Hotel berhampiran Hervester Bruch, Dorsten

Das Personal am Empfang war sehr freundlich. Sowohl der Check-In als der Check-Out sind reibunglos abgelaufen. Das Zimmer ist ok, etwas altmodisch eingerichtet. Die Tür zum Badezimmer ist eine Schiebetür und bietet kaum privatsphäre. Große Fenster vorhanden zum lüften. Ist auch nötig, denn im Zimmer war beim betreten jedes mal eine muffige Luft. Fersnseher, Kühlschrank und Lampen am Bett mussten wir selbst in die Steckdosen anschließen. Der Schlafraum war sauber. Jedoch im Badezimmer viele Haare (Bartstuppeln und längere) vom Vorbesucher! -＞ sowohl am Waschbecken, in der Badewanne und in der Dusche. Nach einem langen Tag auf der Reise mussten wir erstmal das Badezimmer reinigen. Im Bereich Hygiene, für 100€, für eine Nacht -＞ viel zu schwach.

Am Hotel ist nichts auszusetzen. Ausnahme: Den Preis mit ca. 200,- € pro Nacht finde ich zu hoch. Ich war, wie die meisten anderen Hotelgäste wahrscheinlich auch, zu einem Schalke-Spiel da. Da wird dann natürlich beim Preis ausgenutzt, dass die Hütte auf jeden Fall ausgebucht sein wird. Kann man aber mal machen. Es ist natürlich absolut klasse, dass man quasi direkt aus der Arena ins Bett fallen kann und sich nicht in die überfüllte Straßenbahn quetschen muss, insbesondere bei einem Abendspiel. Selbstverständlich ist bis spät in die Nacht noch ganz schön viel Action in der Hotel-Lobby. Aber zu einem Fußballspiel will ich das auch gerne so haben.

Wir kommen mehrmals im Jahr in dieses Hotel. Hier kann nur die volle Punktzahl gegeben werden. Das Hotel ist schön eingerichtet und sehr sauber. Das Frühstück- nebst Personal- ist wirklich hervorragend. Überhaupt ist das gesamte Personal super freundlich und sehr kompetent. Wir werden gerne wieder kommen. Dankeschön!

酒店很整潔， 而且周圍配套不錯， 樓下有2 間超市， 又有快餐店及其他餐廳， 而且油站在旁邊 非常好

Vanuit dit hotel is veel te bereiken op loopafstand. Gunstig dus. Wellicht goed voor diegene die aankomen om bij de rotonde al een bord te plaatsen met de naam van het hotel. Het hotel zelf is best trendy, heel en schoon te noemen. De receptie is 24 uur open. De bar stelt niet veel voor. Dat is jammer. De combinatie van receptionist en bediening van de bar is ook niet handig. De kamer is schoon en netjes. Wat ontbreekt zijn glazen en de dekbedden zijn synthetisch en dus veel te warm. Een betere instructie voor de airco/klimaat zou ook handig zijn. Van de info op tv word ik ook niet veel wijzer. Tijdens slapen het raam openlaten betekent veel lawaai vanaf de straat. Verder een prima basic kamer. Het ontbijt goed uitgebreid en helemaal niets mis mee. Parkeren binnen de hekken kost 10 euro per dag onnodig en niet klantvriendelijk. Voor een kort bezoek aan Oberhausen is dit een prima alternatief.

Hotel with a good location to visit Westfield mall and this time of the year also the Christmas market. Market is huge with enough food and drinks. ”Accros” the street of the hotel enough restaurants options with good food. Hotel has parking options, good rooms and friendly staff

Nice hotel. The lady at the reception/bar was very friendly and working very hard. The lobby is nice with some cosy chairs and couches. Rooms are simple , but clean and really quiet. Shower had a decent water pressure. Breakfast was tasty, good variety of food.

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

ゴミの捨て忘れがあって残念。 綺麗で設備は良いのだけど、すごく気になってしまいます。 他は申し分ありません