavel pode ser protico, mas nao é amigo da natureza, poderiam usar copo de vidro para o suco. b) O salao do cafe, esta com uma infiltração horrorasa, aquela perede humida/embolorada para quem tem renite é um pesadelo, espero que consertem. proximo trabalho em Betim, Samba será nossa parada