Hotel berhampiran Katholische Kirchengemeinde St. Sebastian und Rochus Winzingen, Donzdorf

Ich möchte meine Erfahrung mit dem Seminaris Hotel Bad Boll teilen, das ich für eine kulinarische Reise gebucht hatte. Die Buchung erfolgte über mydays und beinhaltete eine KULINARISCHE REISE inklusive Frühstück für insgesamt 249 Euro. Leider verlief der Aufenthalt nicht wie erwartet und wir waren am Ende enttäuscht über das Angebot und den Service. Bei der Ankunft im Hotel wurden wir darüber informiert, dass das ursprüngliche Angebot nicht möglich sei, da das Hotel angeblich ausgebucht war. Statt dessen wurde uns das ”Hotel Buffet” als Alternative angeboten, das zusätzlich 29 Euro pro Person kosten sollte. Nach einer sechsstündigen Anreise und hungrigem Magen entschieden wir uns schweren Herzens, das Buffet zu nehmen. Doch die enttäuschende Auswahl und Qualität ließen uns fragen, ob es das wert war. Das Buffet bestand aus Bratenstücken, Backfisch und Käsespätzle. Die Salatbar bot Gemüse von zweifelhafter Qualität, das eher sauer als frisch schmeckte. Als Nachtisch gab es lediglich einfallslosen Milchreis und Kuchen. Für Kinder gab es noch nicht einmal eine abwechslungsreiche Option - nur Ravioli. Der Essensaal, der eher wie eine Kantine wirkte, wurde mit einer anderen Familie geteilt, obwohl uns zuvor gesagt wurde, dass das Hotel ausgebucht sei. Das wirkte auf uns seltsam und wenig professionell. Da wir eine kulinarische Reise gebucht hatten, beschwerte ich mich natürlich an der Rezeption. Ein freundlicher Mitarbeiter versuchte, uns mit Angeboten für das Parkhaus und das kleine Schwimmbecken zu besänftigen. Doch das war nicht das, wonach wir gesucht hatten. Unsere Erwartungen waren nicht mit Parkgebühren oder Freizeiteinrichtungen verknüpft, sondern mit dem kulinarischen Erlebnis, das uns versprochen wurde. Daher bestand ich darauf, das zu bekommen, wofür ich bezahlt hatte. Am nächsten Tag verbrachten wir die meiste Zeit außerhalb des Hotels. Nach den beiden Übernachtungen fragte ich beim Auschecken nach dem Stand meiner Beschwerde. Doch zu meinem Bedauern geriet ich an die Empfangschefin, die gestresst und unprofessionell wirkte. Im Gegensatz zu dem freundlichen Mitarbeiter zuvor zeigte sie keine kundenfreundliche Einstellung und wies uns stattdessen die Schuld zu. Sie behauptete, wir hätten uns erneut an die Rezeption wenden müssen, um das Grillbuffet am Samstag zu erhalten. Doch das war keine Option für uns, da wir den Samstag bereits anderweitig verplant hatten und wir uns bewusst für die kulinarische Reise entschieden hatten. Was mich besonders enttäuschte, war die mangelnde Kommunikation und die fehlende Bereitschaft, das Problem angemessen zu lösen. Es schien, als ob die Beschwerde nicht ernst genommen wurde und uns keine angemessene Entschuldigung oder Wiedergutmachung geboten wurde. Stattdessen wurde uns noch einmal gesagt, dass wir das ”Hotel Buffet” für 29 Euro pro Person hatten, als ob dies eine akzeptable Alternative für das eigentliche Angebot gewesen wäre. Die Zimmer im Seminaris Hotel Bad Boll waren zweifellos schön und sau

Super Hotel, der Service an der Rezeption ist klasse. Sauberkeit sehr gut. Einzige was mir fehlt ist die ToGo Kaffeebecher die abgeschafft worden ist. Finde dies sollte wieder eingeführt werden.

We were visiting Stuttgart and opted to stay well outside the city in the town of Goppingen - it was wonderful. The hotel appears to have been recently renovated and everything (lobby, guest rooms; breakfast area; etc) is sleek and modern. Centrally located in a busy pedestrian area, there are dozens of shops, cafes, and stores to explore just outside the front door. AN IMPORTANT NOTE: the hotel really is located in a pedestrian walkway, so you cannot drive to the front door. If driving a car, park in the garage under the hotel and take the elevator up to register. With a myriad of one way streets and walkways, set your GPS for Geislinger Strasse 21 and save yourself some of the headaches we had. The guest rooms were very reasonably sized and more than adequate for the amount of time we spent in them. Two queen beds, a large flat screen tv, and a small hassock to perch on by a built in desk/countertop was all that we needed. It was clean; it was very comfortable; it was perfect. The bathroom was also nicely appointed with hair dryer, great lighting, and a wonderful shower. The included breakfast was excellent. Fresh meats and cheeses. Wonderfully fresh and tasty breads, roll, and pastries. Musli, cereal, fruit, pancakes, cucumbers, and tomatoes. Everything was served fresh and the staff excellent at keeping everything full well past the advertised time for breakfast. The dining area, itself, is large, bright, and airy; and, we thoroughly enjoyed every morning here planning our day of sightseeing. The staff (front desk, breakfast, housekeeping) were all cordial and efficient in all our interactions and we thank them all for a wonderful stay. You simply cannot go wrong staying in this gem of a hotel.

Nice and clean rooms. Great hospitality, even when arriving late and booking last minute from the autobahn. It was a perfect place to land overnight on our trip through Europe. Good breakfast too. Our son used the gym and sauna in the morning and enjoyed the workout and the clean equipment.

Very clean, excellent attentive staff, excellent choices for breakfast. close to the train and bus stations. The food was good value. For a business stay it is ideal. Best hotel in the area. The best staff and as a non-German native speaker they were very helpful

Within easy walking distance from the town centre and the railway station, the hotel has a lovely old-fashioned family feeling. The prices may be a little high for the state of the rooms (mine had a bathtub shower that was not all that easy to get in and out of, and the lighting was not the brightest), but the staff were all friendly and warm and the breakfast buffet was excellent, with great breads and hummus as well as eggs and sausages.