Hotel berhampiran E Bom de Comprar, Curitiba

Hotel bem localizado, boa receptividade, limpo, café da manhã bom, frutas e bolos…. Pontos de melhoria ar-condicionado antigo, poderiam melhorar com novos trazendo mais conforto para os hóspedes, móveis antigos e acabamento antigo mesmo limpo e estavam limpos da um aspecto de desleixo. Precisando de uma reforma… mas pelo menos no quarto q fiquei estava tudo em ordem… voltaria a me hospedar sim…

Hotel antigo com ar condicionado que funciona as vezes. Tive muitos problemas no cartão que abre a porta, por várias vezes a recepção teve que abrir a porta com um aparelho específico para isso. A pressão da água do chuveiro é bem forte mas a limpeza do parapeito da janela do banheiro não havia sido feito, estava bem sujo. O Hotel tem estacionamento próprio, porém não atende a todas as unidades, no meu caso eu fiquei em um estacionamento conveniado a 2 quadras.

Avaliação de forma sucinta: 01 diaria 01 casal + 01 criança Localização = 8 Boa Atendimento = 10 excelente Instalações = 4 Cama barulhenta e desconfortável Quartos razoávelmente pequenos Frigobar Vazio Roupas de cama e toalhas razoáveis Barata no quarto Chuveiro bom Elevadores bom Café da Manhã = 5 razoável Estacionamento= 2 nao tem, chave fica na recepção Custo = 7 Custo×Benefício = 6 = esse hotel deveria cobrar 60% do valor da tarifa quebme foi cobrada Espero ajudar.

O hotel é bem aconchegante, quarto estava limpinho com as cobertas e toalhas bem branquinhas. Único ponto que deixou a desejar foi a tv, a antena estava quebrada, tive que fazer uma gambiarra pra ela pegar e não tinha tv a cabo, que indicava no site. Café da manhã gostoso, não tinham muitas opções mas era gostoso, além das coisas nas fotos também tinha suco, café e leite quente. De resto não tenho o que reclamar, quarto bonito com uma vista linda, chuveiro bem forte e quentinho, frigobar, mesa e um armarinho pra guardar seus pertences.

O hotel ”possui” estacionamento, porém é parceiro e o valor não é incluso na simulação da hospedagem, tendo um valor extra diário a ser pago para guardar o carro no momento do check-in; sem falar que a localização do mesmo é em outra quadra. Entrando no quarto, fizemos a reserva para 3 pessoas, um casal e uma criança de 3 anos. O quarto possuía apenas 2 camas de solteiro pois houve erro no sistema ao reservar. Nos mudaram de quarto e a limpeza do novo quarto não estava muito satisfatória; fomos ligar o ar condicionado e não estava funcionando, ao interfonar para a recepção para notificar do ar, o telefone também não estava funcionando. Como tivemos um dia inteiro na estrada, já era mais de 10h da noite e temos uma criança pequena, só tomamos banho e fomos deitar. Na manhã seguinte notificamos do ar e os funcionários da recepção mandaram o técnico. Ao retornarmos do passeio, ao fim da tarde, fomos informados que o técnico arrumou o ar, porém o mesmo ainda não funcionava. Abrimos o ar e vimos uma crosta de sujeira, voltamos à recepção para notificar que além de não funcionar estava completamente sujo. Não havia quarto disponível para trocarmos e passamos a segunda noite no calor. Resumindo: passamos 4 noites no calor pois o técnico que dizia arrumar o ar, nem ao menos passava um pano no ar condicionado. Na nossa 5ª noite conseguiram nos trocar para um quarto que estava com o ar funcionando. No novo quarto o ar vazava água para dentro e o quarto ficava inundado, o piso amaiderado já estava todo fofo e estragado, indicando que já era um problema antigo. Já cansados de reclamar, ficamos assim mesmo, nas próximas 2 noites que tínhamos lá Não saímos antes do hotel pois o valor integral da reserva já havia sido descontado em nosso cartão no momento da reserva; e também porque os funcionários nos atenderam muito bem e fizeram o que podiam para nos ajudar.

Excepcional. Hotel maravilhoso. Quem reclama aqui, reclama por por pouca coisa ou quer hotel de luxo por uma tarifa inferior. Tudo no hotel é maravilhoso, limpo e quarto espaçoso. As instalações são novas, com excessão ao carpet dia corredores. Café da manhã muito bom.

Um absurdo ter sido cobrado o valor novamente na chegada do hotel pois o mesmo alegou que a empresa no caso Trip.com não havia pago Após dois dias tive que ainda entrar em contato e ouvir que o estorno do cartão ocorrerá dia 29/07 Um mês depois . Devem ficar atentos ao CDC

Hotel bem localizado, ótimas instalações, limpeza! Fui muito bem atendida pela funcionária Ariadne, muito simpática e cordial, em contrapartida a funcionária Andreza muito mal humorada, arrogante e nada cordial!

Como sempre ,mtooo boa localização, atendimento, limpeza ,estamos mtos satisfeitos de nos hospedar no Rio Bourbon. Obrigada Boa tarde.

This is a great hotel for U.S. visitors to Brazil. Mercure is near the airport and very clean & modern. The employees are very helpful. Some employees speak English but even those who don’t, are very patient & kind using Google translate to communicate with us. Lia, who is employed in the hotel restaurant is a super nice lady and very kind.Lia provided great service. The restaurant in this hotel has good food. We were able to communicate with Lia using Google translate on our phones. Highly recommend this place.